中國新型涂料網(wǎng)訊：
“立邦為你刷新生活”，這句廣告語被廣泛傳播，該服務(wù)成為人們家裝最好的選擇。近日立邦刷新服務(wù)講師唐穎應(yīng)邀參加由中國建筑涂料協(xié)會(huì)主辦的“2014年中國建筑涂料行業(yè)年會(huì)”，為現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員進(jìn)一步解析重涂刷新服務(wù)工人的培訓(xùn)及管理體系。
立邦刷新服務(wù)講師唐穎
會(huì)上唐講師指出，要做刷新服務(wù)首先要明確3個(gè)重點(diǎn)：
首先，人。以消費(fèi)者為中心，用可信賴的行為和語言溝通。力所能及幫助客戶，用心替他們著想。
其次，產(chǎn)品。解決方案中選擇的產(chǎn)品是正確的，環(huán)保、快干。一年保修是對(duì)產(chǎn)品選擇的一項(xiàng)承諾。
再次，施工。施工是規(guī)范的，每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)流程。機(jī)械施工也是對(duì)工期和環(huán)境改善的必要環(huán)節(jié)。
