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優(yōu)衣庫視頻門背后的微營銷啟示
7月15日凌晨以后,無論是微信朋友圈還是微博幾乎成了“優(yōu)衣庫”時(shí)間,一段“優(yōu)衣庫試衣間激情視頻”瘋狂傳播,賺走了很多屌絲和夜貓子的睡眠時(shí)間。直至今日事件仍在繼續(xù)發(fā)酵,也成為很多人茶余飯后談?wù)摰慕裹c(diǎn),開口必言優(yōu)衣庫。
有人說,這完全是當(dāng)事人私人事件;也有人說,這根本就是優(yōu)衣庫自導(dǎo)自演的一場事件營銷。小編認(rèn)為,無論私人事件也罷,還是優(yōu)衣庫自導(dǎo)自演的營銷也罷,似乎都不重要,充其量只不過是炎炎夏日無聊中的一段消遣而已,也許過幾天就很少再會(huì)有人主動(dòng)提起。但此次事件——無論是傳播速度,還是短時(shí)間內(nèi)造成的傳播廣度以及影響,都對(duì)時(shí)下流行的微營銷有著重大的啟示意義。具體來說,有以下幾點(diǎn):
優(yōu)衣庫視頻門背后的微營銷啟示
一、營銷就是要營銷人性
營銷是一套系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。如果問,營銷要營銷什么?我想很多人甚至包括很多專門做營銷的人都很難說的全、說得清。其實(shí),對(duì)于這個(gè)問題也很好回答,營銷萬變不離人性,換句話說,營銷就是要營銷人性。
可以說,人性是每個(gè)人身上最原始、最本質(zhì)的東西。一旦觸碰就會(huì)對(duì)人產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響、甚至改變。因此,卡耐基說人性有很多的弱點(diǎn)。在營銷的過程中,如何改變消費(fèi)者,引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注、購買,這就要學(xué)會(huì)營銷人性,即牢牢抓住人性的“弱點(diǎn)”!
就拿這次優(yōu)衣庫事件來說,盡管優(yōu)衣庫官方已極力否認(rèn)了這是一次故意的、自導(dǎo)自演的營銷事件,但我們不妨仍將其作為一次營銷事件來看,之所以能夠在視頻發(fā)布之后短短2小時(shí)事件達(dá)到過億的傳播量,最重要的原因是它很好的抓住了人性中的偷窺欲這一弱點(diǎn),充分滿足了人們偷窺、獵奇的心理、生理需求,讓很多人實(shí)現(xiàn)了“看笑話不怕事大”的心理愉悅,故而在短時(shí)間內(nèi)造成了極大的傳播廣度和影響。
可見,在微營銷中,能準(zhǔn)確抓住人性,并通過一系列的手段、策略等干貨來影響人性,就一定能夠發(fā)揮出意想不到的效果。
二、低成本營銷其實(shí)沒那么難
如今,說起營銷,很多人都認(rèn)為營銷就是要大手筆、大投入,才能見到真功實(shí)效,低成本營銷很難實(shí)現(xiàn),甚至根本就是一場忽悠。
低成本營銷真就那么難嗎?其實(shí)未必。
就拿這次三里屯優(yōu)衣庫事件來說,短短幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)產(chǎn)生如此大的傳播、關(guān)注及影響,其成本卻極低。如果,我是說如果,這次事件作為優(yōu)衣庫的一次自我營銷的話,其成本僅僅是兩名群眾演員的費(fèi)用而已,幾乎可以用忽略不計(jì)的金錢就能達(dá)到一次高效傳播,而且發(fā)布否認(rèn)聲明之后,還可能會(huì)帶來二次傳播,吸引更多后續(xù)關(guān)注,可稱得微營銷時(shí)代一次低成本營銷的典范。其次,如果是兩位當(dāng)事人的自我炒作和營銷,那自導(dǎo)自演,營銷的成本真的就是切切實(shí)實(shí)的“0”了。
由此可見,微營銷時(shí)代,低成本營銷其實(shí)并沒想象的那么難。只要充分研究、挖掘自己產(chǎn)品的特點(diǎn),并根據(jù)其特性找準(zhǔn)與市場的契合點(diǎn),洞察并抓住消費(fèi)者的“人性弱點(diǎn)”,只需通過一次簡單的事件營銷就有可能在激烈的競爭中一擊必殺,異軍突起!
