中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊:
第一站:武漢
唐代大詩(shī)人李白在《與史郎中飲聽黃鶴樓上吹笛》詩(shī)中寫道:一為遷客去長(zhǎng)沙,西望長(zhǎng)安不見家。黃鶴樓中吹玉笛,江城五月落梅花。從此江城成為武漢的代稱,F(xiàn)代武漢飛速發(fā)展,涂料行業(yè)隨之大放異彩,筆者10年前曾在湖北涂料行業(yè)打拼,今日再臨江城,又有何發(fā)現(xiàn)呢?
“批發(fā)中心”往“區(qū)域精耕”轉(zhuǎn)型
隨著我國(guó)流通領(lǐng)域的現(xiàn)代化程度不斷提高,武漢建材批發(fā)市場(chǎng)面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化,不少批發(fā)市場(chǎng)出現(xiàn)了批發(fā)交易額下降、市場(chǎng)輻射功能弱化甚至“有場(chǎng)無市”等現(xiàn)象。以武漢最大的涂料批發(fā)市場(chǎng)——舵落口建材市場(chǎng)為例,市場(chǎng)內(nèi)商鋪林立,建材專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)占地36萬平方米,匯集了10萬多個(gè)建材品種、100多個(gè)知名建材品牌。然而曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的建材市場(chǎng)“航母”如今已是英雄遲暮,廉頗老矣。總經(jīng)銷、總代理、連鎖化經(jīng)營(yíng)的大型建材超市、倉(cāng)儲(chǔ)式建材商店、專賣店等各種現(xiàn)代流通組織形式的迅速發(fā)展,武漢建材批發(fā)中心面臨著發(fā)展模式的全面轉(zhuǎn)型。
“以前因?yàn)槲錆h物流通暢,大批發(fā)市場(chǎng)的產(chǎn)品種類齊全,價(jià)格又低,不只湖北省,周邊很多省的客戶都到武漢拿貨。05年以后,大區(qū)域大批發(fā)的生意逐漸不好做了,如今早期靠批發(fā)起家的許多老板都轉(zhuǎn)型做了其他生意。”某涂料品牌何老板告訴記者。
一部分商家賺了錢退出了市場(chǎng),但仍然還有很多新商戶邁入這個(gè)門檻較低的涂料行業(yè),涂料商戶依然是個(gè)龐大的群體,但是,他們又是如何生存的呢?
另一位在行業(yè)打拼多年劉老板透露了他的經(jīng)驗(yàn):“現(xiàn)在廠家把銷售區(qū)域劃小了,為了繼續(xù)做下去,我只好在現(xiàn)有的區(qū)域上進(jìn)行精耕細(xì)作,廠家?guī)椭野逊咒N客戶在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做強(qiáng)做大,另外還重點(diǎn)開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)。從目前看,整體銷量沒有下滑,但客戶的單產(chǎn)高,忠誠(chéng)度也提高了,我的利潤(rùn)也比較穩(wěn)定。”
記者通過采訪發(fā)現(xiàn),有劉老板這樣感受的經(jīng)銷商不在少數(shù),面臨著傳統(tǒng)批發(fā)模式的衰弱,如何通過區(qū)域市場(chǎng)的精耕細(xì)作發(fā)展下去,成為了一種無奈但實(shí)際的選擇。
問及如何在區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作,劉老板也頗為感慨。他說:“以前搞批發(fā),對(duì)店面的要求低,我十多平方的屋子能做幾百萬生意,F(xiàn)在品牌多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,先不說其他,你首先要把門店打造成樣板店,你也看到了,市場(chǎng)里的專賣店越搞越大,越搞越漂亮,無外乎就是給分銷客戶、團(tuán)隊(duì)啊樹立起品牌信心。除此之外,團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、價(jià)格、廣告等政策性東西一個(gè)都不能少,還要定期做促銷做會(huì)議,雖然有廠家的支持,但是一句話,很繁瑣很累,現(xiàn)在賺錢比以前難多了。”
