涂料網(wǎng)：讓用戶一網(wǎng)情深的3W秘訣

        當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)如火如荼，涂料網(wǎng)迅猛發(fā)展。目前互聯(lián)網(wǎng)市場涂料網(wǎng)站眾多，如何讓用戶對(duì)涂料網(wǎng)一網(wǎng)情深進(jìn)而成為網(wǎng)站的死忠呢？這是每個(gè)涂料網(wǎng)站負(fù)責(zé)人思考的問題。我們只需要換個(gè)角度思考，這個(gè)問題就會(huì)迎刃而解。

       一、涂料網(wǎng)的用戶是誰（who)

       首先要明白涂料網(wǎng)的目標(biāo)群體是誰。作為涂料行業(yè)網(wǎng)站，涂料網(wǎng)主要面向涂料及涂料相關(guān)企業(yè)，包括涂料企業(yè)、原料企業(yè)、施工單位、設(shè)備企業(yè)等。弄清楚了涂料網(wǎng)的目標(biāo)群體，有利于細(xì)分目標(biāo)群體。為產(chǎn)品服務(wù)等提供理論依據(jù)。

       二、用戶的需求是什么(what)

       明確涂料網(wǎng)目標(biāo)群體后，要深入了解用戶的需求。涂料網(wǎng)可以通過各種形式挖掘用戶需求，進(jìn)行深入分析，找到用戶的共性需求，最終以產(chǎn)品的形式解決用戶需求。

       三、怎樣的產(chǎn)品(how)

       涂料網(wǎng)為用戶提供的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)，比如信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。那么怎樣的服務(wù)才能讓用戶滿意呢？答案是超值服務(wù)。因此涂料網(wǎng)要給用戶提供高附加值的服務(wù)，這樣才能讓用戶感到物超所值。

       當(dāng)下，客戶就是上帝，我們只有拿出對(duì)上帝的至誠之心，才能贏得用戶的芳心，讓用戶一網(wǎng)情深，非他不可。

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