三分涂料，七分工，涂裝一體化不僅能最大程度地展現(xiàn)涂料的最好效果，還有效解決涂料生產(chǎn)商與裝修公司的摩擦，并且能有效地控制成本，讓利潤(rùn)最大化。但是，涂料與涂裝的一體化發(fā)展并不平衡，涂裝相對(duì)來說比較落后，這反過來又制約了涂料行業(yè)的發(fā)展。如何才能解決這一問題，涂裝一體化被眾多企業(yè)一再提起。如何做好涂裝一體化，把行業(yè)水平提高到一個(gè)新高度，尋找新的突破點(diǎn)，成為了行業(yè)關(guān)注的話題。
特邀嘉賓：
天津銀塔實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理張素榮
河北美荷涂料有限公司銷售總監(jiān)何宇震
江門市蓬江區(qū)慧邦涂料有限公司總經(jīng)理明邦鋒
涂料行業(yè)資深人士周新軍
涂裝一體化：產(chǎn)品與施工相結(jié)合
涂裝一體化是什么？有人說涂裝一體化是指涂料產(chǎn)品與涂裝線的一體化。正如一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆萊特，關(guān)于什么是涂裝一體化，也可謂眾說紛紜。天津銀塔實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理張素榮認(rèn)為涂料本身是一個(gè)半成品，把它刷到了墻上以后才是成品，而專門把涂料這個(gè)半成品做成成品給客戶，才是涂裝的一體化。
行業(yè)資深人士周新軍覺得涂裝一體化就是墻面在涂裝過程中，涂裝系統(tǒng)產(chǎn)品與施工的一體化，提供一站式服務(wù)。涂裝系統(tǒng)產(chǎn)品包括涂料及其配套的膩?zhàn)樱苛鲜前氤善�，需要施工后才成為成品。消費(fèi)者購(gòu)買了性能優(yōu)異的涂料，不代表就實(shí)現(xiàn)了優(yōu)異的墻面效果，施工技能和施工效果顯得非常重要，而且需要性能優(yōu)異的膩?zhàn)幼鳛榕涮�，消費(fèi)者實(shí)際上需要的是兩者結(jié)合后的性能優(yōu)異的產(chǎn)品加上優(yōu)異涂裝效果。。
立邦中國(guó)建筑涂料事業(yè)群策略長(zhǎng)郭嵬向記者透露：“每年不低于七百萬套民用的裝修房，每年不低于大概八億平方米的公共建筑。”郭嵬表示，僅民用重涂市場(chǎng)，每一套用到的涂料和輔料產(chǎn)品，低的2000元，高的8000元，這還只是其中“三分”的地方，而占“七分”的人工，更是涂裝服務(wù)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
“我們?cè)谖磥碜钪匾囊粋�(gè)改變，就是營(yíng)收的最大部分會(huì)來自于服務(wù)。”立邦中國(guó)區(qū)總裁鐘中林說。
“目前涂裝服務(wù)市場(chǎng)的利潤(rùn)率達(dá)到了40%到50%，甚至更高。”立邦的一位區(qū)域總代理告訴《涂贏天下》記者。他表示，在他們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，單純的涂輔料銷售大約占八成，涂裝服務(wù)僅占兩成左右，“但八成的銷售賺到的錢還沒有兩成的服務(wù)多”。
涂裝一體化蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，除了引起了立邦的重視，讓不少商家產(chǎn)生了濃烈的興趣，尤其是最近在涂裝一體化活動(dòng)方面開展得如火如荼的美涂士更是有走涂裝一體化模式的決心。
在8月29日，美涂士“涂裝一體化”觀摩交流會(huì)于山東濰坊舉行。美涂士營(yíng)銷副總裁任德忠、裝修漆事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)罾^軍等高層領(lǐng)導(dǎo)與全國(guó)各地的優(yōu)秀經(jīng)銷商共同參加了會(huì)議。會(huì)議期間，美涂士裝修漆事業(yè)部副總經(jīng)理肖勇分享了過去半年的一體化涂裝的推廣狀況，從大至“涂裝一體化”服務(wù)體系的建立，小到服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度及激勵(lì)政策，做了系統(tǒng)性的講解，為各區(qū)域“涂裝一體化”模式的落地執(zhí)行提供了專業(yè)性的指導(dǎo)。
美涂士近年在涂裝服務(wù)方面動(dòng)作頻頻，立邦也不甘落后。近日，立邦中國(guó)宣布將通過品牌升級(jí)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)從涂料生產(chǎn)向服務(wù)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型，力爭(zhēng)成為“全方位涂料服務(wù)商”。從2009年“刷新”業(yè)務(wù)，到如今確定向“全方位涂料服務(wù)商”轉(zhuǎn)型，立邦開始在戰(zhàn)略上構(gòu)建一個(gè)以涂裝服務(wù)為核心的全新商業(yè)模式。如果這一商業(yè)模式順利啟動(dòng)，將不僅拓展新藍(lán)海，更可解決公司渠道，以及今年股權(quán)變換帶來的現(xiàn)實(shí)困境。
涂裝一體化：集眾優(yōu)點(diǎn)于一身
涂裝一體化在市場(chǎng)上悄然崛起，這和歷年來涂料的生產(chǎn)與施工未能統(tǒng)一起來有密切的聯(lián)系。前幾天，朋友家里搞裝修，買的是多樂士的涂料，請(qǐng)油漆工過來涂刷墻面后出現(xiàn)了墻面起泡的問題，但是拿了錢的油漆工推說是油漆本身的問題，經(jīng)銷商又認(rèn)為是施工的責(zé)任，互相推脫。
