中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊:買房子,住新家!
多少年輕人,為了這個(gè)棲身之窩,背負(fù)了二三十年巨額債務(wù),卻不得不強(qiáng)裝笑顏生活下去……
但就你裝修一下新家的美好愿望,卻也有人早就用“狠毒”的潛規(guī)則埋伏好了,等你上鉤……
悲催吧,這就是生活。
這個(gè)悲催,先從涂料說(shuō)起——
—多樂(lè)士“家麗安抗污凈味”25公斤的油漆,在高科園裝飾城專賣店里,要價(jià)1150元。
在另一家多樂(lè)士銷售點(diǎn),980元。
而且也稱是多樂(lè)士真品,每桶都有自己編號(hào),不信,你可以上網(wǎng)查詢。
海倫路裝飾城,價(jià)格498元!
不就一桶涂料嘛!價(jià)格的“水”就這么深?!
涂料如此,其他主材水更深。
如果不懂行,作為新業(yè)主的你,很可能成為任人宰割的羔羊!
為調(diào)查裝修行業(yè)的“渾水”,8月6日到11日,記者分別以裝修業(yè)務(wù)員、裝修業(yè)主、工人的身份深度調(diào)查了青島裝修行業(yè)。
你可能無(wú)法想象——
—自稱幫你買到便宜材料的“好工人”,背地里拿了多少回扣?1000元的涂料,可以提成200元。而店老板不敢得罪這些工人,否則,真品可能被他們“說(shuō)”成是假貨,這你懂得。
讓工人幫忙買材料?不靠譜
記者在嶗山區(qū)一家裝修公司做兼職業(yè)務(wù)員,經(jīng)理自稱和高科園裝飾城各家店都有合作,可以給業(yè)主買到更便宜的材料。裝修公司幫忙給買材料靠譜嗎?他們真可以買到更便宜的材料嗎?同一型號(hào)的材料,業(yè)主買要比工人買貴嗎?
工人要回扣,顧客埋單
8月7日中午,記者來(lái)到了嶗山區(qū)高科園裝飾城。在一家油漆涂料專賣店,記者以裝修業(yè)主的身份進(jìn)行了暗訪。
“買涂料嗎?多大的房子?自己用還是幫別人買?”“剛交了房,過(guò)來(lái)看看。60多平方米的房子。”“ 那用一桶25公斤的就夠了。”“嗯,我也不懂哪種好,工人說(shuō)幫忙過(guò)來(lái)給買 ,不知道行不行 。”“都找好工人了?可別找工人過(guò)來(lái)買 。我們得給他們回扣,如果他們過(guò)來(lái),我們只能把價(jià)格往上報(bào)一點(diǎn)。”
“但是工人說(shuō)能買到更便宜的,說(shuō)和高科園各個(gè)店面都有合作。”“他們有回扣。要不然,他們就推薦質(zhì)量差的,價(jià)格便宜的。型號(hào)之間都差不多,幾百塊的,你也看不出來(lái)差別。”在店里,一會(huì)又進(jìn)來(lái)一名買涂料的,店老板的第一句依然是“自己用,還是裝修公司買?”
在另外一家賣各種輔料的店里,店老板一聽(tīng)記者想找工人代買,立刻建議說(shuō),“可別找工人買 。我們這里也有工人,你要哪種材料,讓他們幫你施工就是了。工人買材料都是要回扣的,要不就選價(jià)格便宜的。反正,他們必須有好處。”而這種回扣最終還是由業(yè)主來(lái)埋單。
材料店不敢得罪工人
8月11日,記者又來(lái)到了海倫路附近的一家乳膠漆專賣店,他們銷售的是青島當(dāng)?shù)匾患胰槟z漆廠的產(chǎn)品。“多大的房子?”“70平方米吧。”“就用這個(gè)挺好,300元一桶 ,就夠了。”“沒(méi)有多樂(lè)士的嗎?”“我們是廠家的直銷店,多樂(lè)士的現(xiàn)在假貨挺多的,我們產(chǎn)的也挺好的。中間省去很多環(huán)節(jié),價(jià)格很便宜。”
隨后,記者又來(lái)到了另一家經(jīng)營(yíng)多樂(lè)士乳膠漆和防水材料的店面。當(dāng)?shù)弥浾咝沦I的房子正在裝修時(shí),女服務(wù)員向記者推薦說(shuō),“防水做了嗎?高科園那邊都用我們的防水材料,周邊小區(qū)也用我們的材料。找工人了嗎?我們這里也有工人。”
