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市場開拓秘器:區(qū)域涂料市場調(diào)研模型

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-08-14  瀏覽次數(shù):31
中國新型涂料網(wǎng)訊:
       走訪企業(yè)多了,每隔幾天總會聽到業(yè)內(nèi)的朋友說,這段時間我準(zhǔn)備開發(fā)某某市場,或者這段時間我準(zhǔn)備新推某某產(chǎn)品,由于我喜歡刨根問底的個性,聽到這類的消息,總是喜歡問個,那邊市場狀況怎樣?大部分給出的答案都是猜測出來的答案,沒任何數(shù)據(jù)支撐。這或許就是我們涂料行業(yè)大部分涂料采取的模式,領(lǐng)頭一拍腦袋就出一套政策或進(jìn)入某個市場。

      但是在實際的市場營銷活動中,我們要面對一個又一個不同的區(qū)域市場,區(qū)域市場因其構(gòu)成要素的互動作用而形成具有相似性與差異性的市場特質(zhì),故其市場特征有不同的表現(xiàn)。市場的不同表現(xiàn)主要體現(xiàn)為地域跨度、市場規(guī)模、市場特征及消費特性的不同!

      要成功開拓一個區(qū)域市場,首要的條件就是要對區(qū)域市場的特點有深入的了解與分析,這就是我們常說的市場調(diào)研,正所謂“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”。實際的市場營銷過程中,區(qū)域市場的調(diào)研主要圍繞市場的共性特點、本企業(yè)情況、競爭對手的情況這幾個核心項目展開。

市場的共性特點

      所謂的市場共性特點是指市場原本就存在的基本情況,不以品牌的不同或個人的意志為轉(zhuǎn)移。市場的共性情況主要包含以下四個方面的基本情況。

1、人口數(shù)、購買力、購買欲望

      市場的大小主要取決于人口數(shù)、購買力和購買欲望三個要素。人口數(shù)是一個相對固定的數(shù)值,可以稱為不變量。購買力和購買欲望則是處在不斷變化的過程中,可以稱為變量。影響這兩個變量的因素很多,其中主要的因素之一就是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平(GDP)、消費者人均收入(人均GDP)、人均可支配收入.。道理很簡單,經(jīng)濟發(fā)達(dá)的區(qū)域,消費者收入水平高,可支配收入高,自然購買力和購買欲望相對要強于經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)的區(qū)域。當(dāng)然,不同的產(chǎn)品對應(yīng)著不同的目標(biāo)消費人群,我們還應(yīng)對目標(biāo)消費群體的人口數(shù)量、購買力及購買欲望做更細(xì)致的分析。

2、生活方式、消費習(xí)慣

      中國市場最大的特點就是人口眾多、區(qū)域發(fā)展不平衡。區(qū)域間無論是經(jīng)濟發(fā)展水平還是生活方式都有著巨大的差距。形容中國的飲食習(xí)慣有這樣一種形象的說法:“南甜、北咸、東酸、西辣”。因此,對區(qū)域市場的調(diào)研了解很重要的一點就是要對當(dāng)?shù)叵M者的生活方式與消費習(xí)慣要有透徹的了解。這一點決定了企業(yè)如何選擇主打產(chǎn)品、產(chǎn)品的屬性(比如防霉還是防劃傷等等)、包裝形式、主流價格如何確定等。舉個簡單的例子,在南方銷售防霉的涂料產(chǎn)品要比北方相對容易。

3、市場范圍

      人口數(shù)構(gòu)成了一個宏觀的市場范圍,我們還需要根據(jù)地理位置界定市場的微觀范圍。通常的做法是按照行政區(qū)域的劃分辦法對市場進(jìn)一步細(xì)分,明確區(qū)域市場內(nèi)有多少個市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。這一點決定了區(qū)域市場的的渠道布局規(guī)劃及人員架構(gòu)設(shè)置。

4、市場資源情況

      這里的市場資源主要指的是渠道資源,市場調(diào)研首先要從宏觀上對區(qū)域市場的資源狀況有準(zhǔn)確的了解。實際的市場營銷過程中主要需要掌握以下資源情況:

(1)市場上從事同類產(chǎn)品經(jīng)銷的經(jīng)銷商大概有到少家?市場前5名品牌的經(jīng)銷商是誰?建立《區(qū)域市場經(jīng)銷商資源登記表》(略)。

(2)區(qū)域市場KA系統(tǒng)有哪些,各系統(tǒng)的門店數(shù)量各是多少?門店分布情況如何?KA渠道的權(quán)重如何?(KA系統(tǒng)的發(fā)達(dá)程度,比如一線城市的KA渠道權(quán)重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通縣城),建立《KA系統(tǒng)情況分析表》(略)

(3)區(qū)域市場的建材批發(fā)市場有幾個,建材批發(fā)市場的輻射范圍如何?