三、微營銷傳播中要用好關(guān)鍵詞
如今,隨著微信、微博等新媒體的興起,傳統(tǒng)媒體下那種讀字正在向新媒體下的讀圖、看微視頻時(shí)代過度。微營銷時(shí)代,如何讓越來越少的文字發(fā)揮更大、更具沖擊力的傳播效果,這就要求傳播中要用好關(guān)鍵詞。
此次優(yōu)衣庫事件之所以能夠快速引爆并短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)酵,其關(guān)鍵詞在一定程度上起到了很大的推動(dòng)作用。最初的傳播者在傳播過程中并沒有使用俗套的“試衣間視頻”的俗套字眼,而是用了“優(yōu)衣庫試衣間”、“啪啪啪”、“三里屯”等幾個(gè)關(guān)鍵詞,“啪啪啪”讓每個(gè)看到標(biāo)題的人尤其是男人都會(huì)充滿了想象,是用來吸引眼球的,而三里屯現(xiàn)在看來估計(jì)是煙幕彈,是故意放出來的,是為了更好的增加該事件的可能性和可信性,而“優(yōu)衣庫試衣間”是為了與炒作的對(duì)象掛鉤,現(xiàn)在看來意義并不大。就是這幾個(gè)關(guān)鍵詞,迅速引爆眾多屌絲和觀眾的眼球。試想,如果當(dāng)時(shí)把幾個(gè)關(guān)鍵詞換成“漠河試衣間視頻”估計(jì)其吸引力就會(huì)大大折扣,甚至很多人都會(huì)以為是病毒而不敢輕易的點(diǎn)擊和下載了。
由此可見,在微營銷的傳播過程中,雖然讀圖時(shí)代已經(jīng)來臨,但僅有內(nèi)容的干貨是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在標(biāo)題的設(shè)計(jì)中,能夠找準(zhǔn)關(guān)鍵詞,要能瞬間就抓住消費(fèi)者的眼球,這樣才能迅速引爆,讓傳播事半功倍!
四、微營銷要學(xué)會(huì)巧妙借勢
借勢,是當(dāng)今激烈的競爭很多產(chǎn)品拓展市場的一條捷徑。
此次“優(yōu)衣庫視頻門”事件中,作為當(dāng)事者的優(yōu)衣庫可能是迫于壓力和良好形象的需求,一直在極力撇清與這件事的關(guān)系(也許真的沒有關(guān)系,只是躺著“中槍”)。從營銷學(xué)的角度來說,優(yōu)衣庫并不想借這次事件的“勢”,但其實(shí)卻是借勢最多的一個(gè),不管這次事件的幕后推手最初意欲何為,但卻無形讓優(yōu)衣庫從中借了不少的勢,尤其是其官方聲明發(fā)出后,不但讓很多原來不知道優(yōu)衣庫的人知道了它,而且還大大提高了公司在消費(fèi)者心目中的良好正面形象。正應(yīng)了那句話,事情就是這么巧妙,有些機(jī)會(huì)是你的想擋都擋不。
雖然作為當(dāng)事者的優(yōu)衣庫對(duì)此次事件諱莫如深,但很多事外品牌,沾邊的不沾邊的卻都不肯輕易放過這次難得的機(jī)會(huì),紛紛往上靠,如百度衛(wèi)視推出了“最you的保護(hù),簡單可以yi賴,更ku更懂你”;魅族更是趁機(jī)宣稱“愛情怎么能有噪點(diǎn),激光對(duì)焦+2070w像素,愛の拍神器”;蜻蜓FM更是機(jī)智的臨時(shí)P圖,混淆品牌,以一句“真的不是我,你們,你們看仔細(xì)點(diǎn)”來做出可憐狀巧妙借勢贏得關(guān)注,還有HM等服裝品牌更是直接喊話“我們家的試衣間更大”,一時(shí)間商場上個(gè)品牌的瘋狂“借勢”撕逼大戰(zhàn)風(fēng)起云涌。
不可否認(rèn),抓住熱點(diǎn),瘋狂借勢,這些品牌或廠家的做法都無可厚非,但最終成效幾何,就要看各家本領(lǐng)如何、方法是否巧妙了。
優(yōu)衣庫視頻門事件目前已告一段落,作為炎炎盛夏的一段消遣,也許很快就會(huì)被人們徹底遺忘,但通過這次事件對(duì)如今發(fā)展如火如荼微營銷帶來的啟示卻不容忽視,究竟此次事件對(duì)微營銷發(fā)展能帶來什么樣的影響、影響有多大,讓我們拭目以待!