“找了,工人說(shuō)過(guò)來(lái)幫忙買 ,我先看看。”“你可別找工人。你們一起過(guò)來(lái),我們得給工人回扣。這部分錢只能從材料錢里出,我們不出,吃虧的是你。我們也不希望讓工人過(guò)來(lái)買 ,也得罪不起,沒(méi)辦法的事情。離不開(kāi)他們,如果不給回扣,就麻煩了;仡^,即使我們賣的是真品,他們也說(shuō)是假貨,然后鼓動(dòng)業(yè)主過(guò)來(lái)討說(shuō)法,說(shuō)不清楚的事情。”
在城陽(yáng)區(qū)從事門窗安裝經(jīng)營(yíng)的王先生向記者坦言,“這里面問(wèn)題很多。就說(shuō)買門窗,工人去買 ,肯定先考慮業(yè)主的預(yù)算。在預(yù)算范圍內(nèi)買 ,然后拿點(diǎn)回扣。業(yè)主如果有時(shí)間,還是自己買最好了。”
真品假貨摻起來(lái)賣
在高科園裝飾城一家多樂(lè)士專賣店里,記者看到,各種型號(hào)、不同重量的多樂(lè)士擺滿了貨架。“在咱們店里,不會(huì)買到假貨吧?”“放心吧,每桶都有自己的編碼,你上網(wǎng)查就行了,也可以撥打廠家的電話驗(yàn)證一下。”店老板告訴記者,“我們是廠家的專賣店,里面的店正在裝修,裝修完了就搬過(guò)去。”
8月10日,記者聯(lián)系到了多樂(lè)士山東地區(qū)(濟(jì)南)的聯(lián)系人。“青島這邊,哪幾家店買的乳膠漆是真的?我怎么感覺(jué)買到的是假貨。”“青島的店挺多的。廠家只是負(fù)責(zé)供貨,我們供的貨肯定是真的。其他有假貨我們也管不了。”“你們之間沒(méi)有隸屬關(guān)系?也就是說(shuō),他們也可能進(jìn)別的貨?”“沒(méi)有隸屬關(guān)系。”
在海倫路裝飾城 ,一名店老板告訴記者,“乳膠漆假貨肯定是存在的,多樂(lè)士的也有。我們這里的都是真貨。有的店可能會(huì)摻起來(lái)賣,有的是真品,也有假貨。賣的10桶里面,可能有1桶是假的。我們的沒(méi)問(wèn)題,可以拿到工商部門檢測(cè)。”
8月10日下午,記者以裝修業(yè)主的身份咨詢了多樂(lè)士青島辦事處。“我在高科園裝飾城買了一桶多樂(lè)士乳膠漆,不知道是不是假的。”“我們?cè)谘b飾城有專賣店,你得告訴我在哪個(gè)店買的,我們不否認(rèn)高科園里面有假的多樂(lè)士,假的我們管不了。”
青島只有7家專賣店
青島7區(qū)內(nèi)的裝飾城,幾乎都有銷售多樂(lè)士的材料店,很多店面都打著多樂(lè)士專賣店的旗號(hào),在店牌子上寫著“多樂(lè)士”,然而青島到底有幾家多樂(lè)士專賣店?幾經(jīng)周轉(zhuǎn),記者聯(lián)系到了多樂(lè)士中國(guó)官方。據(jù)介紹,目前,青島有7家專賣店。分別是多樂(lè)士形象店,在青島市高科園建材市場(chǎng)M-16號(hào);高科園多樂(lè)士形象店,在高科園建材市場(chǎng)N-23號(hào);青島光輝城陽(yáng)區(qū)和陽(yáng)路多樂(lè)士專賣店,在城陽(yáng)區(qū)和陽(yáng)路451號(hào);青島錦澤源四方裝飾城專賣店,在四方裝飾城B7-01號(hào);青島開(kāi)發(fā)區(qū)遠(yuǎn)大裝飾材料有限公司,在開(kāi)發(fā)區(qū)武夷山路333號(hào);山東省青島廣廈店,在嶗山區(qū)高科園裝飾城U55號(hào);山東省青島廣廈河西店,在河西建材市場(chǎng)L-15號(hào)。
除了專賣店里銷售多樂(lè)士乳膠漆,其他材料店銷售的多樂(lè)士難道全是假貨嗎?對(duì)此,8月13日下午,記者以業(yè)主身份咨詢了多樂(lè)士青島辦事處。“普通店面銷售的多樂(lè)士是不是真的?”“專賣店都是我們供貨的。其他店面也可能是真的,只要按照編碼能查到的話,就是真的。”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),裝飾城的很多店面雖然不是專賣店,但他們通過(guò)專賣店進(jìn)貨,也就是從一級(jí)代理商進(jìn)貨。
如何買到真多樂(lè)士乳膠漆?
