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寫給涂料企業(yè)掌門人:集體如何做決策

放大字體  縮小字體 http://www.yiyexingchen.cn  發(fā)布日期:2013-07-08  瀏覽次數(shù):29
      中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊:有點(diǎn)規(guī)模的民營(yíng)涂料企業(yè)都在謀求規(guī)范化管理,或者說(shuō)公司化運(yùn)作,以解脫老板、解放主管,提高工作效率。不少企業(yè)從作坊向公司化過(guò)度期間采取的是集體決策,有的企業(yè)叫經(jīng)管會(huì)成員,有的叫總經(jīng)辦成員,以代替老板個(gè)人決策,這不能不說(shuō)是一個(gè)可喜的進(jìn)步!

       這類企業(yè)往往都有一個(gè)特點(diǎn),就是老板掛著總經(jīng)理頭銜但并不行使總經(jīng)理職權(quán),把總經(jīng)理應(yīng)該做的事交給集體決策成員了。這只能是權(quán)宜之計(jì)!

       有家企業(yè),有個(gè)中層干部提了一個(gè)很好的節(jié)本增效建議,交給經(jīng)管會(huì)之后三個(gè)月都沒(méi)有下文。他的建議是通過(guò)對(duì)現(xiàn)行分配方式的變革來(lái)激活員工增加效益。這顯然是經(jīng)管會(huì)不能拍板的,必須老板決策。老板因?yàn)槊τ谛碌耐顿Y項(xiàng)目無(wú)暇他顧,也沒(méi)有及時(shí)做出決斷,四個(gè)月后才給予贊同建議的答復(fù)。這個(gè)時(shí)候,實(shí)施方案就是經(jīng)管會(huì)集體決策的范疇了。

       集體決策范疇不清、方法不明,責(zé)任不清應(yīng)該是一個(gè)普遍現(xiàn)象。多人的智慧一定勝過(guò)一人的智慧。但是,集體決策如果沒(méi)有一人最后拍板則又可能無(wú)人負(fù)責(zé)。又或召集人獨(dú)斷專行,也會(huì)出現(xiàn)和老板一人決策同樣的情況——他人都成了擺設(shè)。如何解決原有的獨(dú)斷問(wèn)題,又能提高決策的質(zhì)量,確保集體決策不流于形式,張國(guó)祥老師建議如下:

       崗位職責(zé)規(guī)定的責(zé)任事項(xiàng)必須堅(jiān)持個(gè)人負(fù)責(zé)制。如果任職者本人拿不定主意,可以提請(qǐng)集體討論,集思廣益,但最后拍板人一定是其本人。發(fā)表意見(jiàn)的人不對(duì)后果負(fù)責(zé)。提議者也不得以大家都同意為借口推卸責(zé)任。

       企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,原本責(zé)任不清,需要集體討論確定責(zé)任,并制訂系統(tǒng)解決辦法,則由集體決策,討論過(guò)程則需要專人作詳細(xì)記錄,最后以舉手表決方式通過(guò)。出現(xiàn)不良后果追究每一位參與者責(zé)任。

       集體決策絕對(duì)不能變成新的獨(dú)裁機(jī)構(gòu),經(jīng)管會(huì)也好,總經(jīng)辦也罷,都不能代替日常工作中各級(jí)主管各部門經(jīng)理行使制度流程原本就有的職權(quán)。

       企業(yè)必須制訂集體決策暫行辦法,規(guī)定召集人職責(zé)、參與者職責(zé),規(guī)定決策程序,制訂決策流程,規(guī)定決策成員準(zhǔn)入或退出機(jī)制。集體決策除了有詳細(xì)的會(huì)議記錄之外,每次決策成果還必須形成會(huì)議紀(jì)要,上報(bào)老板下發(fā)員工,接受投資人和全體員工監(jiān)督。

       將集體決策效果好壞納入年度績(jī)效考核范疇。由企業(yè)監(jiān)察審計(jì)人員統(tǒng)計(jì)集體決策的成效、失誤,由集體決策成員自我評(píng)價(jià)打分,最后報(bào)投資人審定得分,根據(jù)得分多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。

       集體決策不能取代董事會(huì)決策。應(yīng)該由老板或投資者決策的事項(xiàng),可以交給集體決策成員討論提交方案草案,但永遠(yuǎn)不能代替老板決策。即使老板授權(quán),決策出現(xiàn)失誤,后果仍然由老板承擔(dān)。

       規(guī)范化管理要求企業(yè)所有的職責(zé)都劃分到崗位,但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)新情況新問(wèn)題,新情況新問(wèn)題由誰(shuí)解決好多企業(yè)都沒(méi)有規(guī)定,或者說(shuō)沒(méi)有應(yīng)對(duì)方法。如果你的企業(yè)實(shí)施了流程管理,引入了張國(guó)祥老師的授權(quán)崗位規(guī)定,就不會(huì)出現(xiàn)有問(wèn)題找不到責(zé)任人的窘境。在沒(méi)有實(shí)施流程管理之前,總經(jīng)辦成員或經(jīng)管會(huì)成員解決的確是一個(gè)不錯(cuò)的主意。權(quán)力不加制約就會(huì)泛濫,用好用活集體決策又成了老板新的難題。如果不從一開(kāi)始就定好規(guī)矩,權(quán)臣弄權(quán)的把戲就會(huì)上演。故此希望企業(yè)掌門人及早做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,否則尾大不掉又是麻煩。
 
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