根治裝修痼疾 擬出四項新標
今明兩年陸續(xù)推出其中兩項針對驗收裝修規(guī)范將被量化業(yè)主可獲精準參考。
價格低開高走、材料暗藏貓膩、工程陷阱叢生……長期以來,家裝行業(yè)亂象難以根治。為避風險,很多消費者不惜日夜監(jiān)工。即便如此,面對諸多貓膩,消費者因為缺乏專業(yè)知識而無從查缺。
讓人欣喜的是,為了治理家裝痼疾,國家相關部門將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會于今年年底至明年年初陸續(xù)推出《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》、《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》、《家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》和《居室布線設計指導規(guī)范》四大標準。其中,兩項都是針對驗收環(huán)節(jié)制定的細則和標準。
那么,這些規(guī)范具體內(nèi)容包括哪些?實施后將對家裝行業(yè)帶來什么影響?百姓是否能從中直接獲益?本期《家尚》帶您提前揭開謎底。
新規(guī) 家裝行業(yè) 將有四大標準
關于房屋驗收,除了《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》(GB50210-2001)和《建筑裝飾裝修地面工程施工質量驗收規(guī)范》兩項國標,早在2003年,北京已經(jīng)出臺了《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2003》,專門針對居室裝修工藝進行規(guī)范。
然而,隨著近年來裝修行業(yè)的迅猛發(fā)展,工藝、材質的更新?lián)Q代,該標準已漸失實用性。而前面所述兩項國標,也因未對公共場所施工和家庭裝修的要求進行區(qū)分,規(guī)范范圍過大、標準無針對性等原因,令家庭裝修處于無人問津、無人監(jiān)管和投訴無門的狀態(tài)。
由此,便形成了家裝行業(yè)無標可循、亂象橫生的現(xiàn)狀。使得消費者面對精裝房裝修和家裝公司的施工,無依據(jù)進行驗收,無標準維修。
此外,還有裝修價格低開高走、環(huán)保不達標、家中電線走位混亂等問題,也因為缺乏行業(yè)標準和規(guī)范而成為行業(yè)難以治愈的頑疾。
時至今日,終于有好消息傳出。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,國家相關部門聯(lián)合行業(yè)協(xié)會,將于今明兩年陸續(xù)推出《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》、《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》、《家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》和《居室布線設計指導規(guī)范》四大標準,對家庭裝修施工質量、細節(jié)和驗收標準進行規(guī)范。
標準 開發(fā)商應逐戶驗收住宅
據(jù)了解,由國家住建部起草和制定的《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》已經(jīng)準備就緒,正等待最后批示,預計將于今年年底或明年年初正式出臺。
該規(guī)范屬于國家級強制性標準,是我國首個針對家庭住宅裝飾裝修的驗收標準。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,此標準首次要求開發(fā)商對于住宅建筑必須進行逐戶驗收,不能再抽驗以偏概全;對于衛(wèi)生間和廚房的各種功能和主材安裝質量給出明確要求;對于住宅的上下水和暖氣水路等方面,也做了詳細規(guī)范。
屆時,無論開發(fā)商還是家裝公司,裝修時都必須嚴格按照規(guī)范內(nèi)容操作,消費者在找第三方驗收時也可以此標準為依據(jù),讓施工方對不達標的地方進行修改。如果在家庭房屋驗收方面出現(xiàn)糾紛,此規(guī)范也可作為尋求法律幫助的依據(jù)。
