秦皇島市龍風(fēng)化工涂料有限公司主要產(chǎn)品有：內(nèi)墻乳膠漆系列、外墻乳膠漆系列、功能性涂料系列、七彩珠光王系列、內(nèi)外墻膩子系列、保溫砂漿系列等多種系列、幾十種產(chǎn)品。公司注冊的“菩提花”涂料品牌于2013年并評為中國建筑涂料行業(yè)杰出新銳品牌。
公司秉承“優(yōu)質(zhì)環(huán)保、顧客至上”的理念，為消費者提供更多更好的環(huán)保涂料，做讓顧客滿意的建筑和家裝工程。秦皇島龍風(fēng)化工涂料有限公司是中國涂料工業(yè)協(xié)會團體會員單位、中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會建筑涂料分會團體會員單位。
臨近315正是新《消費者權(quán)益保護法》出臺之時，新《消法》對涂料行業(yè)影響非常之大，小編帶著諸多疑問采訪了秦皇島市龍風(fēng)化工涂料有限公司總經(jīng)理王總。
1、王總您好，新《消法》出臺，文件可以明顯看出對消費者權(quán)益的保護加大，對企業(yè)和商家的責(zé)任加重，您認為新《消法》出臺實施對涂料行業(yè)將會有什么影響？
新《消法》強化了經(jīng)營者的義務(wù)，加大了對于經(jīng)營者懲罰性賠償力度，必將對涂料行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、提高產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了深淵影響。對企業(yè)與商家都起到了警示的作用。
2、您認為新《消法》出臺實施，涂料行業(yè)應(yīng)做出怎樣的改革，以適應(yīng)新《消法》，適應(yīng)市場發(fā)展新特點？
首先、行業(yè)自律、行業(yè)監(jiān)督力度要加大。
其次、加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。
再次、積極推行新標準和企業(yè)認證制度。
最后、大刀闊斧地淘汰一批“小作坊”不達標的企業(yè)。
3、近些年來，涂料行業(yè)造假山寨頻出、質(zhì)量投訴問題、網(wǎng)購陷阱等行為眾多，您對這些現(xiàn)象有什么看法？
對于經(jīng)營者來講，要自律手法經(jīng)營；執(zhí)法者要嚴格還自發(fā)，勤于發(fā)現(xiàn)問題，進行及時打擊；媒體要及時封住虛假宣傳之口；聯(lián)合起來保護消費者與合法守法企業(yè)，樹優(yōu)質(zhì)形象。
4、面對市場混亂現(xiàn)象，貴公司在保持涂料產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、銷售等方面采取了哪些措施？
我公司嚴把生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)、不合格產(chǎn)品堅決不出。；誠實推廣不做夸大虛假宣傳，不誘導(dǎo)客戶。做好產(chǎn)品售后服務(wù)，精細施工、精準指導(dǎo)。
5、您認為除了法律條列約束，涂料行業(yè)生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等還可以通過什么途徑約束質(zhì)量問題頻出、假冒偽劣產(chǎn)品叢生的問題？
涂料企業(yè)自身產(chǎn)品嚴格控制防偽標示與驗證方法；整治產(chǎn)品銷售渠道，制定經(jīng)銷商代理商的正確的經(jīng)營意識、理念。涂料企業(yè)招標施工環(huán)節(jié)質(zhì)量嚴控。企業(yè)定期向消費者普及相關(guān)知識，讓消費者識假、拒假、配合舉報打假。
6、您認為如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，作為涂料生廠商將如何配合執(zhí)法部門工作?
配合執(zhí)法部分搜集相關(guān)證據(jù)、積極舉證。如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品是應(yīng)及時舉報有關(guān)部門，以保證消費者的合法權(quán)益不受侵害。
