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繼鴻昌•藝學堂涂裝技術培訓(武漢站)開班之后，2014年9月4日，鴻昌•藝學堂涂裝技術培訓巴中站也火熱開班。當天，來自巴中地區(qū)的200余位涂料精英參加了此次培訓會。
俗話說，“三分涂料，七分涂裝”。向消費者提供整體解決方案是涂料營銷的殺手锏。在這方面，跨國公司先人一步。阿克蘇諾貝爾的多樂士家易涂煥新服務和立邦的刷新服務已受到眾多消費者的青睞，這不僅為立邦、多樂士品牌添姿加彩，還為其提供的利潤附加值。
鴻昌裝修漆工程部墻藝培訓師劉支坤表示，“三分材料七分功”，由于涂料的特殊屬性，完全相同的材料、施工工具，不同的師傅做出的效果也會有天壤之別。因此，裝修過程中對涂裝效果起決定性作用的不是涂料本身，而是施工的師傅。
對于經(jīng)銷商來說，銷售的涂料是一個半成品，需要油漆工的施工人員的工作才能變成一個成品，這個特性決定在銷售施工環(huán)節(jié)的重要性，通過這樣一個環(huán)節(jié)才能讓涂料原本的性能和設計效果體驗出來，變成一個最終產(chǎn)品。要達到讓消費者滿意的效果，必須熟悉涂料性能的施工專業(yè)人員的配合。“這也是為什么今天鴻昌舉行涂裝技術培訓會的原因。”劉支坤表示。
近年來，一些涂料企業(yè)，其關注的焦點集中在了產(chǎn)品之上，而對服務的創(chuàng)新則有意無意地予以了忽略。企業(yè)的發(fā)展，依賴的是產(chǎn)品的特色和服務的特色間的良性互動，產(chǎn)品的特色是基礎，服務的特色是策略，兩者間的有效結合，才能創(chuàng)造出滿意的市場效益。做好服務是企業(yè)的一個制勝法寶。“涂料行業(yè)是最適合整體解決方案的一個行業(yè)。如果經(jīng)銷商只做‘銷售’不做‘營銷’，再好的產(chǎn)品也難以出俏，也難以贏得消費者青睞。”劉支坤表示。
有參訓學員表示，二三線涂料品牌雖然沒有一流品牌在宣傳手段、渠道鋪設上的優(yōu)勢，但其產(chǎn)品功能、質量與一線品牌的差距并不是很大，在某些細分市場中，有些二三線品牌比一線品牌還具優(yōu)勢。但為何代理二三線品牌的經(jīng)銷商在獲取利潤方面卻并沒有什么優(yōu)勢，利潤年年下降，其中很大原因體現(xiàn)在涂裝及服務基礎薄弱。如果把涂裝服務水平提高一個檔次，再改進下市場操作策略，經(jīng)銷商的利潤相信會有所提升。
會議期間，200余名涂料精英進行了實際動手涂裝操作，親身體驗不同的涂裝工藝。與此同時，鴻昌•藝學堂參訓者還進行了面對面的交流分享。
