缺斤少量及夸大功能 涂料銷售貓膩
日期:2013-04-22 10:14
和覆蓋功能都是基本功能,現(xiàn)在卻被商家拿出來做了賣點。為兩項本應(yīng)該具備的功能,消費者多花了不少冤枉錢。
支招:不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,選擇相應(yīng)的產(chǎn)品,購買前咨詢專家。至于是否具有綠色環(huán)保功能,一定要有相關(guān)部門檢測報告作為證據(jù),消費者購買時一定要注意,不要一味相信'綠色環(huán)保'的宣傳語。
只銷售不服務(wù)
大部分消費者在購買涂料時只重眼前效果,而忽略了服務(wù)。商家在銷售時只有關(guān)于產(chǎn)品的介紹,而絕口不提售后服務(wù)。當墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等問題時,無處解決。廠家多半要求消費者直接與經(jīng)銷商解決,即使當時答應(yīng)上門維修,時間也會一拖再拖,最終不了了之。
支招:在經(jīng)濟條件允許的情況下,盡量選擇名牌產(chǎn)品;沒有售后服務(wù)的廠家一般以'沒必要'、'不會出現(xiàn)問題'等說法推脫;給廠家直接打電話,詢問上門維修的時間,好的廠家會承諾24小時內(nèi)上門服務(wù)。
缺斤少量
缺斤少兩、混淆容積與重量的概念外,部分涂料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商還合伙在包裝量上做手腳。一些消費者購買的涂料可能會存在短斤少兩的現(xiàn)象,但也不會回去稱重,太麻煩,而且沒有好的辨別方法。
支招:盡量挑選大的品牌企業(yè)的涂料產(chǎn)品,以保障自己的利益。另外,消費者在打開包裝后也要