(4)終端零店的數(shù)量大概有多少?

(5)、特殊渠道的資源數(shù)量(比如可以銷售涂料的專柜等)有多少?

調(diào)研企業(yè)在市場上的情況主要從產(chǎn)品、價格、渠道、推廣方式、團隊5個方面著手進(jìn)行。

1、產(chǎn)品

(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)情況

公司的產(chǎn)品是單一還是比較豐富?是高、中、低檔全部覆蓋還是只集中于某一檔次?同一產(chǎn)品的規(guī)格是單一還是豐富?同一產(chǎn)品的口味是單一還是豐富?

(2)產(chǎn)品的生命周期

公司的產(chǎn)品何時進(jìn)入市場?不同單品處于生命周期的哪個階段?新老產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比例如何?新老產(chǎn)品的銷量比例如何?明星單品是哪只?明星單品銷量占比如何?

2、渠道

(1)經(jīng)銷商布局情況(覆蓋面)

現(xiàn)有涂料經(jīng)銷商實力(代理品牌、人、財、物、網(wǎng)絡(luò)等)如何?合作積極性如何?歷史銷量變動情況如何?我司產(chǎn)品權(quán)重如何?經(jīng)銷商自身的發(fā)展規(guī)劃是什么?

(2)KA渠道的掌控情況

已經(jīng)合做了哪些系統(tǒng)?通過什么樣的方式合作?(直營還是通過經(jīng)銷商)進(jìn)了哪些條碼?陳列面如何?促銷檔期的安排頻次如何?常用的促銷方式有哪些?促銷的力度如何?門店客情關(guān)系如何?

(3)批發(fā)市場的掌控情況

批發(fā)市場是否全面覆蓋還是集中于某幾家“大戶”在銷售?批發(fā)市場的價格體系控制如何?批發(fā)市場是否會成為“竄貨”的發(fā)源地?

(4)終端掌控情況

終端的鋪市率、鋪貨率如何?拜訪率如何?客情關(guān)系如何?服務(wù)水平如何?

3、價格

產(chǎn)品的價格體系如何設(shè)定?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的價格區(qū)間帶是否合理?經(jīng)銷商的毛利空間是多少?分銷渠道的利潤空間是多少?終端的利潤率水平如何?整體價格管控水平如何?市場上低價銷售或竄貨的行為是否嚴(yán)重?

4、推廣方式(促銷)

公司有無線上推廣活動?線下的推廣以通路促銷還是終端促銷為主?通路促銷的主要形式是哪些?渠道成員的接受程度如何?通路促銷的到達(dá)率如何?費用投入情況如何?投入產(chǎn)出比如何?

終端促銷的主要形式有哪些?反饋效果如何?費用投入情況如何?投入產(chǎn)出比如何?

5、團隊

市場上現(xiàn)有人員有多少人?人員架構(gòu)如何設(shè)置?團隊的崗位職責(zé)是否清晰?團隊的激情程度如何?團隊的整體作業(yè)水平如何?

競爭對手情況

      對競爭對手的調(diào)研分析,也是按照產(chǎn)品、渠道、價格、推廣方式(促銷)、團隊五個方面來進(jìn)行?赡苷{(diào)研競爭對手的很多細(xì)項難度要大一些,但只要通過細(xì)心的走訪、問詢與觀察,還是能夠達(dá)到全面了解競爭對手的目的。

     市場調(diào)研是個系統(tǒng)工程,慧聰筆者針對目前業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的輕調(diào)研問題做的一份簡單的調(diào)研模型案例,主要是分析了市場調(diào)研的整體框架模型,在實際的市場營銷過程中,我們還應(yīng)該盡可能的根據(jù)實際情況進(jìn)行細(xì)化。市場調(diào)研的越徹底,越深入,成功開拓市場的可能性就越大!希望在以后的文章中,我們繼續(xù)撰寫更多的實用性的文章!
 
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