關(guān)于調(diào)色:
需要調(diào)色的客戶請聯(lián)系客服!
發(fā)貨運(yùn)輸:
1、親拍下后,我們核實(shí)完地址、聯(lián)系方式,確保無誤后在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。
2、由于涂料是化工產(chǎn)品,屬于三類危險(xiǎn)品不能發(fā)快遞,只能物流承運(yùn),貨到自提!如需送貨上門,請親自與貨運(yùn)洽談具體費(fèi)用。
3、有部分偏遠(yuǎn)地區(qū)物流無法到達(dá),所以親自拍下前,及時(shí)和客服聯(lián)系確認(rèn)能安全送達(dá)的情況下才可完成交易。
4、根據(jù)距離的遠(yuǎn)近不同,時(shí)間也完全不一樣,一般是7-15天到貨。另外,由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣路況等因素造成貨物延誤還請買家給予多多諒解。
關(guān)于簽收:
我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細(xì)檢查后才發(fā)貨,請買家提貨時(shí)最好當(dāng)面驗(yàn)貨,為了保障您的權(quán)益,在提貨簽收前請仔細(xì)檢查當(dāng)場驗(yàn)貨(包括物理的質(zhì)量、數(shù)量、明細(xì)),如有問題在簽單上備注并與我們的客服聯(lián)系。以便我們與物流公司協(xié)商給客戶安排補(bǔ)發(fā)或折現(xiàn)賠償。
關(guān)于售后:
如果您在收貨、施工使用的過程中遇到問題,請及時(shí)聯(lián)系我們,我們的客服會(huì)給您專業(yè)的指導(dǎo)。如果收到貨物后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為)需要退貨,經(jīng)確認(rèn)我們無條件接受退換貨,并與親協(xié)商。