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終端運(yùn)作:涂料專賣店的運(yùn)營細(xì)節(jié)

放大字體  縮小字體 http://www.yiyexingchen.cn  發(fā)布日期:2013-07-08  瀏覽次數(shù):116
       中國新型涂料網(wǎng)訊:店=廣+占,“廣”就是要有戰(zhàn)略眼光和科學(xué)規(guī)劃,“占”就是強(qiáng)店的拓展擴(kuò)張過程。

       但今天,我們必須知道,“店”字的第一筆畫什么?

       管店從“點(diǎn)”開始,要從細(xì)節(jié)著手。運(yùn)營店鋪,有戰(zhàn)略也要有細(xì)節(jié),在不同的階段,二者所起的作用也不同,細(xì)節(jié)管理,這是瘋狂擴(kuò)張后管店最關(guān)鍵的因素之一。

       做鞋服營銷,不是高科技產(chǎn)品,在產(chǎn)品和營銷手段上同質(zhì)化的東西,競爭到一定階段,還要持續(xù)不斷積累細(xì)節(jié)上的差異化功力,來改變發(fā)展瓶頸。用細(xì)節(jié)為門店化妝,附加值就來了,一葉知秋,就是抓住矛盾的主要方面的同時(shí)再用細(xì)節(jié)去豐富。

       不忽視戰(zhàn)略因素去把控細(xì)節(jié),這才叫玩瘋細(xì)節(jié)。

       玩瘋細(xì)節(jié)的人只是少數(shù)人,他們比別人在細(xì)節(jié)上玩得專業(yè),玩得成功,大多數(shù)人只會(huì)玩忽悠。最終的強(qiáng)者,總是遵守了市場營銷規(guī)則才能在商圈中勝出的。

       一位資深的涂料經(jīng)銷商深有體會(huì)地說:“老板叫想叫員工當(dāng)永遠(yuǎn)的店員是不可能的,如果叫她們把我們這里作為一個(gè)跳板,當(dāng)作平臺(tái),他們很會(huì)投入的,誰沒有野心與自私?所以她們雖然不說出口,但是你一定要走到她們心里去,真誠的溝通,打開她們的野心與自私。”他接著說。

       細(xì)節(jié)是人去執(zhí)行到位的,這時(shí)管理要人性化,老板要講誠信,員工說出的話和做出來的事,她們要勇于去承擔(dān)與實(shí)現(xiàn),老板不要對(duì)90后過分施加壓力,90后的女生是快樂工作,吃好、喝好和玩好是她們的口頭禪,可以通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)踐,走進(jìn)員工的心里,并通過一些放松的活動(dòng),不斷地豐富她們對(duì)人生和職業(yè)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)她們作為新生代的自立能力。

       案例:某縣一個(gè)很成功的涂料經(jīng)銷商商,他在員工管理方面,有其獨(dú)到的操作辦法,他坦誠地與員工去溝通,比如員工應(yīng)該收入多少,老板經(jīng)營專賣店的成本是多少,這讓店員感到老板對(duì)他們很真心,員工就會(huì)盡責(zé)任地去工作,就會(huì)站在老板的角度上去想問題,如果員工確實(shí)是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人,每天只想到自己的相應(yīng)收入,這樣的員工無論怎么去培訓(xùn)也無濟(jì)于事。

       分析:在員工管理上,如果老板去隱瞞員工,錢只往自己口袋里裝,不顧員工的死活與苦樂,這會(huì)導(dǎo)致員工的許多不理解。從細(xì)節(jié)上關(guān)心員工,老板和員工的心態(tài)就會(huì)邁向共同點(diǎn),門店的運(yùn)營就成功了一半,其它的細(xì)節(jié)也會(huì)順理成章。
 
關(guān)鍵詞: 涂料專賣店 涂料經(jīng)銷
 
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