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在商界有這樣一個故事，被所有企業(yè)所崇拜并當做標桿：當年有一家美國企業(yè)，不如它日本競爭對手，于是該企業(yè)就派人去日本企業(yè)學習�；貋砗髮Υ丝偨Y：該企業(yè)一共有147個地方做得不如對方。于是企業(yè)把這147個點分為若干部分，包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷售等，在每個大模塊中又設置標桿，一個標桿超越后，再設一個新的標桿。用這種方法該企業(yè)在兩年之后就超越了它的競爭對手，這家企業(yè)就是惠普。
在商界有這樣一個故事，被所有企業(yè)所崇拜并當做標桿：當年有一家美國企業(yè)，不如它日本競爭對手，于是該企業(yè)就派人去日本企業(yè)學習�；貋砗髮Υ丝偨Y：該企業(yè)一共有147個地方做得不如對方。于是企業(yè)把這147個點分為若干部分，包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷售等，在每個大模塊中又設置標桿，一個標桿超越后，再設一個新的標桿。用這種方法該企業(yè)在兩年之后就超越了它的競爭對手，這家企業(yè)就是惠普。
小小的一個故事，透露的信息卻能夠讓所有企業(yè)學習并當做榜樣傳頌。把惠普的經(jīng)驗放在涂料行業(yè)中，也有很大的收獲。民族涂料企業(yè)要想做強做大，雖不必要派人去同行企業(yè)學習，但是可以從以下幾個方面著手改造，全面競爭力的提升，有一天，你也能像立邦多樂士一樣，成為涂料界的“惠普”。
企業(yè)的規(guī)范化管理
企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎競爭力的管理，在前面講過，很多涂料企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。完善的企業(yè)規(guī)范管理才能解決這些問題。
現(xiàn)行企業(yè)中內(nèi)部控制存在的問題主要包括：1.內(nèi)控控制制度不健全；2.內(nèi)部控制制度缺乏科學性和連貫性，難以發(fā)揮應有的功效；3.人員素質(zhì)不高；4.監(jiān)督機制不全。
因此，主要從以下幾個方面加強企業(yè)內(nèi)部控制制度建設：1.改善公司治理結構，完善企業(yè)的控制環(huán)境；2.執(zhí)行嚴格的控制活動；3.完善公司的內(nèi)部相關規(guī)章制度；同時，還要根據(jù)每個時期，每個階段采取不同的管理制度，比如企業(yè)剛成立不久，沒有形成自己的企業(yè)文化，企業(yè)制度，就應該簡單明了，重點在執(zhí)行上，哪怕幾條必須執(zhí)行到位。隨著企業(yè)的發(fā)展以及人員的增加和企業(yè)文化的形成，這個時期一定要不斷完善各方面的制度、機制。
有人的地方就有機制，制度是管理人，機制是拉動人，讓大家知道為什么工作，給誰工作，干完怎么分配的問題。老板的核心就是復制出向你一樣為企業(yè)操心的人。
市場競爭分析
市場競爭的分析包括對競爭對手的分析，知己知彼，才能讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。涂料企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息，及時掌握對手的動態(tài)。
對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對市場把握不準，就會給企業(yè)帶來很大的危機。如20世紀90年代成立的某電腦企業(yè)，曾經(jīng)在發(fā)展過程中紅火一時，最后卻倒閉了，其中一個主要原因就是當年對市場的評估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯誤，當時某電腦企業(yè)認為在未來的三五年內(nèi)國際電腦市場會以小型機和中型機為基礎，而不是家庭PC機，然而事實恰恰相反，家庭電腦成為了電腦市場的主流。由于對市場的理解出現(xiàn)了錯誤，企業(yè)的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差，而競爭對手卻把握住了時機，將某電腦企業(yè)擠出了市場。
無差異競爭與差異化競爭
所謂的無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強調(diào)一項，那就是價格，也就是打價格戰(zhàn)。中國的很多涂料企業(yè)都經(jīng)常使用這種競爭方法，可是事實上，世界一些有實力、有基礎的大企業(yè)都輕易不用這一方法。
差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。如海爾，海爾集團的成功主要是靠差異化競爭，在其他企業(yè)大打價格戰(zhàn)的時候，海爾卻強調(diào)服務。有一個老太太購買了海爾空調(diào)，送貨的人利用送貨的時機把空調(diào)給偷走了，本來空調(diào)已售出，按照中國的慣例，貨物出門，概不負責，但是海爾主動賠償老太太一部空調(diào)，專門派人送去，并由此引發(fā)了“無搬運運動”，即客戶購買海爾的產(chǎn)品，海爾主動送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級，但是它的服務創(chuàng)新意識、差異化精神是最好的，客戶購買海爾的產(chǎn)品正是看重這一點。涂料企業(yè)應該以此為榜樣，學會打服務戰(zhàn)等差異化競爭。
標桿競爭
所謂標桿競爭就是找到自己有哪些地方不如競爭對手，在超越競爭對手的時候設立標桿，每次跳過一個標桿，再設新的標桿，這樣督促自己不斷進步，例如文章開始講到的惠普的做法。
另外一個標桿競爭的典型企業(yè)就是——華為。華為的情報工作以搜集國際競爭對手和領先企業(yè)的最佳實踐，以及國際領先的管理方法和專利技術為主。早年資金短缺時，華為采納“壓強原則”，對核心技術和專利研發(fā)進行重點投入，目的是在局部核心技術領域有重點突破。在 專利技術情報搜集、分析和專利保護上，形成了一整套的方法論和情報體系。
隨著華為研發(fā)能力與創(chuàng)新能力的不斷增強，華為的反競爭情報及商業(yè)秘密保護工作做得也非常出色。這些研發(fā)成果絕大部分以商業(yè)機密的形式存在，華為公司的信息安全部門有近200人，主要工作內(nèi)容就是商業(yè)機密保護。據(jù)華為高管介紹，其商業(yè)機密保護制度比美國企業(yè)嚴格得多。
人力資源的競爭
人力資源的競爭直接關系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀，人才最重要，涂料企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。好利來企業(yè)在大規(guī)模的擴展過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)過管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來制定了一個明確的戰(zhàn)略，那就是首先培養(yǎng)人才，主要培養(yǎng)兩種人才：店長和做餅師傅。通過人力資源的競爭，好利來2004年在全國擁有了600家分店。一言以蔽之，增強上述所說競爭力，是對手短期內(nèi)無法模仿的，是涂料企業(yè)長久擁有的，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競爭優(yōu)勢。
