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心態(tài)比指標(biāo)重要,態(tài)度比經(jīng)驗(yàn)重要
日期:2013-03-26 15:55

才的頭腦沾沾自喜。

商人接著問:老人家,假如我在你這里定制10萬頂草帽的話,你每頂草帽給我優(yōu)惠多少錢?。?br />
他本以為老人一定會(huì)高興萬分,可老人卻皺著眉頭說:這樣啊那就要20元一頂了。

商人頓時(shí)傻了眼,不由得沖著老人大叫:為什么?

老人給出了他的道理:在這棵陰涼的大樹下,沒有負(fù)擔(dān)地編著草帽,對(duì)我來說是一種享受??墒侨绻幙?0萬頂草帽,我就不得不夜以繼日地工作,不僅疲憊勞累,還有了精神負(fù)擔(dān),難道你不該為此多支付我點(diǎn)錢嗎?

沒錯(cuò),人不是機(jī)器,當(dāng)工作,人們就會(huì)尋找其他途徑來緩解這種感覺,找回狀態(tài),比如尋求加薪,就是一種十分直接的方式,如果這種要求得不到滿足,就會(huì)讓員工產(chǎn)生不滿。同時(shí),員工不滿意就會(huì)導(dǎo)致員工的心理干擾加大,態(tài)度下降,一方面會(huì)影響自己的工作,另一方面會(huì)傳遞給其他員工,影響其他員工的工作態(tài)度,甚至?xí)斐烧麄€(gè)團(tuán)隊(duì)效率下降。

我想,員工的重要性自然不必再多說,大多數(shù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者都明白這個(gè)道理,可是為什么卻對(duì)員工的狀態(tài)視不見呢?

其實(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)的問題,往往只是表象,不代表問題的原因。只有發(fā)現(xiàn)深層次的根本原因才能采取有效的措施。打個(gè)比方說,某個(gè)員工積極性不高產(chǎn)品不合格率上升,原因
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