也許劉老板說的只是一家之言,不過從側(cè)面我們不難看到,當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境悄悄發(fā)生改變的時(shí)候,繼續(xù)生存和發(fā)展下去的,一定是那些善于適應(yīng)環(huán)境并為之改變的人。當(dāng)武漢批發(fā)中心的優(yōu)勢(shì)慢慢消失的時(shí)候,在區(qū)域精耕市場(chǎng),無疑讓一些商家嘗到了勝利的甜味。
城區(qū)品牌三足鼎立,突破需辟蹊徑
時(shí)間流逝,有些在變,有些仍然沒變。
武漢市區(qū)的涂料零售業(yè)務(wù),仍然被立邦、多樂士、華潤(rùn)三家瓜分了80%左右的主要份額。這種情況在十多年前就已形成,能保持這樣的持續(xù)優(yōu)勢(shì),不得不為這幾家的營(yíng)銷水準(zhǔn)所折服。實(shí)際上,這正是一線品牌對(duì)中心城市主權(quán)不容他人染指的有力宣示。
記者了解的情況是,立邦、多樂士、華潤(rùn)在品牌宣傳方面的投入,在時(shí)間長(zhǎng)度和轟炸力度上也是其他品牌無法比擬的,同時(shí)在銷售網(wǎng)點(diǎn)密集度和服務(wù)質(zhì)量滿意度方面,三個(gè)品牌都構(gòu)建了很扎實(shí)深厚的基礎(chǔ),所以消費(fèi)者對(duì)這三個(gè)品牌的認(rèn)知度非常高;谶@種情況,任何一個(gè)品牌要介入進(jìn)來,需要投入更高的市場(chǎng)營(yíng)銷成本,才有機(jī)會(huì)取得一定的銷量。
武漢城區(qū)的真的無縫可插,無機(jī)可尋了嗎?帶著對(duì)這個(gè)問題強(qiáng)烈的好奇心,記者輾轉(zhuǎn)找到了一個(gè)在武漢城區(qū)經(jīng)營(yíng)涂料多年的經(jīng)銷商張總。張總告訴記者,武漢城區(qū)三足鼎立格局根深蒂固,想要在夾縫下生存并非易事。他涂料銷售額一年過千萬,有一半以上來自家具漆渠道,一部分工程漆,還有少部分是分銷、裝飾公司和油木工渠道帶來的生意。自己開了2家自營(yíng)店,單從店面營(yíng)業(yè)額來說,店面是虧本的,但總體利潤(rùn)還能平衡。張總認(rèn)為,想在武漢這塊蛋糕上切一塊嘗嘗,勢(shì)必不能急于求成。最初進(jìn)入市場(chǎng),最好能避開零售渠道,轉(zhuǎn)而發(fā)展品牌知名度要求相對(duì)較低的家具漆、工程漆等渠道。用心做好每一個(gè)客戶,讓品牌積累起一定的行業(yè)知名度和美譽(yù)度,進(jìn)而伺機(jī)開拓零售市場(chǎng),這才是發(fā)展之道。
誠(chéng)然,作為后來者,在對(duì)手不犯錯(cuò)誤的情況下,很難把別人拉下來,自己爬上去,除非自己花大價(jià)錢自己造個(gè)梯子。而對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌來說,顯然這條路很不現(xiàn)實(shí)。正如張總所說,國(guó)內(nèi)品牌不如把產(chǎn)品做好一點(diǎn),服務(wù)細(xì)致一點(diǎn),日積月累之下,方能在武漢這個(gè)大市場(chǎng)中能一展拳腳。
第二站:荊州
荊州市轄荊州、沙市、公安、監(jiān)利、江陵、松滋、石首、洪湖等8個(gè)區(qū)縣市,8個(gè)縣市區(qū)下轄103個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)!度龂(guó)演義》中“劉備借荊州”、“關(guān)羽大意失荊州”等一系列臉炙人口的故事,使荊州聞名遐邇,享譽(yù)海內(nèi)外。古老的荊州在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)下,涂料的消費(fèi)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的一面。
