垂直B2C品牌為何陷入困境?
日期:2013-03-27 16:38
成本高、轉(zhuǎn)化率低、VC投資降溫,只是垂直B2C電商困境的表面因素,真正的根源是對(duì)中國制造的產(chǎn)品整合能力、電商驅(qū)動(dòng)力本質(zhì)的理解力、品牌戰(zhàn)略缺失。
垂直B2C電商的商業(yè)本質(zhì),是借助電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)渠道,對(duì)中國制造的貼牌換標(biāo),并沒有改變中國制造的根性痼疾:產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造裝備、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等。
現(xiàn)有垂直B2C的商業(yè)模式,將自己變成一個(gè)渠道,而不是品牌,是在用類似C2C平臺(tái)的方式經(jīng)營垂直B2C這是垂直B2C普遍顯然困境的真正原因。
所謂垂直B2C,就其商業(yè)本質(zhì)來說,電商渠道只是其形,品牌化才是其魂。試看稍有所成的凡客、初刻、維棉等,其早期吸引消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng)力不僅是價(jià)格,還有清新的品牌風(fēng)格,有效地?fù)糁卸际邪最I(lǐng)、輕熟女的購買神經(jīng)。
當(dāng)這些B2C品牌開始品類大躍進(jìn)的時(shí)候,正是其開始失去消費(fèi)者的時(shí)候,失去消費(fèi)者的信號(hào),先是轉(zhuǎn)化率的降低,然后是流量的降低,最后都表現(xiàn)為客戶成本的增加。
更重要的問題在于,以價(jià)格優(yōu)勢吸引客戶持續(xù)購買的商業(yè)形態(tài),除了零售賣場,迄今還沒有一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品品牌成功過!被貼上低價(jià)標(biāo)簽的產(chǎn)品品牌,最后都逐漸銷聲匿跡。即使是借價(jià)格戰(zhàn)成名并最后沖洗產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的格蘭仕,價(jià)格戰(zhàn)也只是逆取、奇勝的手段,