要建設(shè)企業(yè)文化，首先要明確企業(yè)靠什么在社會(huì)中生存和發(fā)展，怎樣吸引員工為企業(yè)服務(wù)，整個(gè)企業(yè)靠什么形成一個(gè)整體并高效的做事情。然后回答幾個(gè)核心問(wèn)題：如何看待顧客；如何看待員工；如何思考和定義競(jìng)爭(zhēng)；如何考慮對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任；如何考慮合作與競(jìng)爭(zhēng)；如何認(rèn)識(shí)成本和利潤(rùn)等。
企業(yè)文化建設(shè)無(wú)法一蹴而就，其實(shí)并不神秘，就是通過(guò)帶有信息指令的復(fù)制因子的搜集、整理、選擇、加工，強(qiáng)化其復(fù)制能力，使之方便于復(fù)制和傳播，也讓人樂(lè)于接受。這首先是提升對(duì)于企業(yè)共同價(jià)值觀念、共同思維方式和共同行事習(xí)慣要求表達(dá)的藝術(shù)性。
大家都知道，有凝聚力的企業(yè)文化好，難的是如何建立這種企業(yè)文化。中國(guó)企業(yè)做企業(yè)文化的還是比較少。稍微有點(diǎn)凝聚力的企業(yè)文化有些是“洗腦”的結(jié)果。現(xiàn)在，雖然熱衷于洗腦的企業(yè)還很多，洗腦一時(shí)也頗有成效——但我要提醒他們的是，千萬(wàn)不要低估員工對(duì)洗腦的免疫能力，不要期望在21世紀(jì)靠洗腦洗出一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)來(lái)。
發(fā)財(cái)不等于發(fā)展，做生意不等于做企業(yè)。企業(yè)文化不解決企業(yè)當(dāng)期賺不賺錢(qián)的問(wèn)題，它解決的是企業(yè)能否基業(yè)長(zhǎng)青的問(wèn)題！2005年，中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)在對(duì)2881位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做出的問(wèn)卷調(diào)查表明，有60.1％的人同意“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段才形成的”這一說(shuō)法。
但如今，在新興的IT公司中，不少年輕的高學(xué)歷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從一開(kāi)始就十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和良好的企業(yè)氛圍營(yíng)造，對(duì)企業(yè)文化有意識(shí)地加以引導(dǎo)，這是企業(yè)家隊(duì)伍漸漸成熟的表現(xiàn)。其實(shí)，有人的地方就有文化，有企業(yè)的地方就有企業(yè)文化。公司無(wú)論大小，經(jīng)營(yíng)時(shí)間無(wú)論長(zhǎng)短，它都會(huì)自動(dòng)自發(fā)地形成自身的文化，而有一個(gè)好的開(kāi)頭，更易于企業(yè)文化的形成、發(fā)展，到逐步走向成熟。著名企管專(zhuān)家譚小芳老師總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的八大法則：
1、情理法則
情理法在中西方的人際關(guān)系互動(dòng)和社會(huì)秩序整合中，電視節(jié)目其作用顯然是有所不同的。在中國(guó)是情為基礎(chǔ)，理為本，法為末。在西方則是理為本、法為用、情為末。理性主義與法治主義是西方文化的特征，而情理主義與德治或人治主義是中國(guó)文化的特點(diǎn)。因?yàn)?ldquo;天理無(wú)非人情”，“王法本乎人情”。
普遍精神服從于特殊私情，法制精神讓位于人倫情理。儒學(xué)與中國(guó)文化的這種情理精神的文化與社會(huì)影響體現(xiàn)為：它使中國(guó)人的人格、思維與行為方式具有中庸之道和中庸之德、風(fēng)格和境界。在人際互動(dòng)和民眾的日常生活中形成了某種人情法則的文化規(guī)則，使我國(guó)成為人情超級(jí)大國(guó)。使我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的社會(huì)秩序建立在人治的基礎(chǔ)上而非法治的基礎(chǔ)上。基于傳統(tǒng)社會(huì)的情理精神與現(xiàn)代理性精神是相沖突的，建立在情理精神基礎(chǔ)上的人治傳統(tǒng)更可能對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的法治起到巨大的破壞作用。
2、棒喝法則
棒喝是禪宗師家接待初學(xué)者的手段之一。對(duì)于其所問(wèn)的問(wèn)題，師家往往不用語(yǔ)言來(lái)答復(fù)，或者使用棒鋒擊打其頭部，或者沖其大喝，看其反應(yīng)能力，斷定學(xué)生悟解能力。今天在企業(yè)管理當(dāng)中，棒喝發(fā)展體現(xiàn)了企業(yè)的文化發(fā)展力。
3、太極法則
每個(gè)企業(yè)自誕生之日起，都有自己獨(dú)特的文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的管理影響越大，因此企業(yè)文化對(duì)任何一家公司都是十分重要。而且企業(yè)文化能激勵(lì)與支持創(chuàng)新活動(dòng)，能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的保證，將能進(jìn)一步增進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機(jī)會(huì)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，決定了企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。
