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健康、環(huán)保、美觀是許多消費者選擇涂料裝飾的原因，不過在涂料企業(yè)大打環(huán)保健康牌的同時，卻不時傳出質(zhì)量丑聞。在2016年剛剛過去的兩個月里，著名涂料品牌嘉樂士和紫荊花漆便相繼因品質(zhì)不達標而陷入“質(zhì)量門”。專家指出，企業(yè)跌入價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)的泥潭中是涂料行業(yè)質(zhì)量問題頻發(fā)的根源，穩(wěn)定基本性能是涂料行業(yè)走出概念戰(zhàn)的方向。本期“3·15品質(zhì)探源之涂料篇”謀求解讀涂料行業(yè)的質(zhì)量困境。
嘉樂士紫荊花漆抽檢不合格
2016年1月19日，四川省工商行政管理局公布的《建材商品（涂料類）質(zhì)量抽查檢驗結(jié)果》顯示，一款標稱商標為“嘉樂士”、標稱生產(chǎn)者為“廣東順德嘉樂士涂料有限公司”、規(guī)格型號為“20kg/桶”、生產(chǎn)日期或批號為“18C14004460/2014-03-20C”的“竹碳除醛墻面漆”，因“耐洗刷性”不達標被判定為不合格產(chǎn)品。
半個多月后，2016年2月5日，在湖南省工商局發(fā)布的《2015年四季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗情況》中，一款標稱商標為“紫荊花漆”、規(guī)格型號為“E21-00”、生產(chǎn)日期或批次為“20150808”、標稱生產(chǎn)者為“紫荊花制漆（上海）有限公司”的“涂倍捷高遮蓋墻面漆”，因“耐洗刷性”不達標被判定為不合格產(chǎn)品。
如果說嘉樂士是一不小心“馬失前蹄”的話，那么紫荊花漆可就是質(zhì)量黑榜上的常客了。此前在2013年3月內(nèi)蒙古工商局、2014年1月湖南省工商局和2015年11月國家質(zhì)檢總局公布的監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品名單中，都可以看到紫荊花漆的身影，不到三年的時間四次登上質(zhì)量黑榜，紫荊花漆也是夠“拼”的。
涂料大牌栽在基本性能指標上
仔細分析嘉樂士與紫荊花漆產(chǎn)品不合格的原因，會發(fā)現(xiàn)一個很平常的指標：耐洗刷性。嘉樂士這一次登上質(zhì)量黑榜，是因為“耐洗刷性”不達標；紫荊花漆四次登上質(zhì)量黑榜，同樣是因為“耐洗刷性”不達標。
“耐洗刷性”是個什么樣的指標？涂料刷在墻上，需要經(jīng)過風吹、日曬、潮浸、暖氣烤，還有可能被碰到、被小孩有意無意地刻畫。耐洗刷性，就是衡量涂料涂刷之后是否穩(wěn)定的指標，屬于檢驗涂料品質(zhì)的最基本指標。要是“耐洗刷性”不合格，就可能出現(xiàn)墻面脫層、掉粉等現(xiàn)象，一旦有點臟污，擦洗幾下就可能露出墻底，那還不如不刷涂料，干脆住毛坯房好了。
“對于大品牌來說，生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程都不會出什么問題，耐洗刷性不合格，無外乎是原材料質(zhì)量打了折扣。”晨陽水漆宣傳部部長王帥一語道出涂料基本指標不合格的緣由。
“涂料就是涂料，涂料的各項指標是有國家標準的，這個行業(yè)現(xiàn)在需要的就是規(guī)則，應(yīng)該向深化服務(wù)、穩(wěn)定性能這些方向改進，讓消費者在使用的過程中放心。”百萬家園監(jiān)理公司總經(jīng)理許國忠認為，穩(wěn)定基本性能是涂料企業(yè)謀得生存的關(guān)鍵。
價格戰(zhàn)害苦本土涂料品牌
嘉樂士、紫荊花漆都是中國涂料行業(yè)的佼佼者，前者擁有“中國馳名商標”，不僅暢銷全國，而且遠銷東南亞、中亞、俄羅斯、非洲等多個國家和地區(qū)，后者是香港上市公司葉氏化工旗下三大核心品牌之一，是涂料行業(yè)第一批“中國名牌”。這樣的大牌還出現(xiàn)“耐洗刷性”這種基本功能不合格的現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士指出，它們是被立邦、多樂士等洋品牌大打價格戰(zhàn)的受害者。
經(jīng)過多年的市場布局，立邦、多樂士兩大巨頭已經(jīng)占據(jù)中國建筑(5.580, 0.00, 0.00%)涂料60%以上的份額，它們搶占市場的法寶就是把價格壓到最低，經(jīng)銷商必須通過提升銷量獲得返利的方式求得生存，市場占有率不夠高的國產(chǎn)涂料品牌便只能在夾縫中求存。由于國產(chǎn)品牌影響力不如洋涂料品牌，惟有賣出更低的價格才能分得一杯羹，更低的價格意味著更少的利潤甚至賠本兒，想賺錢就只能降低原材料品質(zhì)。
“壓低價格、偷工減料、產(chǎn)品不合格——形成了一個惡性循環(huán)的閉環(huán)。”一位不愿透露姓名的涂料界人士告訴北京商報記者。
概念戰(zhàn)讓涂料品牌荒廢品質(zhì)
在價格戰(zhàn)迫使涂料品牌鋌而走險偷工減料的同時，甚囂塵上的概念戰(zhàn)進一步引誘著涂料品牌荒廢品質(zhì)。
2015年4月嘉樂士推出“除霾神漆”，宣稱集吸附降解空氣中的PM2.5、去除甲醛、釋放負氧離子、防水透氣、超耐污耐擦洗、防毒抗菌、高效吸附持久降解、改善睡眠等八大“特異功能”于一體，被多位業(yè)內(nèi)專家指出是不負責任的忽悠行徑。
打開紫荊花漆天貓旗艦店，抗菌、防霉、凈味、耐擦洗、竹炭抗甲醛、硅藻凈味等概念讓人眼花繚亂，與不帶這些功能的產(chǎn)品相比，價格高出不少。“每加一個概念都是要加錢的。”許國忠指出，實際上添加一些物質(zhì)對裝修并沒有多少用處，只是購買者感覺不錯而已，有的添加物的功能沒有經(jīng)過檢驗，還可能產(chǎn)生負作用。
“涂料行業(yè)80%的概念都是在炒作。”中國家居建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信認為，大多數(shù)概念都是為了提高售價的幌子，要是涂料基本性能不合格，即使把概念吹噓得天花亂墜，也只能是自欺欺人，對行業(yè)發(fā)展極其有害。