看印刷。因?yàn)榧俚暮驼娴挠∷⒓肮に嚿嫌胁町,假桶都是小加工廠和印刷廠加工的,不可能做成和真的一樣。而且沒(méi)有真的條型碼可查詢,較容易鑒別。只須和真桶作比較即可發(fā)現(xiàn)其差異。
看包裝。正品包裝精美,小桶結(jié)實(shí),不是那種用手輕輕一按就下陷的那種盒子。另外圖標(biāo)上面的小狗本身是看不到眼睛和舌頭的,小狗是尾巴朝右躺著。而假的一般是朝左躺著,或者可以看到眼睛和舌頭。
看公司名稱。中國(guó)不存在進(jìn)口的多樂(lè)士漆,因?yàn)橥苛?裝修效果圖)運(yùn)輸是非常危險(xiǎn),成本非常高的。正宗多樂(lè)士的生產(chǎn)廠家是“卜內(nèi)門太古漆(中國(guó))有限公司”,生產(chǎn)基地只有兩個(gè),一個(gè)是在上海,一個(gè)是在廣州。
看產(chǎn)品名稱。正宗多樂(lè)士漆依檔次不同是分好多系列的,常見(jiàn)的木器漆有“倍飾易”“強(qiáng)效抗劃”等,墻面漆則有“家麗安”“家麗安凈味”“金裝五合一”“白易凈”等。而假冒產(chǎn)品則沒(méi)有這些名稱。注意,多樂(lè)士漆所有的產(chǎn)品都只有一個(gè)商標(biāo)“多樂(lè)士”。
每個(gè)環(huán)節(jié)都可能暗藏加價(jià)
當(dāng)業(yè)主逛裝飾城的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)裝修材料的價(jià)格差別都很大,不同系列的同一產(chǎn)品定價(jià)也是不同。即使是同一系列同一牌子的材料,在不同的店里價(jià)格也是不一樣。為何會(huì)有如此價(jià)格差?價(jià)格是怎么制定出來(lái)的?整個(gè)環(huán)節(jié)有什么內(nèi)幕?地板(裝修效果圖)、壁紙(裝修效果圖)、乳膠漆等是常用裝修材料,以多樂(lè)士品牌的乳膠漆為例,記者進(jìn)行了調(diào)查。
多個(gè)環(huán)節(jié)多加價(jià)
8月8日,記者查詢多樂(lè)士中國(guó)官方網(wǎng)站了解到,多樂(lè)士室內(nèi)乳膠漆各個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品介紹都很詳細(xì),然而這些產(chǎn)品并沒(méi)有標(biāo)注價(jià)格 。8月7日,在高科園裝飾城一家多樂(lè)士專賣店,記者咨詢店老板多樂(lè)士室內(nèi)漆的價(jià)格 。“是你們自己定價(jià)嗎?網(wǎng)上有報(bào)價(jià)嗎?”“廠家不對(duì)外報(bào)價(jià)。網(wǎng)上的報(bào)價(jià)不準(zhǔn),乳膠漆的質(zhì)量不能保證。”
同樣的情況,記者咨詢多樂(lè)士山東地區(qū)(濟(jì)南)聯(lián)系人,得到的答復(fù)也是,價(jià)格是店面自己定的,我們不負(fù)責(zé)定價(jià)。
“家麗安抗污凈味的多少錢一桶?”“25公斤的價(jià)格是1150元。”在高科園裝飾城專賣店里,工作人員告訴記者。在高科園裝飾城另一家乳膠漆店面,記者找到了同一款的多樂(lè)士家麗安抗污凈味乳膠漆,同樣是25公斤規(guī)格的,價(jià)格卻是900多元。
而在海倫路裝飾城,記者也找到了多樂(lè)士家麗安抗污凈味的乳膠漆 ,一桶只要498元。“店面成本不一樣,租金高了,同樣的產(chǎn)品價(jià)格也就高。也得看代理商,有的直接從廠家拿貨,有的是二級(jí)代理商。其他店面用我們的防水材料,再對(duì)外賣,肯定得加點(diǎn)錢。如果工人來(lái)買,得留出工人的那部分提成,又多了一個(gè)環(huán)節(jié)。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從廠家進(jìn)貨到專賣店,中間加價(jià)一次。然后就是二級(jí)代理商,這些店面可能還銷售其他的產(chǎn)品。到業(yè)主手里之前,可能還會(huì)有裝修公司或者工人從中拿提成。
銷量好廠家給返點(diǎn)
