中國新型涂料網(wǎng):
現(xiàn)在大品牌乳膠漆在市場份額絕對(duì)不少,更多的消費(fèi)者也愿意購買大品牌的乳膠漆,畢竟質(zhì)量上是有所保障的,可是現(xiàn)在我們除了要謹(jǐn)防大牌假貨以外,現(xiàn)在還要擔(dān)心大品牌的售后問題了。這不,多樂士就出現(xiàn)了下面這一件事。
山東省青島市某居民最近很是糟心,在建材超市買了18升裝“超亞光無添加”多樂士5合1內(nèi)墻乳膠漆,結(jié)果在噴涂完幾天以后發(fā)現(xiàn)墻面不白,并且還脫粉。發(fā)現(xiàn)該問題后,就聯(lián)系了產(chǎn)品客服,當(dāng)天下午該品牌油漆廠家駐青島辦事處人員張磊來現(xiàn)場,并且確認(rèn)了存在以上兩方面的質(zhì)量問題,并且還有當(dāng)晚的通話電話錄音為證,但是卻拒絕賠償,稱產(chǎn)品質(zhì)量是沒有問題?蛻舯硎局皇且髮(duì)方賠償購漆款783元,工人人工費(fèi)300元,并要求建材超市也要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。 其實(shí)現(xiàn)在大品牌真的也是有他們自己的問題,好多的經(jīng)銷商自認(rèn)為品牌夠大,不用擔(dān)心銷量的問題,對(duì)客戶也是態(tài)度一般,而從這件事我們能夠發(fā)現(xiàn)有時(shí)候辦事處的人也是如此,明明都已經(jīng)確定了的確出現(xiàn)這樣的情況了,為什么不嚴(yán)查,而且說不是產(chǎn)品質(zhì)量問題呢?
多樂士的質(zhì)量問題不是第一次出現(xiàn),其實(shí)大品牌涂料的質(zhì)量問題都不是第一次問題,立邦、多樂士都曾檢測出可溶性重金屬鉻,雖然是少量,但是依舊是檢測出來了。說句實(shí)話,品牌之所以能做成大品牌,不都是有一部分重在消費(fèi)者嗎?這樣傷害消費(fèi)者,以后消費(fèi)者還會(huì)選擇你們嗎?這樣不是自毀長城嗎? 無論是哪一個(gè)行業(yè)都知道質(zhì)量問題是重中之重,在抽檢次數(shù)越來越頻繁的時(shí)候,依舊有著涂料企業(yè)頂風(fēng)作案,現(xiàn)在通訊手段都這么發(fā)達(dá),奉勸各個(gè)涂料企業(yè)不要再冒險(xiǎn)了,一次錯(cuò)了,就會(huì)被牢牢記住,如果次數(shù)多了,恐怕就把自己家企業(yè)作死了。
現(xiàn)在大品牌乳膠漆在市場份額絕對(duì)不少,更多的消費(fèi)者也愿意購買大品牌的乳膠漆,畢竟質(zhì)量上是有所保障的,可是現(xiàn)在我們除了要謹(jǐn)防大牌假貨以外,現(xiàn)在還要擔(dān)心大品牌的售后問題了。這不,多樂士就出現(xiàn)了下面這一件事。
山東省青島市某居民最近很是糟心,在建材超市買了18升裝“超亞光無添加”多樂士5合1內(nèi)墻乳膠漆,結(jié)果在噴涂完幾天以后發(fā)現(xiàn)墻面不白,并且還脫粉。發(fā)現(xiàn)該問題后,就聯(lián)系了產(chǎn)品客服,當(dāng)天下午該品牌油漆廠家駐青島辦事處人員張磊來現(xiàn)場,并且確認(rèn)了存在以上兩方面的質(zhì)量問題,并且還有當(dāng)晚的通話電話錄音為證,但是卻拒絕賠償,稱產(chǎn)品質(zhì)量是沒有問題?蛻舯硎局皇且髮(duì)方賠償購漆款783元,工人人工費(fèi)300元,并要求建材超市也要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。 其實(shí)現(xiàn)在大品牌真的也是有他們自己的問題,好多的經(jīng)銷商自認(rèn)為品牌夠大,不用擔(dān)心銷量的問題,對(duì)客戶也是態(tài)度一般,而從這件事我們能夠發(fā)現(xiàn)有時(shí)候辦事處的人也是如此,明明都已經(jīng)確定了的確出現(xiàn)這樣的情況了,為什么不嚴(yán)查,而且說不是產(chǎn)品質(zhì)量問題呢?
多樂士的質(zhì)量問題不是第一次出現(xiàn),其實(shí)大品牌涂料的質(zhì)量問題都不是第一次問題,立邦、多樂士都曾檢測出可溶性重金屬鉻,雖然是少量,但是依舊是檢測出來了。說句實(shí)話,品牌之所以能做成大品牌,不都是有一部分重在消費(fèi)者嗎?這樣傷害消費(fèi)者,以后消費(fèi)者還會(huì)選擇你們嗎?這樣不是自毀長城嗎? 無論是哪一個(gè)行業(yè)都知道質(zhì)量問題是重中之重,在抽檢次數(shù)越來越頻繁的時(shí)候,依舊有著涂料企業(yè)頂風(fēng)作案,現(xiàn)在通訊手段都這么發(fā)達(dá),奉勸各個(gè)涂料企業(yè)不要再冒險(xiǎn)了,一次錯(cuò)了,就會(huì)被牢牢記住,如果次數(shù)多了,恐怕就把自己家企業(yè)作死了。