這種問題在我采訪別的經(jīng)銷商的時(shí)候也出現(xiàn)過，油漆涂刷后出現(xiàn)問題，誰之過？是施工操作不規(guī)范，還是涂料廠家在設(shè)計(jì)配方或制造中有差錯(cuò)？由于涂料和涂裝的分離，責(zé)任難以界定，互相扯皮就會(huì)出現(xiàn)，并隨著涂料使用范圍的日益擴(kuò)大而逐日增多。如此反復(fù)，涂料廠家和管理者就開始思考，如何才能解決這一個(gè)問題，涂裝一體化成為了最好的解決方法。
天津銀塔實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理張素榮與涂贏天下記者陳思俏在談到涂裝一體化優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，深有體會(huì)。她告訴涂贏天下記者把漆做成成品更好地展現(xiàn)給客戶，有利于企業(yè)品牌的提升。例如銀塔涂料做天津市的重點(diǎn)工程、魯班獎(jiǎng)工程比較多，這和銀塔注重涂料的生產(chǎn)質(zhì)量以及粉刷效果是密不可分的。因?yàn)轸敯嗒?jiǎng)對(duì)質(zhì)量的要求非常嚴(yán)格，它要給消費(fèi)者展現(xiàn)一個(gè)完整的接近完美的效果。這不僅需要對(duì)涂料的原材料、生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，還要對(duì)施工器材、施工操作手法有非常高的要求。而涂裝一體化的運(yùn)用，能從各個(gè)環(huán)節(jié)抓好工程的質(zhì)量。
河北美荷涂料有限公司銷售總監(jiān)何宇震與涂贏天下記者談到涂裝涂裝一體化時(shí)，感慨頗多。她說道：“對(duì)于我們荷仕達(dá)干粉涂料來說這是一個(gè)很好的模式，我們已經(jīng)在使用這個(gè)模式，畢竟我們的涂料是一種新產(chǎn)品，是以干粉狀態(tài)存在的，它與傳統(tǒng)涂料在使用方法上也略有區(qū)別。所以前期采用涂裝一體化模式能夠更好的展現(xiàn)我們產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)異性能，這樣做在施工過程中出現(xiàn)問題少，比外聘的油漆工要更專業(yè)，更能刷出我們產(chǎn)品的優(yōu)異性。比如涂料面積，手感效果，顏色把握等方面。另外我們實(shí)踐了半年的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)我們?cè)谌魏我粋�(gè)項(xiàng)目中都能更快的招聘到油漆工，因?yàn)榭靸赡甑臅r(shí)間了，很多油漆工一直和我們合作。大家都知道，油漆工在施工的時(shí)候都帶口罩，但是口罩解決了粉塵的問題，解決不了味道的問題，更解決不了傳統(tǒng)涂料對(duì)視網(wǎng)膜傷害的問題。他們以前用液體乳膠漆到下午就會(huì)咳嗽，眼睛會(huì)流淚，用我們的產(chǎn)品就不會(huì)產(chǎn)生以上的問題，所以油漆工更愿意和我們合作。”
行業(yè)資深人士周新軍認(rèn)為涂裝一體化的好處是顯而易見的，對(duì)終端用戶而言，更省心，對(duì)涂裝的效果有保障，廠家的施工更專業(yè)更規(guī)范，而且責(zé)任好界定，出現(xiàn)問題易追溯；另外，對(duì)渠道商而言，若是嫁接規(guī)范化的涂裝一體化，可以增加收入，延伸客戶的服務(wù)深度；對(duì)廠家而言，可以有效體現(xiàn)涂料的性能，促進(jìn)廠家對(duì)涂料性能的了解。總之，消費(fèi)者是最終收益者，一體化服務(wù)更有保障，更方便，更簡(jiǎn)單，不會(huì)牽扯產(chǎn)品品質(zhì)和施工問題的扯皮現(xiàn)象。
江門市蓬江區(qū)慧邦涂料有限公司總經(jīng)理明邦鋒認(rèn)為涂裝一體化最大的優(yōu)勢(shì)是根據(jù)消費(fèi)者的需求給消費(fèi)者個(gè)性化的涂裝，為消費(fèi)者節(jié)省很多時(shí)間，并且還能有效地利用油漆。
在目前，涂料行業(yè)微利化漸漸凸顯，如果繼續(xù)走傳統(tǒng)模式的道路，把涂料作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品出售，這將會(huì)把企業(yè)發(fā)展引進(jìn)死胡同。涂裝一體化，將會(huì)使涂料應(yīng)有的物化、機(jī)械性能得到真正的體現(xiàn)，讓消費(fèi)者得到滿意的涂裝效果，贏得消費(fèi)者的贊同。還會(huì)讓涂料產(chǎn)品的質(zhì)量得到切實(shí)的保證，讓產(chǎn)品的合格率得到提高，讓廢品率得到下降，讓成本得到有效的控制。此外，涂裝施工費(fèi)的獲得，將會(huì)成為企業(yè)盈利增長(zhǎng)的一大亮點(diǎn)。
涂裝一體化的實(shí)施，有利于廠家及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，盡快采取解決問題的措施；還有利于企業(yè)早日發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的差異化需求，研發(fā)新產(chǎn)品，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
涂裝一體化，集眾多優(yōu)點(diǎn)于一身，將會(huì)成為涂料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一張王牌，并且會(huì)演變?yōu)橐环N趨勢(shì)。
