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經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者怒了!立邦多樂(lè)士與國(guó)產(chǎn)大品牌都做了啥?

放大字體  縮小字體 http://www.yiyexingchen.cn  發(fā)布日期:2016-01-13  來(lái)源:中國(guó)新型涂料網(wǎng)  瀏覽次數(shù):493
中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊:
       互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓人們養(yǎng)成了一個(gè)有事兒“上網(wǎng)搜”的習(xí)慣,各種問(wèn)題都依靠網(wǎng)絡(luò);ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展加快了信息傳遞的速度,但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息的可信性也越來(lái)越受到了質(zhì)疑,流言與事實(shí)不符、圖片與事實(shí)不符等。這些問(wèn)題的出現(xiàn)最根本的原因就是利益的驅(qū)使,涂料行業(yè)也涉入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)學(xué)到了但是缺點(diǎn)也沾染了。作為行業(yè)從業(yè)人員,很多事大家心知肚明。
       為了更深入的了解涂料企業(yè),筆者選擇從最接近消費(fèi)者的涂料經(jīng)銷(xiāo)商和產(chǎn)品質(zhì)量入手,并選擇了言論自由的論壇進(jìn)行調(diào)查,還是發(fā)現(xiàn)了很多“痛點(diǎn)”。關(guān)乎誠(chéng)信、關(guān)乎質(zhì)量!
一、報(bào)喜不報(bào)憂 深挖“痛點(diǎn)”
       近期筆者對(duì)幾家涂料行業(yè)精英企業(yè)進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)信息調(diào)查,在互聯(lián)網(wǎng)主流媒體、幾大搜索引擎分別進(jìn)行了調(diào)查,搜索企業(yè)名稱時(shí)出現(xiàn)的全是正面新聞,看到這里大家是否想到一個(gè)問(wèn)題,怎么可能全部是正面呢?任何一個(gè)企業(yè)都不是完美的,而任何一個(gè)企業(yè)也不可能讓所有消費(fèi)者滿意,這讓大家不得不對(duì)此類新聞產(chǎn)生質(zhì)疑,這樣的信息有多少含金量?是否還值得消費(fèi)者去看呢?
二、涂料企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商管理成難題
       經(jīng)銷(xiāo)商是連接涂料企業(yè)和消費(fèi)者之間的橋梁,經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)對(duì)外的窗口,經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)直接影響到企業(yè)和市場(chǎng)。近年來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題頻出,經(jīng)銷(xiāo)商跳品牌、專賣(mài)店售假貨和過(guò)期等產(chǎn)品,這些問(wèn)題都在論壇中被反映出來(lái)。筆者認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)此類問(wèn)題歸根結(jié)底就是涂料企業(yè)管理不善!經(jīng)銷(xiāo)商售假或和過(guò)期產(chǎn)品的時(shí)候,涂料企業(yè)的市場(chǎng)督導(dǎo)在哪里?國(guó)際知名涂企立邦尚是如此,更何況其他涂企呢?
 
 
三、經(jīng)銷(xiāo)商也是受害者
       筆者在權(quán)威論壇天涯上看到,多位貼主表示自己是多樂(lè)士油漆的受害者,一位多樂(lè)士經(jīng)銷(xiāo)商為了維權(quán)建立了微博“湖北董大哥”,他在微博上這樣寫(xiě)道:“我只是一個(gè)平凡的老兵,只是一個(gè)曾經(jīng)非常喜歡多樂(lè)士的經(jīng)銷(xiāo)商。在這次事件里,我一直在試圖誠(chéng)心誠(chéng)意的請(qǐng)求多樂(lè)士給一個(gè)說(shuō)法?梢淮未蔚耐普喤c無(wú)視,讓我徹底憤怒了!人最怕的就是別人踐踏你的尊嚴(yán)。對(duì)于這種囂張洋品牌,我不會(huì)選擇退縮,我會(huì)和所有的受害者一起團(tuán)結(jié)起來(lái),抗?fàn)幍降祝?rdquo;諸如此類問(wèn)題的涂料行業(yè)問(wèn)題還有很多,多樂(lè)士只是其一。
       美涂士的經(jīng)銷(xiāo)商卻因代理商給的高價(jià)而“傷錢(qián)”,導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商損失慘重。經(jīng)銷(xiāo)商在拿下代理后出現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)不給解決和企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)亂價(jià)在各行各業(yè)中都非常常見(jiàn),經(jīng)銷(xiāo)商這時(shí)該怎么辦?論壇上經(jīng)銷(xiāo)商訴說(shuō)自己的傷痕故事比比皆是,這都是在拷問(wèn)企業(yè)的信譽(yù),涂料企業(yè)拿什么讓經(jīng)銷(xiāo)商再相信你?
       知名品牌晨陽(yáng)水漆也深陷信譽(yù)差的泥潭,經(jīng)銷(xiāo)商紛紛吐槽企業(yè),更甚至合作企業(yè)也來(lái)插一腳,逛完論壇看著五花八分的評(píng)語(yǔ),真的是讓筆者看的哭笑不得。
四、涂料的誠(chéng)信都去哪兒了?消費(fèi)者該怎么辦?
       無(wú)論是涂料企業(yè)對(duì)不住經(jīng)銷(xiāo)商,還是經(jīng)銷(xiāo)商違規(guī)運(yùn)營(yíng),最終受害者都是消費(fèi)者。消費(fèi)者作為產(chǎn)品的終端使用者,產(chǎn)品的好壞是最直接的接觸者,所以消費(fèi)者最具發(fā)言權(quán)。 
      上篇帖子是一名消費(fèi)者在論壇上的自述,道出了自身的使用經(jīng)歷,筆者想沒(méi)有任何一個(gè)消費(fèi)者是找事兒的,都是深受其痛不得不這樣,F(xiàn)在消費(fèi)者買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候都很容易受到廣告的影響,看著好了就買(mǎi)了,商家的廣告語(yǔ)更是一條比一條牛氣,真正能做到的又有幾家?誠(chéng)信呢?質(zhì)量呢?讓消費(fèi)者很糾結(jié)。
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