新型涂料網(wǎng)訊:
隨著裝修旺季的到來,不少涂料企業(yè)紛紛推出各式各樣的促銷優(yōu)惠套餐,以此吸引消費者注意?墒,隨著各大涂料企業(yè)的加碼,促銷信息早已鋪天蓋地,消費著面對紛亂的市場,不為所動,單純的促銷手段已經(jīng)無法讓消費者“心動”。因此,涂料企業(yè)想要應(yīng)對萬變的涂料市場,從眾多的促銷活動中脫穎而出,需要的是平時的積累,而積累的關(guān)鍵就是客戶。
那么,涂料企業(yè)在平日的銷售活動中應(yīng)該如何的去積累客戶呢?
一、創(chuàng)建潛在客戶數(shù)據(jù)庫
潛在用戶往往會被涂料企業(yè)所忽略,但其實抓住這些潛在用戶將會帶來很好的銷售結(jié)果。因此涂料企業(yè)必須深入分析潛在用戶的消費需求和消費心理,建立一個潛在用戶數(shù)據(jù)庫,做好產(chǎn)品和服務(wù),務(wù)必確保這些潛在客戶能夠被吸引到而前來消費。
二、打造細(xì)分市場“搶”客
市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。在這個過程中,涂料企業(yè)必須落實一個“搶”字。首先要有先見之明,在大家還沒有發(fā)覺之前,就對各地剛性市場需求進行系統(tǒng)的調(diào)研梳理,設(shè)計出符合市場發(fā)展規(guī)律的具體策略及操作計劃,并動用所有有可能的渠道去搶占涂料市場份額,搶占客戶。
三、老客戶關(guān)系維護
老客戶是涂料企業(yè)生存發(fā)展的重要助推力,在銷售進程中,相信一大堆的客戶中有大部分都是涂料企業(yè)的忠誠粉絲也就是老客戶,而新客戶因為涂料產(chǎn)品性價比等原因最終也會成為老客戶。因此在講究口碑營銷的時代,涂料企業(yè)必須要注重對老客戶的維護,加強與老客戶之間的聯(lián)系,開展回訪維護活動,才能讓老客戶在銷售旺季“回頭”,讓涂料企業(yè)擺脫“冰點”。