品牌持續(xù)推動(dòng),“進(jìn)”者為王
荊州城區(qū)主要的涂料商圈集中在藍(lán)特商貿(mào)城。藍(lán)特商貿(mào)城占地220畝,總建筑面積16.7萬平方米,有各種門店1500多個(gè),市場(chǎng)年銷售能力超過30億元。商貿(mào)城位于荊州市中心城區(qū),緊靠207國(guó)道,長(zhǎng)江港口和渡口,分為東西兩個(gè)大區(qū)。東邊的大區(qū)為中國(guó)藍(lán)特商貿(mào)城綜合建材市場(chǎng),包括一、二期工程,地處興建中的荊州長(zhǎng)江大橋橋頭東側(cè);西大區(qū)為中國(guó)藍(lán)星陶瓷建材城,地處荊州長(zhǎng)江大橋橋頭西側(cè)。在藍(lán)特商貿(mào)城里,稍有知名度的涂料品牌基本都已駐扎在此,涂料體驗(yàn)式的專賣店比比皆是,店面裝修的都比較上檔次。2012年荊州涂料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)并沒有因經(jīng)濟(jì)蕭條而降溫,一如既往的激烈。既有知名度較高的立邦、多樂士等外資品牌,也有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一路領(lǐng)跑的嘉寶莉、三棵樹等國(guó)產(chǎn)品牌,記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),從銷量上看,并非一線品牌獨(dú)霸市場(chǎng),相反一些二三線品牌也由于經(jīng)營(yíng)得當(dāng),占領(lǐng)不了不少份額。
2012年荊州市場(chǎng)如何?涂料商戶的普遍反應(yīng)是,市場(chǎng)行情較冷淡,房地產(chǎn)不景氣,廠家漲價(jià),人工成本增加,導(dǎo)致不少商家采取減少投入,降低成本的方式渡過“寒冬”。
然而,有一些商家卻把“寒冬”當(dāng)機(jī)會(huì),不退反進(jìn),2012年交了一份不俗的成績(jī)單。記者采訪嘉寶莉經(jīng)銷商張總時(shí),張總介紹說,嘉寶莉在荊州持續(xù)三年取得了增長(zhǎng),尤其在2012年市場(chǎng)比較冷淡的情況下,通過促進(jìn)裝飾公司合作,同時(shí)抓緊油木工的培訓(xùn),并且做了大量的宣傳造勢(shì),嘉寶莉才取得了逆勢(shì)增長(zhǎng)的成績(jī)。
今年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,消費(fèi)者日益理性的購(gòu)買習(xí)慣已經(jīng)初見端倪,涂料企業(yè)必不會(huì)輕易放棄荊州這個(gè)商家重地。在談及2013年荊州市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)時(shí),美涂士荊州公司季總告訴記者,2013年美涂士將持續(xù)推動(dòng)品牌建設(shè),包括新建一間美涂士旗艦店,店址已經(jīng)選定,裝修不日即將完成。同時(shí)發(fā)力拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道,依托美涂士深厚的品牌文化和全國(guó)推廣力度,借“勢(shì)”燒火,把美涂士的旗幟插遍每一個(gè)角落。
記者觀察到,不管是一線品牌還是二三線品牌,在荊州這個(gè)地盤上,守是守不住的,一些品牌暢銷了幾年,但一段時(shí)間沉寂下來,也就慢慢消失了。只有那些一直在不斷拼搏的涂料商家,困難時(shí)迎難而上,順利時(shí)乘勝追擊,才始終立于不敗之地。
第三站:荊門
荊門位于湖北省中部,東通孝感下漢瀘,與安陸、應(yīng)城接壤,距武漢市217公里;南連荊州通湘粵,與江陵、潛江、天門毗鄰,西扼宜昌接渝蜀,與南漳、遠(yuǎn)安、當(dāng)陽交界,北望襄樊達(dá)中原,與宜城、隨州相連,是溝通南北、連接?xùn)|西的重要交通樞紐,素有“荊楚門戶”之稱,歷來為兵家和商家必爭(zhēng)之地。
