中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊：
當(dāng)馬虎消費(fèi)者遇上粗心店家，購(gòu)買了過(guò)期油漆該咋辦?
日前，臺(tái)州(樓盤(pán))市黃巖區(qū)的陳先生裝修墻面半個(gè)月，結(jié)果發(fā)現(xiàn)乳膠漆早已過(guò)期。當(dāng)他向店家交涉要求更換時(shí)，店家卻予以了拒絕。陳先生只好求助于黃巖市場(chǎng)監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心。
據(jù)了解，這批油漆是陳先生到店家提取的，提貨時(shí)店主正忙其他事務(wù)，導(dǎo)致錯(cuò)拿店內(nèi)同個(gè)品牌的過(guò)期漆。雖然店家并非主觀故意銷售過(guò)期油漆，但是拒絕給予客戶賠償?shù)淖龇▍s是毫無(wú)道理的。經(jīng)過(guò)工作人員耐心調(diào)解，店方認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤，同意退還過(guò)期油漆，并賠償裝修工錢(qián)及清理費(fèi)用5000元。
黃巖區(qū)消保委提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)買前要仔細(xì)查看商品標(biāo)簽信息，防止購(gòu)買錯(cuò)誤的或不合格商品;購(gòu)買時(shí)索要并妥善保管購(gòu)物票據(jù)等憑證，若發(fā)生消費(fèi)糾紛，應(yīng)及時(shí)撥打12315，維護(hù)自身合法權(quán)益。