部分“空洞”規(guī)范被量化
由北京市住建委委托北京建筑裝飾協(xié)會起草的《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》已進入送審階段,預計于明年年初面世。
據(jù)北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會秘書長李玉潔透露,相比2003年的版本,新編審的《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》簡化了很多過時工藝,添加了當下流行的工藝和材料,并對其提出了細致要求。
更重要的是,新標準在每個章節(jié)后面都添加了相應的工藝檢測方法,以及裝修環(huán)保等要求。這些內(nèi)容都是老標準里不曾涉及的。
值得一提的是,新標準將對一些模棱兩可的老標準進行規(guī)范。“直白地說,就是把以前很多空洞化的規(guī)范進行量化,將其定準了。讓施工隊無任何擦邊球可打。”參與起草《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》的業(yè)內(nèi)人士介紹說。
以瓷磚的空鼓率檢查為例,老標準里只是提到該對此項進行驗收,但并無數(shù)據(jù)支撐規(guī)范。而在新標準里,不僅有瓷磚邊角空鼓不得超過磚的15%,空鼓塊兒數(shù)總計不得超過多少等,也做了明確規(guī)范。
“是多少就是多少,裝修公司必須按這一標準進行施工,不然消費者便可提出質疑。換言之,就是把以前的一些空話說準了。”上述業(yè)內(nèi)人士說。
據(jù)李玉潔介紹,此次新標的制定,北京建筑裝飾協(xié)會不僅匯集了北京區(qū)域所有重點家裝企業(yè)的工程骨干人員一起參與,所有的編審小組由各公司工程專家參寫,而且,歷時半年,經(jīng)過四次修正、討論,征求3家重點企業(yè)意見和5個區(qū)縣住建委的意見編制而成。目的在于,力爭將其編著成行業(yè)實用標準。
裝修布線設計有規(guī)可依
據(jù)了解,2012年7月商務部開始著手起草《家居行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》,該規(guī)范將禁止家裝公司惡意增項,且要求家居裝飾服務增項費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%,超出部分將由企業(yè)承擔(消費者主動要求增加的項目除外)。
此外,規(guī)范還提出家裝公司有義務配合消費者進行家裝完成后的室內(nèi)環(huán)境檢測,檢測項目包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等,檢測結果應符合國家標準并得到消費者簽字確認。
而由北京建筑裝飾協(xié)會牽頭起草,并已送至國家標準委員會審批的《居室布線設計指導規(guī)范》,則將使裝修過程中的布線設計有規(guī)可依。
至于該規(guī)范的實施目的,李玉潔舉例表示,以前一個居室內(nèi)的信號線、電線等到底該占哪一空間,占據(jù)多少空間才最為合理、最安全等,一直都沒有標準,全憑設計師、施工隊自覺完成。畢竟這些線路都藏在墻里,即便施工隊多繞幾個圈,消費者也難以驗明。
“當然,居室布線規(guī)范不僅會有效防止這些陷阱,同時還有很多人性化的標準涵蓋其中。”李玉潔舉例稱,比如老人住所或孩子住所,布線應該符合什么樣的標準,其位置、所用材質又有哪些特殊要求,新規(guī)都將明確。
再如,現(xiàn)在電視墻上大多還是安裝的一個兩插一個三插的面板,可實際上,現(xiàn)在很多電器電源線都是兩插的,所以安裝三插的就是一種浪費。還有,現(xiàn)在廚房里的電器通常很多,那么在廚房單做一套回路是不是更安全等,都會在新規(guī)范里有所體現(xiàn)。
據(jù)悉,長久以來,無論是國家相關部門,還是行業(yè)協(xié)會都未曾對布線設計制定過任何標準,而此規(guī)范一旦通過審批,即將彌補這一空白。
對話規(guī)范每個環(huán)節(jié)裝修才會合格
法制晚報(以下簡稱“FW”):對于“2003版”的標準,您認為在哪些方面最應該改良?
