中國新型涂料網(wǎng)訊：
營銷人員離不開好的心情，好的心情會助力工作達(dá)到事半功倍的效果，但是一旦營銷人員把負(fù)面情緒帶到工作中，就會影響工作效率和質(zhì)量。特別是涂料銷售員，涂料作為建筑裝飾材料，它的好壞與家庭的美觀和家庭成員的健康息息相關(guān)，這個就導(dǎo)致人們在選擇涂料時都會更加小心，這也就要求涂料銷售員的心理比其他銷售員更加要強大。所以涂料銷售員負(fù)面心理要不得！
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人，由于怯懦，在社交中即使自己認(rèn)為正確的事，經(jīng)過深思熟慮之后，卻不敢表達(dá)出來。這種心理顧客也能觀察出來，結(jié)果對自己產(chǎn)生看法，不愿與你成單。
有些人總愛與別人抬杠，以說明自己標(biāo)新立異，對任何一件事情，不管是非曲直，你說好，我就認(rèn)為壞；你說對，我就說它錯，使顧客對你產(chǎn)生反感。
有的人認(rèn)為與顧客溝通的目的就是為了“互相利用”，見到可能具有購買意向的顧客就選擇多溝通，并且在進(jìn)行溝通時常注重價格，這種貪圖財利，這會讓顧客對你產(chǎn)生不信任，進(jìn)而不會選擇你的涂料產(chǎn)品。
有些人對各種事情只要與己無關(guān)，就冷漠看待，對一些顧客不聞不問，或者錯誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些顧客。
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