中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊：
*涂料占裝修的成本不到5%，但適合的顏色卻能達(dá)到60—70%的實(shí)際裝飾效果。
*顏色一種兼具科學(xué)性和藝術(shù)人文的傳播，在建筑涂料中，色彩是一種非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕糠�，非常有價(jià)值。
*白色的墻面已經(jīng)不能適應(yīng)今天我們?nèi)绱硕嘧硕嗖噬睿覀冊(cè)倩夭坏絾握{(diào)的顏色世界里去了。
中國(guó)消費(fèi)者為何不敢“大膽用色”?
其實(shí)，中國(guó)人的骨子里始終傳承著對(duì)色彩的追求。比如說古代的廟宇、皇宮，至今我們看到故宮建筑的都洋溢著濃烈的色彩風(fēng)格。在葉慶峰看來，中國(guó)顏色用得不是很豐富，不夠大膽。即使是用顏色的涂料里面我們的選擇也受到很多限制。是什么原因讓中國(guó)的消費(fèi)者不敢大膽的用色?
比較中國(guó)涂料和印度涂料市場(chǎng)，論壇主持人王衛(wèi)星首先給出一組數(shù)據(jù)：中國(guó)建筑涂料大概是印度建筑涂料的3倍，但市場(chǎng)上擁有的調(diào)色機(jī)印度是中國(guó)的5倍，而且印度大部分是全自動(dòng)的調(diào)色機(jī)——也就是單位調(diào)色量中國(guó)消費(fèi)者是印度消費(fèi)者的1/10都不到。在王衛(wèi)星看來東方文化的內(nèi)斂，以及家庭團(tuán)體的集體性，確實(shí)扼殺了顏色的變化，“可能爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、孩子都要參與意見，這時(shí)候最保守的顏色可能是淺色或者是白色，這是文化層面的因素。”更深層的原因王衛(wèi)星認(rèn)為是：中國(guó)的涂料廠往往由技術(shù)負(fù)責(zé)人把關(guān)，而在印度其涂料質(zhì)量并不比中國(guó)好，但涂料行銷卻比國(guó)內(nèi)強(qiáng)得多。這是因?yàn)橛《韧苛仙a(chǎn)是以市場(chǎng)和銷售為導(dǎo)向性的。這次我們關(guān)注涂料色彩營(yíng)銷的另一個(gè)方面。王衛(wèi)星認(rèn)為另一個(gè)重要的原因是由于涂料色彩應(yīng)用和銷售模式上存在差距，比如說色彩選擇輔助工具不夠?qū)I(yè)，以及色彩營(yíng)銷培訓(xùn)的欠缺。“盡管我們看到許多建筑涂料企業(yè)都有自己的選色卡，但往往最后客戶選擇白色，這因?yàn)樗麄儗?shí)在沒辦法判斷家里最后出來的是怎么樣效果。我們需要一種可視化的方案或者工具來替代簡(jiǎn)單的一本千色卡。”
目前國(guó)內(nèi)建筑涂料調(diào)色推廣難的另一原因是所使用的內(nèi)墻膩?zhàn)淤|(zhì)量不過關(guān)，華東地區(qū)有些涂料還在使用膠水，“包括上海，你看房子這么貴，但可能90%以上膩?zhàn)邮遣荒退牧淤|(zhì)產(chǎn)品。不能保證涂料調(diào)色后DIY的效果。”徐凱斌說。
王華認(rèn)為，除了膩?zhàn)右蛩匾酝庖酝�，色漿安全性能也是涂料調(diào)色的一個(gè)需要考慮的重要環(huán)節(jié)。“至今為止我想中國(guó)色漿安全性還沒有有很嚴(yán)格的國(guó)標(biāo)，只是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)�？傮w來說沒有達(dá)到較高的控制標(biāo)準(zhǔn)。”同時(shí)王華還指出，中國(guó)消費(fèi)者不敢用色的另一大因素是在涂料色彩的使用上將內(nèi)外墻色系混用，造成嚴(yán)重的褪色，對(duì)于顏料技術(shù)和顏料科學(xué)的理解不夠深刻，從而導(dǎo)致下次使用中“不敢用色”，如出惡性循環(huán)，導(dǎo)致減少了顏色的使用。
