中國新型涂料網(wǎng)訊：自網(wǎng)絡購物方式誕生以來，網(wǎng)絡購物的金額和人群均呈現(xiàn)連年高增長趨勢，據(jù)統(tǒng)計2011年網(wǎng)絡購物金額接近8000億元，網(wǎng)絡購物人數(shù)達到1.87億人，2012年有望突破1萬億元，網(wǎng)絡購物人數(shù)將超過2億人。
如此多的網(wǎng)民數(shù)量、如此強的受眾黏度和高速增長的網(wǎng)絡購物金額，使網(wǎng)絡營銷成為前途無量的朝陽產(chǎn)業(yè)。因此，各行各業(yè)都不甘落后、紛紛觸網(wǎng)，以網(wǎng)絡為核心的新媒體營銷成為營銷的新陣地，都期望在未來的網(wǎng)絡購物市場上占有一席之地，分得一杯羹�；ヂ�(lián)網(wǎng)營銷的興起，催生了一大批靠互聯(lián)網(wǎng)生存和發(fā)展的企業(yè)，如凡客誠品和優(yōu)衣庫，每年通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的服裝達到幾百萬件甚至上千萬件。
在以網(wǎng)絡為核心的營銷藍海中，確實有不少企業(yè)做得風生水起、獲益不淺，但是，仍有大批企業(yè)在運作以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新媒體營銷時摸不著北、找不到頭緒。人人都知道網(wǎng)絡營銷好，但運用得好的卻并不多。
企業(yè)新媒體營銷的問題和現(xiàn)狀
一、缺乏專業(yè)的管理運作人才
有專業(yè)的人才能干專業(yè)的事，這是一個非常簡單的道理。目前，很多企業(yè)在新媒體營銷方面之所以做得不好，原因之一就是專業(yè)人才的匱乏。目前，在企業(yè)中負責企業(yè)新媒體運作的人員參差不齊，大多缺乏專業(yè)的知識和經(jīng)驗，大多數(shù)企業(yè)是由非專業(yè)的銷售人員或市場部人員兼職運作，缺乏專業(yè)的部門、崗位設置，運作水平可想而知。
讓我們看一下在新媒體領域運營很成功的戴爾公司，戴爾專門為新媒體的運作創(chuàng)建了一個專業(yè)部門，配備有隨時監(jiān)控分析新媒體輿論動態(tài)的人員，專業(yè)做內(nèi)容策劃的團隊，并設有隨時與新媒體網(wǎng)友互動的機制，確保在最恰當?shù)臅r候找到最恰當?shù)娜苏f出最恰當?shù)脑�，以達到預期的目標和效果。專業(yè)的部門設置和人員配備為戴爾贏得了新媒體趨勢下的營銷先機。
二、缺乏對新媒體營銷的合理投入
新媒體營銷是否運作得好受制于四個因素：內(nèi)容、資源、技術和投入。即好的內(nèi)容、豐富的資源、精湛的技術和合理的投入。在新媒體營銷方面，有一個普遍的認識誤區(qū)：認為新媒體營銷不用花什么錢，這是對新媒體傳播成本低廉的認識誤區(qū)。巧婦難為無米之炊，雖然新媒體營銷的費用相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多，但仍然需要合理的投入，有合理的投入才會有預期的回報。目前，一些先知先覺的企業(yè)，紛紛加大了新媒體營銷的投入力度，比如能率熱水器、千金藥業(yè)等等，只有這樣才能在新媒體營銷的陣地上占得先機。
新媒體營銷的投入分為兩個方面：一是傳播的媒介費用，比如搜索排名、網(wǎng)站發(fā)文等等。二是新媒體營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的策劃費用，就目前來講，因為很多企業(yè)缺乏新媒體營銷的專業(yè)人才和經(jīng)驗，所以不得不借助專業(yè)咨詢服務機構(gòu)的經(jīng)驗和能力來開展新媒體營銷，比如上海極品策略品牌營銷策劃機構(gòu)為能率熱水器、千金藥業(yè)所做的新媒體營銷傳播，就是兩個典型案例。
三、缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃
新媒體營銷是一種新的營銷方式，也需要有系統(tǒng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術規(guī)劃作為依據(jù)和支持。
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