四面環(huán)山,山勢平緩,騎馬往下沖勢如破竹。武士們要保護的山村,地形全是劣勢。作為七武士的領(lǐng)導(dǎo)人,勘兵衛(wèi)是如何化劣勢為勝勢的呢?這種狀況,涂料市場區(qū)域營銷中也時常出現(xiàn)。自己先入為主的一個市場,還沒來得及“高筑墻、廣積糧”之際,更為強大的競爭對手就昂然殺入。戰(zhàn)略的攻與防,是涂料營銷人必備的決策與執(zhí)行能力?梢詮膶嵺`中總結(jié),也可以從電影和書籍中找到智慧的靈感,
黑澤明的《七武士》,打打殺殺只是外表,作戰(zhàn)思想開始站了主導(dǎo)。筆者覺得,這種以弱勝強的作戰(zhàn)思想,也可以用到涂料營銷領(lǐng)域,他山之石,攻玉還是攻瓦,全在自己領(lǐng)悟。善學(xué)者,不拘形式,善行者,不限范圍。看大師電影,學(xué)營銷戰(zhàn)略防御能力,也是一件快事。
1、作戰(zhàn)地圖顯威力
武士們進駐小山村之后,第一件事就是畫出地形圖。每戶房屋、水田、山勢、道路、細流、樹林,都一一標清。地圖出來后,防御的問題也就一目了然了。營銷的本質(zhì)也是競爭。筆者覺得,一個片區(qū)經(jīng)理到了一個新的涂料市場,也應(yīng)該學(xué)習(xí)《七武士》,花上一段時間在市場摸爬滾打,然后繪出區(qū)域競爭地圖。從高度上把握對手,主動利用對手的漏洞,就能從被動的防御中走出。
從敵人的角度思考防御。自己扎的籬笆,怎么看都很結(jié)實,而對手總是能找到可鉆的孔子。七武士的帶頭人勘兵衛(wèi),會習(xí)慣地拿著地圖問五郎兵衛(wèi):你要是山賊的話,打算從哪兒發(fā)起進攻?然后,就把此處作為防御的重點,花上更多人力構(gòu)建防御工事。
合理分配人手,用活七武士。一個武士負責(zé)一個方向,二個武士策應(yīng),勘兵衛(wèi)總指揮。武士要善于跑動,彼此之間的聯(lián)絡(luò)就會及時。正如七郎次所說:打仗就看誰跑的快,會跑的人就不會被敵人干掉。防御中需要運動戰(zhàn),兵力就能迅速合攏、迅速分開,無論敵人從哪個方向進攻,都能以最強大的力量應(yīng)對。
2、從最不放心的地方開始查起
防御工事建完了,武士的崗位分工也順利結(jié)束,是不是就可以放心了呢?勘兵衛(wèi)果然老道,他每日凌晨比查崗,而且專查他粗心大意者的崗。菊千代把手的地方,最讓人不放心,也是最先遭查。果然,凌晨中困乏不堪的菊千代,已經(jīng)在篝火旁呼呼大睡?北l(wèi)偷偷地拿走了菊千代的劍,五郎兵衛(wèi)向水中投擲了一塊石頭,驚醒中的菊千代,一邊大聲呵斥,一邊在找自己的劍,慌亂不已。這一次教訓(xùn)之后,菊千代再也不敢麻痹大意了。
吃柿子,揀軟的捏。營銷管理者也是一樣,先找到隊伍中最“軟”的人,看看他負責(zé)的市場,是不是最容易遭受致命打擊,然后才可以放心大膽地運籌帷幄。在營銷實踐中,筆者發(fā)現(xiàn):聰明的對手,一般都會先挑軟柿子捏,不在于獲取多少市場優(yōu)勢,打擊對手士氣才是首選。一堆柿子,要先挑出爛柿子、軟柿子,方能保證集體的存放期。要是等著對手挑,麻煩可就大了。
3、反客為主,先挫敗敵人銳氣
防御,不等于等著別人來打自己。秋收結(jié)束了,豐收的農(nóng)民最容易招來山賊。果不其然,山賊派了三個探子,來村里打探虛實。在山林力苦練劍術(shù)的久藏,發(fā)現(xiàn)了探子的動靜,并第一時間報告給勘兵衛(wèi)。大大咧咧的菊千代,讓探子發(fā)現(xiàn)了武士的存在。既然發(fā)現(xiàn)了,那就干脆干掉這三個山賊。
干掉三個探子后,山賊還有40余騎,而且他們肯定會來報復(fù)的。一不做,二不休,勘兵衛(wèi)決定干脆直搗賊窟?捎幸粋前提,若是干掉五個山賊,是以犧牲一個武士為代價的話,那就不合算。因為,少一個武士,山村的防御就會緊張。這一招反客為主的做法,干掉了十多個山賊,極大地挫敗了山賊的銳氣。
營銷防御,也不排斥局限領(lǐng)域的主動出擊。從對手最不看重的產(chǎn)品線、終端發(fā)起進攻,對手未必會調(diào)集核心力量應(yīng)對,自己的勝利概率就會更高。筆者認為,這種“小勝”,并沒有實質(zhì)性地影響戰(zhàn)局,可人心、人氣會被鼓舞,以弱勝強的高手,總是會抓住一切機會,挫敗對手的銳氣,揚起自己的斗志。
4、訓(xùn)練山民,全民皆兵
七個武士,在直搗山賊老巢時,不幸被火銃干掉了一個。六個武士,即將面對四十多山賊的強力沖鋒,局勢困難呀。好在,山民們已經(jīng)被發(fā)動起來,而且分成幾個小隊,由武士領(lǐng)頭,天天訓(xùn)練。訓(xùn)練的重點,不是砍殺的本領(lǐng),而在于士氣。幫助山民去除對山賊的恐懼,進而認為山賊也怕自己,是全民訓(xùn)練的一大收獲。果然,在后來的戰(zhàn)斗中,最懦弱的與平,也用扎搶干掉一個山賊。
筆者以為涂料企業(yè)也要學(xué)學(xué)《七武士》的戰(zhàn)略防御。全面營銷,全員營銷,也開始響徹于一些意識領(lǐng)先的涂料企業(yè)。可口號喊過之后,全員的營銷意識和態(tài)度依舊不給力,怎么辦?處于后方的研發(fā)、物流、生產(chǎn)人員,要輪流拜訪客戶、終端和對手,切身地感受到營銷對于企業(yè)競爭力、自己的利害的直接影響力,也認識到自己原來有兩重身份:對內(nèi)可能是技術(shù)部門,對外同樣是營銷服務(wù)部門。