實(shí)際上色彩在不同的涂料表面效果有很大的差別。目前，國(guó)內(nèi)技術(shù)方面可能總是流行用亞光的顏色，其實(shí)色彩用了高光的顏色更加漂亮。在陳冬紅看來：技術(shù)總是向著市場(chǎng)，由市場(chǎng)來領(lǐng)導(dǎo)，很多的涂料廠家也是只做一些亞光的和內(nèi)墻的涂料顏色，這也阻礙也建筑涂料色彩的推廣。而來自的一項(xiàng)數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一觀點(diǎn)。李鋒介紹，在中國(guó)建筑涂料95%是亞光，只有不到5%的半光，實(shí)際上幾乎沒有高光，外墻涂料95%是亞光。實(shí)際上，印度涂料的色彩選擇、色彩創(chuàng)造領(lǐng)先于中國(guó)。
中國(guó)涂料色彩營(yíng)銷存在巨大空間
南京天祥涂料從幾年前開始一直有出口涂料業(yè)務(wù)，在這5、6年間，徐凱斌感受深刻的一種現(xiàn)象就是：在新西蘭、澳大利亞這些涂料非常發(fā)達(dá)的國(guó)家，所有的涂料業(yè)要有調(diào)色機(jī)、所有的漆都要調(diào)色。而在中國(guó)，只有像立邦、多樂士在中國(guó)的零售店不是所有品種調(diào)色，僅僅是高端漆調(diào)色。“最讓我感到吃驚的是：在國(guó)外，天花板要用專門的涂料，不能用普通的墻面漆，最關(guān)鍵的是，天花板都要調(diào)色，這跟我們國(guó)內(nèi)的情況完全不一樣”。
新西蘭國(guó)家不大，基本上每個(gè)涂料廠都有工程師專門做顏色設(shè)計(jì)。“而在國(guó)內(nèi)目前頂多是一些國(guó)際性的公司可能有，也可能沒有，這就是很大的差距。”徐凱斌說。
據(jù)賴華介紹，目前國(guó)外市場(chǎng)，特別是歐美市場(chǎng)，有顏色的涂料約占涂料銷售額的80%以上，而在中國(guó)市場(chǎng)，這項(xiàng)數(shù)字不到10%。“中國(guó)涂料色彩營(yíng)銷市場(chǎng)存在著巨大的消費(fèi)潛力。“對(duì)于我們建筑涂料市場(chǎng)來說，消費(fèi)者在選擇顏色時(shí)感覺到色彩選擇很不安全，找不到適合自己的和諧配色，這需要專業(yè)的設(shè)計(jì)師和色彩系統(tǒng)去做配比。”賴華說。“記得我們?cè)谑昵敖邮苓^專業(yè)的色彩培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)曾經(jīng)有一個(gè)設(shè)計(jì)師談過這個(gè)問題，在家庭的用色方面不要超過三種顏色，否則看起來很混亂。但實(shí)際上在美國(guó)市場(chǎng)和法國(guó)市場(chǎng)，包括意大利市場(chǎng)五顏六色，顏色是一種感覺，代表一種文化。”賴華認(rèn)為，只要能夠配合得很協(xié)調(diào)，可以大膽用色，不要被某一種理論所禁錮。
以內(nèi)墻涂料配色來看，國(guó)外喜歡用大紅、甚至大綠來做內(nèi)部臥室。但中國(guó)人多會(huì)選擇白色，或者是比較淺的黃色。經(jīng)過多年的色彩消費(fèi)推廣，我們看到亞洲一些從酒店、娛樂場(chǎng)所做起已經(jīng)用了非常大膽的顏色。慢慢地消費(fèi)者也將開始接受更多的顏色選擇。
其實(shí)色彩行銷可以讓裝飾涂料的整個(gè)蛋糕做大，這也是國(guó)外每個(gè)廠家都愿意積極參與的根本原因。用白色或者淺色這種相對(duì)“雋永”的色彩，消費(fèi)者可以8-10年不考慮重涂。而如果用到個(gè)性化的色彩，隨著年齡，經(jīng)濟(jì)，文化的變化，消費(fèi)者2-3年就有“換換顏色”的想法。這樣，裝飾涂料的消費(fèi)量就因個(gè)性化的色彩的使用而成倍數(shù)地增加了。CCA王衛(wèi)星再次給出了色彩行銷的理論基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)。
