有一艘飄洋過海的船載滿了豬狗牛羊等動(dòng)物,但由于超重,為了案例起見,必須得有動(dòng)物跳下海中,船才能安然無恙地度過。經(jīng)過民主討論,動(dòng)物們決定由每個(gè)動(dòng)物講一個(gè)笑話,其中,只要有一個(gè)動(dòng)物不笑,則這個(gè)動(dòng)物責(zé)無旁貸地要跳入海中了。
先從牛老大哥開始了,牛講了一個(gè)笑話,這個(gè)笑話講得充滿智慧和水平,而且笑點(diǎn)極多,令船上所有動(dòng)物都忍悛不住,情不自禁地大笑了起來,可只有一只動(dòng)物無動(dòng)于衷,那就是豬。盡管如此,牛也無奈,只好只身跳入水中。
輪到羊講笑話了,羊講得非?菰餆o味,乏善可陳,所有的動(dòng)物都鴉雀無聲,正在這時(shí),豬突然大笑起來,動(dòng)物們不解,忙問其故,答曰:“牛大哥剛才講得笑話簡(jiǎn)直是太有意思了。”
在這個(gè)故事中,牛大哥無疑是聰慧的,而且是有才的,可由于規(guī)則被豬給限制住了,成了游戲規(guī)則的犧牲品了,怪誰?
企業(yè)發(fā)展也會(huì)遇到這樣的問題,企業(yè)的規(guī)章制度和游戲規(guī)則是為了制約和約束員工的,但有沒有存在著因?yàn)橛拐叩闹腔鄱绊懼钦甙l(fā)揮的制度呢?我覺得還是有可能的。這很可怕,也很不應(yīng)該,但就是客觀存在。
前些日子和一個(gè)做得非常成功的涂料老板談起一個(gè)問題,當(dāng)時(shí)我的觀點(diǎn)是:企業(yè)需要養(yǎng)一個(gè)閑人。這個(gè)閑人是干什么的呢?主要的工作就是要游手好閑,整天到處轉(zhuǎn)悠、玩耍,企業(yè)內(nèi)部的和企業(yè)外部的、同行之間的各地玩耍,當(dāng)然他不能白“玩”——但他得有一個(gè)功能,幫管理中存在的問題,避免規(guī)則制訂成為員工積極性調(diào)動(dòng)的桎梏,通過這個(gè)“閑人”的一雙慧眼,來最大限度避免牛的智慧被豬給潛規(guī)則而淘汰出局的結(jié)局。助老板出謀劃策,洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題,避免規(guī)則制訂成為員工積極性調(diào)動(dòng)的桎梏,通過這個(gè)“閑人”的一雙慧眼,來最大限度避免牛的智慧被豬給潛規(guī)則而淘汰出局的結(jié)局。
現(xiàn)在好多涂料企業(yè)都在講究人性化管理和人性化服務(wù),但在筆者看來,衡量一個(gè)企業(yè)是否人性化的一個(gè)非常重要的指標(biāo)是,他能不能具有包容性,不僅包容“豬”一樣的員工,也要包容“牛”一樣的員工,甚至是個(gè)包容那些不為大家所接受的“特別有個(gè)性”的員工。因?yàn)閷?duì)這些“特別有個(gè)性”的員工而言,他們的能力往往也是和他們的個(gè)性成正比的。今天我們不能包容他們的“個(gè)性”,明天他們可能會(huì)跑到了能包容他們的個(gè)性的對(duì)手那里去了,那才是企業(yè)最大的損失。