茶余飯后和幾個涂料業(yè)內(nèi)大區(qū)經(jīng)理聊天,無意中分析到為什么有的同事年齡不小,四十上下,閱人無數(shù)、閱歷、能力都不錯,但為什么一直只能做基層工作?通過大家分析初步得出幾種原因,其一性情敗壞、其二傲慢自負、其三缺乏魄力、其四喪失機緣、其五遺忘誠懇正直。先談?wù)勑郧閿摹?o:p>
性情敗壞之人一般有幾個特點,脾氣暴躁、時常情緒化、耍脾氣、玩小性子、性格耿直、肚量較小、遇事?lián)尾蛔,容易受斤斤計較的小人傳話及點撥后意氣用事。古人曰:食五谷雜糧、豈能無七情六欲?但萬事都有一個度,有的人能駕馭好它,恰當?shù)男郧榫褪且话淹ㄍ晒Φ囊话牙麆ΑS械娜笋{馭無度,隨心所欲,不但破環(huán)了人際關(guān)系,使得自己處處碰壁,時常為逞一時之快、悔恨數(shù)日、錯失良機,此性情必成為你事業(yè)中的絆腳石。此乃承擔重任者大忌。
仔細觀察,經(jīng)?吹接幸恍┩聹贤芰,辦事能力都不錯,但還為一點點小時和公司、同事、朋友、親人等斤斤計較、大吵大鬧、或者經(jīng)常賭氣、把情緒化帶到工作中,用賭氣的方式和領(lǐng)導(dǎo)溝通。比如某業(yè)務(wù)人員的發(fā)票沒有粘貼好,被相關(guān)負責人因為發(fā)票不符合制度、沒有按照標準粘貼或者日期對不上等卡住了,有的人通過溝通解決,而有的人就大聲的在辦公室叫“我們在外面辛辛苦苦戰(zhàn)斗,你們坐在辦公室挑刺,公平何在?我不報銷了,你要撕就撕掉把,愛怎么樣就怎么樣把,無所謂了,不在乎這個小錢,你故意整治我、誰怕誰?不就是錢么,我不要了”。在外奮斗辛苦不假,但是沒有規(guī)矩不成方圓,如果你是老板你也希望有一個正規(guī)的核銷流程及驗收標準。他的嚴格把關(guān)正是在體現(xiàn)自己的職業(yè)道德和認真負責。如果你喊了以后你確保能得到你要的結(jié)果嗎?如果不是,只是為了泄氣,那氣沒有了以后怎么辦?
聰明人動怒是在恰當?shù)臅r候以大求小,為了公司的長遠發(fā)展而動怒,通過表達公司長遠發(fā)展的思路引導(dǎo)到私人問題上來。愚蠢之人通常是為了私人問題和個人利益動怒,然后牽扯到工作及團隊中去。請問此人如何擔當重任?
你可以因為生氣不參加活動、你可以因為生氣不理會領(lǐng)導(dǎo)、你可以因為生氣不和你所謂的部分同事溝通、你可以因為生氣保持觀望狀態(tài)、你可以因為生氣跳槽換崗。但你從來沒有想過自己的穩(wěn)定性,當你的性情敗壞,表面上沒有安全感的是別人,其實最沒有穩(wěn)定、安全感的人是自己。同時導(dǎo)致人際關(guān)系破例。往往通過玩小性子、耍脾氣、不敢當面溝通,在背后拉幫結(jié)派、說三道四等方式來表達自己的意見和看法。21實際最缺乏的是什么?人才。人才怎么樣可以最大化利用?那就是團結(jié)。如何團結(jié)?那就要寬容、大度、理解萬歲,性情有度。如此性情無度之人你是老板,敢把重任托付于他?敢把大事交給他?為什么不敢?擔心他的性情誤事。說不一定哪一會就有小性子來了,如果不該掉此去點,久而久之,年事已高,但只能做基層工作。
人與人打交道的最高境界不是征服對方,而是尋找雙方都能接受的溝通點。使雙方都開心的解決問題之道是高水平、高手之策。一方開心、一方難過的解決方式是初級水平,利己之策。雙方都不開心的解決方式是極其地級水平,損人不利己之策。
同樣可以解決問題,但有幾種溝通方式。上等方式為:你的批評大家都接受,既解決了問題,又讓大家得到了開心。中等溝通為解決了問題,但有一方不開心,下等溝通為雖然解決了問題,但雙方都不開心,下下等溝通為,人也得罪了,問題還沒有解決。這就是性情之道。
有的時候為解決小問題、下利益,逞一時之快,及損失了長遠的利益、價值、朋友。有的時候忍一時之氣、損失一點小利益,變?yōu)殚L遠的發(fā)展鋪平的道路。贏得了別人內(nèi)心的尊敬。記得小時候奶奶講:“天底下本沒有公平,公平只看自己的秤砣方到了哪里,遇到一斤的人你就得把秤砣放在一斤的位置才公平,遇到一兩的人,你只能把秤砣放在一兩的位置,自己的秤砣不懂就有失公平。與人相交,當你覺得對方占了一點點便宜,其實剛好公平,當你覺得公平了,其實對方已經(jīng)吃虧了,當你覺得自己占了便宜,其實對方已經(jīng)受不了了”。