北京百萬家園監(jiān)理公司總裁許國忠(以下簡稱“許”):首先要說,《驗收標準》是對裝修結果檢驗的量化尺寸做出規(guī)范,這和行業(yè)的發(fā)展密不可分,材料的逐步優(yōu)化會使驗收標準越來越細致,越精準。這一標準應該與《施工規(guī)范標準》結合起來,對施工工序的逐步規(guī)范才能帶來驗收結果的凈化,只有施工中的每個環(huán)節(jié)都正規(guī)了,結果才會令人滿意。
關于瓷磚的驗收標準是從空鼓率、平整度、直線度、色差等多方面進行驗收的。從前的標準平整度驗收是2毫米合格,現(xiàn)在的瓷磚質量都提高了,如果還按照原來的標準驗收,基本都合格。如果以科學的角度來看待這個標準,平整度應該調整到不大于0.5毫米。
引入監(jiān)理機構保證驗收公正
FW:在裝修驗收環(huán)節(jié)中,目前有哪些問題亟須解決?
許:目前的裝修驗收都是施工單位和業(yè)主共同驗收。也就是說,由責任方和完全不懂裝修的業(yè)主驗收,其結果一定是項目驗收不全面、驗收蒙混過關。真正的驗收應該由第三方監(jiān)理單位驗收,既不代表施工單位,也不代表業(yè)主,是站在公正的立場上驗收。只有這樣才會公平公正。
FW:對于大多數(shù)百姓而言,裝修的施工和驗收都由同一家公司完成,可這種“自檢”的模式不免讓人質疑其公正性。您對此怎么看?
許:業(yè)主與裝修企業(yè)簽訂合同時,應該明確該工程的驗收標準是什么、由誰來驗收。比如,在合同里明確了應該由監(jiān)理方負責整個施工項目的質量驗收等。
也就是說,雙方在簽訂合同時就應規(guī)定由哪家監(jiān)理公司負責驗收,以及費用由誰出等問題。
先驗進場材料再驗工序工藝
FW:正確、科學的驗收程序應該注意什么?
許:在施工中不僅需要驗收裝修各項目的施工工序、工藝,也需要驗收所有進場的裝修材料及各個安裝環(huán)節(jié)。
比如,粘瓷磚項目的驗收,就應該從施工單位購進的水泥沙子開始驗收,水泥的標號是多少?有沒有過期?沙子是不是水洗沙?含土量是否超標?水泥砂漿的混合比例如何?這些都要在這時進行驗收。
開始粘貼時,瓷磚是否需要浸水?粘貼過程中灰漿是否飽滿?平整度如何?會不會有脫落的可能?這些專業(yè)性較強的項目則應該由監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主完成。
追問既無法律功效標準何以發(fā)揮作用?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在四項新標中,最受京城百姓關注的《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》,目前已經(jīng)進入審核階段,經(jīng)北京市住建委修訂,將對外公示3個月,再綜合外界所提意見進行專家評審,待各方無異議,才正式實施。
到那一天,市場亂象就會得到解決嗎?對此,李玉潔表示,雖然該標準只具有區(qū)域性指導作用,而不像新國標一樣有法律效力,但對于消費者而言,卻是一份精準的參考,使其在驗收環(huán)節(jié)有規(guī)可循,變被動為主動。
李玉潔表示,其實這4項標準在業(yè)內(nèi)人士眼中絕非“新”標,其中的道理他們都懂,而標準的出臺則是為了制約施工隊、設計師在工程中不規(guī)范的行為。
雖然業(yè)界有人提出“新標無人監(jiān)管”等質疑。但在李玉潔看來,從各公司抓起,進行深入培訓,行業(yè)內(nèi)相互監(jiān)督,同樣可使新標發(fā)揮作用。
新標準“壓身”裝修價格“被上漲”?
受新標準對施工技術、質量等方面的嚴格要求影響,坊間傳言“家裝公司將因其成本上漲,明年價格將上調”。對此,百安居工程部相關負責人表示,應該不會。
該負責人認為,對于正規(guī)家裝公司而言,新標準將更多地起到指導和規(guī)范作用,至于在施工技術和細節(jié)方面的要求,他們多數(shù)早已做到。所以,不會影響其明年的裝修價格。
但對于一些低端裝修公司和“游擊隊”而言,為達新標,成本自然會上漲,有可能影響到其明年的施工價格。