“我們要讓消費(fèi)者對(duì)涂料的色彩選擇過程變得更加簡(jiǎn)單。”葉慶峰認(rèn)為：消費(fèi)者可以不懂色彩，但可以通過色彩測(cè)試來選擇他合適的顏色，以及“631”的法則，可以深入淺出地給消費(fèi)者指導(dǎo)。PPG的色彩指導(dǎo)50年前就有了，只是5年前才引進(jìn)。最近，PPG結(jié)合蘋果手機(jī)推出了一款色彩軟件，消費(fèi)者對(duì)所見到的色彩通過手機(jī)拍照，就能迅速找到對(duì)應(yīng)的PPG涂料色卡編碼，同時(shí)還有一些搭配建議，可以幫助消費(fèi)者快速找到自己喜歡的顏色。
產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)是打開涂料通往色彩王國(guó)的金鑰匙
“為什么今天中國(guó)家庭墻面使用的色彩這么少?最重要一點(diǎn)是我們的設(shè)計(jì)師，以及終端用戶對(duì)用色沒有信心，不知道刷出來好不好看，這些顏色和家具搭配好不好看。”NCS陳冬紅舉例說：只要色調(diào)一致，搭配起來都非常好看。但這需要有色彩的知識(shí)。對(duì)于涂料從業(yè)人員來說，首先自己要成為色彩的專家，這樣才可以指導(dǎo)客戶更多地使用色彩。毫無(wú)疑問，有更好的色彩，才會(huì)使得我們的生活更好，生活素質(zhì)也會(huì)更高，這也是今天的責(zé)任。
據(jù)李鋒介紹杜邦做過一次咨詢調(diào)查：目前零售店每天至少能生產(chǎn)30至50個(gè)調(diào)色產(chǎn)品。但一般中等規(guī)模的涂料店有半自動(dòng)，或者是完全手動(dòng)的設(shè)備，總體來說調(diào)色水平較低的。“通過色彩聯(lián)合推廣，從涂料廠，帶動(dòng)設(shè)計(jì)師以及消費(fèi)者我們需要讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游對(duì)顏色定位、理解有更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。”
隨著更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性的80后進(jìn)入買房大軍，這些年輕的消費(fèi)者非常愿意嘗試將房間刷成自己喜歡的色彩。作為本次論壇特別觀察員，以及消費(fèi)者的代表，傅智慧分享了自己裝修過程中如何為新房選擇四種顏色涂料的經(jīng)歷。涂料自身一個(gè)特點(diǎn)就是“重涂”，即使墻面選錯(cuò)了顏色，或者一定時(shí)間后不再喜歡墻面的色彩，消費(fèi)者可以選擇重涂。這比敲掉瓷磚或者其他裝飾材料要簡(jiǎn)單得多。“不要怕選錯(cuò)顏色，就怕不選顏色。色彩營(yíng)銷將是建筑涂料市場(chǎng)發(fā)展的另一個(gè)引擎”。傅智慧表示：涂料流行色是一個(gè)文化層面的體現(xiàn)，對(duì)于消費(fèi)者來說，她們除了購(gòu)買涂料，還需要通過涂料購(gòu)買的過程，獲得一個(gè)簡(jiǎn)單、容易、選擇搭配涂料的的配套工具，或者是咨詢服務(wù)。
天祥涂料作為中國(guó)第一家色彩系統(tǒng)用戶的如今在工廠調(diào)色方面有著成功的案列。據(jù)了解，天祥發(fā)展至今沒有做過一桶大缸調(diào)色的顏色，所有的顏色都是通過調(diào)色機(jī)，并通過工廠和車間自動(dòng)化調(diào)色系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。王衛(wèi)星認(rèn)為，天祥涂料能夠把顏色做到清潔化生產(chǎn)，并成為工廠庫(kù)房調(diào)色的楷模，其發(fā)展也為中國(guó)民族涂料行業(yè)色彩的典范。王衛(wèi)星表示涂料市場(chǎng)要更加注重于消費(fèi)者的互動(dòng)。比如說色彩工具，定位可很高，但著手要降低。“做成工具化、可視化、數(shù)字化、可推廣就可能就是解決涂料顏色推廣問題，并能讓老百姓容易應(yīng)用。讓涂料廠商專注涂料生產(chǎn)與開發(fā)，專業(yè)的色漿供應(yīng)商把色漿做得更好，成為涂料廠的專業(yè)幫手。產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，自由用色，共鑄精彩!
