產(chǎn)品介紹要想成為一名合格的亞歷山硅藻泥銷售人員,我們必須建立客戶信任度,讓客戶接受我們,就需要突破以下幾個方面。產(chǎn)品屬性 1、掌握產(chǎn)品知識 對亞歷山硅藻泥的各種功能優(yōu)勢了如指掌。 產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握是談判的基礎(chǔ),在與客戶的溝通中,客戶很可能會提及一些專業(yè)問題和有深度的相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)流程。如果銷售人員不能給予恰當(dāng)?shù)拇饛?fù),甚至一問三不知,無疑是給客戶的購買熱情潑冷水。因此我們的銷售人員在面對客戶前要做好培訓(xùn)工作,了解亞歷山硅藻泥的各項(xiàng)功能,以及咱們硅藻泥簡單的配方、施工等多方面知識。做到專業(yè),在面對客戶時給出的答案是肯定的、正確的。 2、突破心理障礙,不要擔(dān)心客戶的流失。 膽怯、怕被拒絕是人們常見的心理障礙。 合格的硅藻泥銷售在于縮短和客戶的距離,通過建立良好的關(guān)系,消除客戶的疑慮。如果膽怯不能與客戶進(jìn)行主動溝通,勢必喪失成功銷售的機(jī)會。 磨練心理素質(zhì),增強(qiáng)自信心,自我激勵。不必害怕,有的客戶是真的不需要,這類客戶正好可以用來練兵。客戶不會因?yàn)槟隳懬、害怕而購買你的產(chǎn)品,恰恰相反,正是因?yàn)槟愕哪懬涌赡軐?dǎo)致了客戶的流失。 3、要有良好的態(tài)度:對銷售職業(yè)及客戶服務(wù)有正確認(rèn)識與評價。 一些銷售員輕視銷售職業(yè),認(rèn)為這個職業(yè)地位不高,從事這個職業(yè)實(shí)屬無奈,總是不能熱情飽滿地面對客戶,所以無法調(diào)動起客戶的購買熱情。正確認(rèn)識自己和銷售職業(yè),為自己確定正確的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),需要不斷地為自己樹立目標(biāo),并通過努力不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),從中獲得成就感。銷售是一個需要廣泛知識的職業(yè),只有具備豐富的產(chǎn)品知識、銷售專業(yè)知識、社會知識等,才能準(zhǔn)確的把握住市場脈搏從而達(dá)到好的效益。 4、掌握好銷售的技巧 一些銷售員對硅藻泥產(chǎn)品的介紹缺乏清晰的思路和方法,不能言及重點(diǎn),沒辦法把硅藻泥的利益精確的傳達(dá)給客戶;缺乏對顧客心理和購買動機(jī)的正確判斷,不能準(zhǔn)確捕捉客戶購買的信號,通常會錯失成交的良機(jī)。因此我們要充分了解客戶的需求,可以通過發(fā)問、交流尋找客戶的需求點(diǎn),理清客戶關(guān)心的利益點(diǎn)和溝通思路;了解客戶成交的信號和應(yīng)該采取的相應(yīng)措施;學(xué)會時間管理,進(jìn)行客戶分類,將更多的時間投入到更有成交可能的客戶;如果不能準(zhǔn)確的讀懂客戶的心理,就將與客戶的溝通過程告訴你的上司,請她給出判斷。 貯藏方法硅藻泥儲存時最好在通風(fēng)干燥處放置,硅藻泥作為純天然無污染材料,本身就是環(huán)保健康的,不存在耗能問題,并且就使用周期而言,至少20年,比一般家用電器的使用周期要長得多。其他說明聯(lián)系人:曲經(jīng)理 招商部:400-885-7833 手機(jī)號:15615559888交易說明公司地址:山東煙臺市芝罘區(qū)二馬路155號虹口大廈28層2802室 歡迎各界人士前來蒞臨參觀