一些起步不久的家居建材賣場(chǎng)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題:在資金有限的情況下,在提高銷量和提升品牌之間難以取舍、抉擇。最后得出長(zhǎng)期利益和短期利益相矛盾,銷量和品牌不能兼得的結(jié)論。那么試想一下,光有品牌沒有銷量的賣場(chǎng)能存活嗎?或者光有銷量沒有品牌的賣場(chǎng)能發(fā)展嗎?答案當(dāng)然都是否定的。所以,對(duì)于家居建材賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),銷量和品牌誰(shuí)也離不開誰(shuí)。
銷量和品牌現(xiàn)在關(guān)系是怎樣的呢?我們可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)。首先,目前,對(duì)于家居建材賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),提高銷量主要采用的手段就是做促銷活動(dòng)。其次,如果想要提升賣場(chǎng)的品牌,就必須付出比做促銷活動(dòng)更高的代價(jià),在家居建材市場(chǎng)相對(duì)不景氣的當(dāng)下,各位老板對(duì)這一塊的投入自然是相當(dāng)謹(jǐn)慎的。
所以,就造成了不促不銷的局面。每逢節(jié)日,各大家居建材賣場(chǎng)的促銷廣告鋪天蓋地,消費(fèi)者應(yīng)接不暇。然而促銷活動(dòng),帶來(lái)了什么呢?沒錯(cuò),在活動(dòng)期間,人流量,銷量,相對(duì)于平時(shí),是提高了。那活動(dòng)過(guò)后呢?有誰(shuí)想過(guò),促銷活動(dòng)能給品牌的提升帶來(lái)了什么嗎?尤其是對(duì)于還很需要提升自己品牌形象的賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)。打折、返現(xiàn)、秒殺、買斷、搶購(gòu)、抽大獎(jiǎng),這些只能是賄賂已經(jīng)購(gòu)買過(guò)東西的消費(fèi)者。撿到便宜的當(dāng)然高興,他們會(huì)說(shuō):哇,這家賣場(chǎng)的實(shí)力好強(qiáng)啊,我買了多少錢的東西,就中了多大個(gè)獎(jiǎng)!或者說(shuō):哇:一元搶購(gòu)太劃算了。當(dāng)然沒有撿到便宜的,心里不高興,可能就會(huì)說(shuō):麥麥,太浪費(fèi)時(shí)間了,你們是騙我們的噶,說(shuō)有哪樣一元一樣呢,現(xiàn)在又說(shuō)沒得了。你們商場(chǎng)太有問(wèn)題了,下次再也不來(lái)你們這點(diǎn)了。想想,咱明明是要給實(shí)惠給消費(fèi)者的,到頭來(lái),卻費(fèi)力不討好了。所以無(wú)論是哪種情況,對(duì)于賣場(chǎng)的品牌建設(shè)似乎都沒有幫助。
那么,怎樣做促銷才能既提高銷量又提升品牌呢?根據(jù),對(duì)賣場(chǎng)多次大型活動(dòng)的觀察,這里總結(jié)了一下幾點(diǎn)。
1、活動(dòng)主題要與消費(fèi)者的利益息息相關(guān),聽起來(lái)親切且真實(shí),這樣才能吸引消費(fèi)者的注意,讓他們來(lái)到賣場(chǎng);活動(dòng)主題要和品牌的定位相關(guān),達(dá)到宣傳自己品牌的作用
2、活動(dòng)規(guī)則制定時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),盡可能考慮到所有相關(guān)問(wèn)題,而具體執(zhí)行的過(guò)程則應(yīng)該簡(jiǎn)單、易于操作、易于控制。耗時(shí)最好不要太長(zhǎng),要知道,在消費(fèi)水平較高的消費(fèi)者一般不愿意花太多時(shí)間來(lái)等待。
3、簡(jiǎn)單的促銷可以鞏固老顧客,但對(duì)于吸引新顧客卻顯得蒼白無(wú)力,所以需要從以下幾個(gè)方面提高傳播效果。
首先,視覺上,每次活動(dòng),要有主題明確畫面,且無(wú)論是在線上還是線下傳播,主畫面都必須要統(tǒng)一。
其次,線上線下傳播要均衡,線上靠電視、報(bào)紙、雜志廣播和網(wǎng)絡(luò)等媒體,必要是采用群發(fā)短信等方式進(jìn)行補(bǔ)充;線下,主要是活動(dòng)的氛圍和氣勢(shì),需要通過(guò)促銷包裝、終端展示和人員推廣來(lái)達(dá)成。
再次,傳播的內(nèi)容要有層次感,保證傳播去得最大的效果,這時(shí),針對(duì)各個(gè)時(shí)段投放的內(nèi)容和媒體,都要有詳細(xì)的計(jì)劃。使用給消費(fèi)者帶來(lái)懸念的方法是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
4、成功在于細(xì)節(jié):經(jīng)過(guò)幾次大型活動(dòng)后,我們更是深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。
首先,是商戶的支持和配合,再好的活動(dòng),沒有商戶的支持,效果都會(huì)大打折扣,甚至不能照常進(jìn)行。在整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中,從商場(chǎng)布置,到活動(dòng)細(xì)節(jié)的配合都需要仔細(xì)得告訴商戶,并讓其配合。
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