都是多樂(lè)士專賣店,都是一級(jí)代理商,同一款的乳膠漆為何仍有價(jià)格差?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,記者以購(gòu)買者的身份咨詢多樂(lè)士濟(jì)南地區(qū)一位負(fù)責(zé)人。“都是專賣店價(jià)格有差異也很正常。每家專賣店的銷量情況不一樣,賣得多 ,返點(diǎn)就多 ,價(jià)格就能低一些。如果賣得少,返點(diǎn)就少,價(jià)格可能高一些。”對(duì)方介紹說(shuō)。
其實(shí)不單是多樂(lè)士存在這樣的情況。“門窗(裝修效果圖)、鋁合金等材料,也都有返點(diǎn)。中間商可以拿到兩方面的利潤(rùn),一個(gè)是業(yè)主那邊,一個(gè)是廠家那邊。這也算是潛規(guī)則吧,廠家得靠銷售商賣貨,返點(diǎn)比例不好說(shuō)。”在城陽(yáng)區(qū)從事門窗安裝工作的王先生向記者透露。另外,在調(diào)查中,記者了解到,很多店面還推出套餐服務(wù)。“我們有自己的施工隊(duì),你不用再找工人了。裝修公司就是中介,給個(gè)設(shè)計(jì)方案。其余的材料和工人都不是自己的,買材料,雇工人。中間多了這個(gè)環(huán)節(jié),你得多花錢。”海倫路裝飾城一家材料店老板說(shuō)。
先定價(jià)格,別信口頭承諾
“裝修行業(yè)的淡季旺季差別很大。今年青島集中交房的小區(qū)比較多 ,眼下競(jìng)爭(zhēng)就很激烈。裝修公司比較流行推出套餐服務(wù),材料店會(huì)推出各種優(yōu)惠。新業(yè)主肯定得找裝修公司,進(jìn)行設(shè)計(jì)等。對(duì)于套餐,必須把價(jià)格定下來(lái),材料價(jià)格也是如此。正常情況下,對(duì)于個(gè)別材料,裝修公司會(huì)說(shuō)價(jià)格暫定,每天的價(jià)格不一樣,到時(shí)候主動(dòng)權(quán)都在裝修公司這邊。”城陽(yáng)區(qū)一家材料中間商老板王陽(yáng)才(化名)向記者透露,“裝修材料都是打品牌旗號(hào) 。業(yè)主裝修也不能單是看品牌 ,現(xiàn)在假冒產(chǎn)品非常多。乳膠漆方面,多樂(lè)士也有假貨。地板、壁紙更不用說(shuō)。”
“工人一般自稱行家,樂(lè)意幫業(yè)主買材料。其實(shí),工人拿提成也是現(xiàn)在的風(fēng)氣。材料店也樂(lè)意,睜一只眼閉一只眼。還得看業(yè)主,多積累點(diǎn)裝修知識(shí),少花冤枉錢。”王陽(yáng)才介紹說(shuō)。
◎記者手記
先成專家,再裝修房子
對(duì)于裝修材料的好壞,普通消費(fèi)者大多是外行,有時(shí)候會(huì)讓工人陪同購(gòu)買。工人通常會(huì)十分認(rèn)真負(fù)責(zé)地陪業(yè)主一家挨一家地逛材料市場(chǎng),不是說(shuō)這家質(zhì)量不好,就是說(shuō)那家價(jià)格有詐。幾圈下來(lái),在業(yè)主精疲力盡時(shí),裝修工就會(huì)不失時(shí)機(jī)地推薦幾家“信譽(yù)較好”的商家,在那里,材料質(zhì)量都沒(méi)問(wèn)題,買完以后,裝修工人能得到5%到15%的回扣。
部分裝修公司在做預(yù)算時(shí),經(jīng)常會(huì)有意將一些項(xiàng)目略去,再加上一些打折的手法,這樣做出的預(yù)算肯定比其他公司要低。但由于裝修材料沒(méi)有跟業(yè)主說(shuō)得很清楚,在使用裝修材料的時(shí)候,可能使用假冒偽劣、不環(huán)保的材料,而業(yè)主一旦要求使用高品質(zhì)、環(huán)保的裝修材料,裝修公司便會(huì)要求加價(jià)。最終,得不償失的還是業(yè)主。
裝修行業(yè)的水很深,單是價(jià)格方面就夠你受的。多數(shù)套餐的報(bào)價(jià)都只含有最基本的工藝,而像拆墻、打洞、加隔墻、做防水等必備工序,都得再加錢。3萬(wàn)元的套餐,最后施工結(jié)束,你可能得花4萬(wàn)。
具體到材料方面就更是如此了。乳膠漆的價(jià)格差別很大,不能圖便宜 ,但也不能當(dāng)冤大頭,得貨比三家。裝修房子是很費(fèi)事的,業(yè)主可不能因?yàn)楣ぷ髅Χ雎粤思?xì)節(jié)。想裝修的明明白白,得先成為專家。必須熟悉裝修的各個(gè)流程,了解其中的貓膩。