劉先生剛買了一部空調(diào),你再向他推銷空調(diào),盡管他具備購(gòu)買能力即錢(M)和決策權(quán)即權(quán)力(A),但他沒有需求(N),湊不成一個(gè)人(MAN),自然不是你要尋找的人。具備以上三個(gè)條件的人(MAN),就是我們要找的準(zhǔn)客戶。
客戶的需要的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品
這正是充分發(fā)揮良好的銷售技巧的地方。 以銷售內(nèi)墻涂料為例,一個(gè)非常重要的問題是:他或她進(jìn)行涂裝是對(duì)房間翻新裝修的一部分呢?還是為了修補(bǔ)有問題的涂裝工程?如果動(dòng)力源于裝修,您可以說明優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料如何具有杰出的抗褪色性,以及保持原有的顏色長(zhǎng)久不變;蛘吣梢詮(qiáng)調(diào)通過優(yōu)質(zhì)涂料具有的良發(fā)的流動(dòng)性和流平性,可以得到更好的涂裝效果。如果情況相反,涂裝的動(dòng)機(jī)是想遮蓋由于頻繁過往而被損壞或沾污的區(qū)域您可以談及您的優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料有良好的遮蓋力和耐沾污性。 通常,了解哪間屋子需要涂裝是很有幫助的。留意您的客戶家庭結(jié)構(gòu)中的任何線索也是一種很聰明的做法。任何關(guān)于游戲室或孩子臥室的敘述都可以激起對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料的耐沾污性和耐擦洗性的討論。 如果您的客戶養(yǎng)寵物使用同樣的方法也很有效。 記住,盡量多收集有關(guān)客戶的生活環(huán)境、需求和定制有意義且非常成功的銷售方案。而且當(dāng)您成功地說服用戶購(gòu)買優(yōu)質(zhì)涂料后,您使客戶和自己都獲得了雙贏的效果。
客戶的需要的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品
這正是充分發(fā)揮良好的銷售技巧的地方。 以銷售內(nèi)墻涂料為例,一個(gè)非常重要的問題是:他或她進(jìn)行涂裝是對(duì)房間翻新裝修的一部分呢?還是為了修補(bǔ)有問題的涂裝工程?如果動(dòng)力源于裝修,您可以說明優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料如何具有杰出的抗褪色性,以及保持原有的顏色長(zhǎng)久不變;蛘吣梢詮(qiáng)調(diào)通過優(yōu)質(zhì)涂料具有的良發(fā)的流動(dòng)性和流平性,可以得到更好的涂裝效果。如果情況相反,涂裝的動(dòng)機(jī)是想遮蓋由于頻繁過往而被損壞或沾污的區(qū)域您可以談及您的優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料有良好的遮蓋力和耐沾污性。 通常,了解哪間屋子需要涂裝是很有幫助的。留意您的客戶家庭結(jié)構(gòu)中的任何線索也是一種很聰明的做法。任何關(guān)于游戲室或孩子臥室的敘述都可以激起對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)墻涂料的耐沾污性和耐擦洗性的討論。 如果您的客戶養(yǎng)寵物使用同樣的方法也很有效。 記住,盡量多收集有關(guān)客戶的生活環(huán)境、需求和定制有意義且非常成功的銷售方案。而且當(dāng)您成功地說服用戶購(gòu)買優(yōu)質(zhì)涂料后,您使客戶和自己都獲得了雙贏的效果。