不知道大家平時在上網(wǎng)時有沒有注意到,很多時候當我們點開網(wǎng)頁,除非網(wǎng)頁內(nèi)容是我們特別感興趣一定要知道的,否則一旦網(wǎng)頁打開速度過慢,我們就會直接講還未打開的網(wǎng)頁關(guān)閉。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,如果3秒后,網(wǎng)頁還未加載完畢,57%的用戶會放棄;74%的用戶登錄某網(wǎng)站時間超過5秒后就不會再登錄這個網(wǎng)站。每延長1秒,亞馬遜一年就會減少16億美元銷售額。這就告訴我們,在優(yōu)化網(wǎng)站的時候,我們需要盡可能的減少用戶打開網(wǎng)頁所需的等待時間。
另外網(wǎng)站的視覺設(shè)計也是很影響用戶體驗的,網(wǎng)站的顏色搭配是否符合網(wǎng)站定位,風格設(shè)計是否符合目標用戶喜好,這是決定用戶是否駐足停留的關(guān)鍵。
用戶體驗,說白了,圍繞用戶的感受來設(shè)計我們的產(chǎn)品,我們的網(wǎng)站,我們的服務(wù)體系,去設(shè)計一切面向用戶的東西。只有這樣,才能讓用戶信賴我們。