競(jìng)爭(zhēng)無序化,品牌需堅(jiān)守
談到荊門,就不能不走訪位于月亮湖的洪源建材市場(chǎng)。洪源建材市場(chǎng)是1999年11月份成立的,占地面積72畝,是一綜合性建筑裝飾材料市場(chǎng),同時(shí)也是涂料品牌商家的必進(jìn)之地。市場(chǎng)潛力大自然吸引了不少品牌進(jìn)駐,然而對(duì)于荊門涂料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)無序化,不少經(jīng)銷商對(duì)此均頗感無奈。
嘉麗士的劉文珍女士今年都60多了,是荊門最早經(jīng)營(yíng)涂料的商戶之一,雖然有女兒女婿接班照料生意,但她依舊常在店里幫忙。記者提出采訪要求時(shí),劉總很爽快地答應(yīng)了。她告訴記者,按道理說,市場(chǎng)應(yīng)該是越來越規(guī)范的,但實(shí)際上荊門的涂料市場(chǎng)越來越亂。價(jià)格亂最突出,低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)成為習(xí)以為常的事情。尤其是打著“抗甲醛”、“凈味”、“竹炭”等等賣點(diǎn)的一些品牌,也許連生產(chǎn)廠子都找不到的。“比我們這些規(guī)范的品牌價(jià)格要低得多,實(shí)際上這是坑消費(fèi)者。我做嘉麗士10多年了,從來不低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),雖然會(huì)影響一些銷量,但重在口碑,貨真價(jià)實(shí),童叟無欺,這也是這么多年,顧客信任我的原因。“她說:“做生意就是做人,不能昧了良心。”
記者走訪立邦授權(quán)店里時(shí)看到,一款立邦漆凈味產(chǎn)品標(biāo)280每桶,問及導(dǎo)購(gòu)員,為什么其他一些品牌的凈味產(chǎn)品才120,你們卻要280,能不能低一些呢。導(dǎo)購(gòu)員介紹說,現(xiàn)在市場(chǎng)上魚龍混珠的情況很多,他們保證立邦產(chǎn)品是正品,并且所有環(huán)保指標(biāo)與宣傳一致,至于別家的產(chǎn)品,需要消費(fèi)者注意辨別,以免受騙。價(jià)格上買得多才有一定折扣。
由此可見,荊門低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況是存在的,同時(shí)一些負(fù)責(zé)任的商家會(huì)善意提醒消費(fèi)者,同時(shí)也堅(jiān)守著自己品牌的價(jià)位,不輕易參與價(jià)格混戰(zhàn)當(dāng)中。
由于涂料生意門檻低,荊門市場(chǎng)潛力空間可觀,越來越多的商戶加入競(jìng)爭(zhēng)行列。近年來,荊門涂料市場(chǎng)發(fā)展速度快,消費(fèi)趨勢(shì)朝著品牌化方向發(fā)展。雖然荊門不缺乏像嘉麗士、巴德士、經(jīng)典這樣的優(yōu)秀品牌,但銷售價(jià)格卻面臨無序競(jìng)爭(zhēng)的尷尬境地。一些品牌制造“賣點(diǎn)”搶生意,不惜一再降低報(bào)價(jià),有些甚至售賣假貨。無疑會(huì)給涂料消費(fèi)市場(chǎng)帶來不可彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。這種情況理應(yīng)引起全行業(yè)的重視,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理者也應(yīng)制定應(yīng)對(duì)措施,使荊門早日走出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈。面對(duì)成品價(jià)格不斷上升,店鋪?zhàn)饨鸬扔残再M(fèi)用不斷增加,企業(yè)要與經(jīng)銷商一起堅(jiān)守原則,維護(hù)那一份來自不易的品牌美譽(yù)度。