著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳老師（預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系13938256450）指出雖然我來(lái)到太極的時(shí)間很短，但是我仍然能感覺(jué)到太極厚重的企業(yè)文化，它不僅在時(shí)時(shí)刻刻的影響著在這里的每一位員工，同時(shí)也在影響著每一個(gè)和太極合作甚至接觸過(guò)的各行各業(yè)的公司。他們都在羨慕太極有著這么如此優(yōu)秀的企業(yè)文化。
4、方圓法則
方外有圓，圓內(nèi)有方；方圓結(jié)合，萬(wàn)事和諧。好似中國(guó)的古錢(qián)幣，給人的不僅是和諧統(tǒng)一、簡(jiǎn)約大氣的感官享受，更讓人體會(huì)其深層次的博大精深的中華文化。無(wú)論從哪個(gè)角度出發(fā)考慮----宇宙、社會(huì)、哲學(xué)、人生、工作、學(xué)習(xí)，世間萬(wàn)物，簡(jiǎn)單的方圓二字便能涵蓋一切，實(shí)在是妙不可言！
重要的是，隨著工作的進(jìn)一步開(kāi)展和學(xué)習(xí)的進(jìn)一步深入，我把方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)的企業(yè)文化同自己的本職工作和日常學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)：以企業(yè)文化指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)；用工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)心得進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化。譚老師在這里對(duì)于5、乾坤法則、6、平安法則、7、和合法則、8、無(wú)為法則。就不一一列舉了。
企業(yè)文化既是一種人本文化，也是一種制度文化。從理論上講，人本管理的極致是不需要制度的。但是，人都是有惰性的，如果沒(méi)有制度約束，人的自我意識(shí)和自私本性會(huì)在有意無(wú)意之間偏離企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化管理要求企業(yè)建立的正是與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的制度文化，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制得到有效保障。
人本性的企業(yè)文化和制度化的企業(yè)文化是互動(dòng)互融、合二為一的辯證關(guān)系。
首先，人本文化統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)制度文化。企業(yè)制度歸根結(jié)底要受到企業(yè)價(jià)值理念的驅(qū)動(dòng)和制約。不管人們是否認(rèn)同企業(yè)制度是企業(yè)文化的體現(xiàn)，企業(yè)制度的形成與變化均源于企業(yè)價(jià)值理念的要求。所以，在企業(yè)文化建設(shè)中，首先需要確立正確的文化理念，真正能夠支撐企業(yè)做強(qiáng)做大的，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和文化理念。
其次，企業(yè)制度文化促進(jìn)企業(yè)人本文化的形成。在企業(yè)文化理論看來(lái)，人本和制度是“一體兩面”，人本是目的，制度是手段。當(dāng)管理者認(rèn)為需要倡導(dǎo)某種文化，就需要通過(guò)制度的建立來(lái)大力推進(jìn)。員工普遍認(rèn)同一種文化，可能需要較長(zhǎng)的時(shí)間，但是如果企業(yè)能夠建立起正確反映企業(yè)人本理念的制度文化，就可以加速員工對(duì)文化的認(rèn)同，加速企業(yè)文化的形成。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)要根據(jù)自身文化理念的要求來(lái)分析和審查企業(yè)制度，使制度能夠很好地與文化相匹配。
當(dāng)下，很多企業(yè)管理者都喜歡把“企業(yè)文化”掛在嘴邊，由于管理思想需要通過(guò)管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，很多企業(yè)便把企業(yè)文化理解成企業(yè)的文化娛樂(lè)活動(dòng)。結(jié)果手段再好也只是花架子，甚至還可能對(duì)員工思想和企業(yè)發(fā)展起反作用。
企業(yè)文化是企業(yè)的共同價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格等獨(dú)特的柔性競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)亟需建立符合人本文化要求的強(qiáng)有力的制度文化來(lái)推進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)施。企業(yè)制度文化的缺失，必將成為企業(yè)文化管理的戰(zhàn)略“短板”。
