多渠道背景下營銷失效
日期:2013-03-27 16:38
中國新型涂料網(wǎng)訊:
過去的一年,營銷行業(yè)依然熱鬧不減,各種營銷理念、營銷渠道、營銷手段、營銷實踐等紛雜交錯,不時閃現(xiàn)的營銷亮點值得肯定,但與此相對的是,更多的企業(yè)市場營銷人員開始在營銷渠道的抉擇中迷失方向,而關于營銷失效的抱怨也逐漸凸顯。面對營銷多渠道的大背景,營銷失效論的真正癥結出在哪里?市場營銷人員對此又該如何處而不驚,轉危為機?針對這些困惑,筆者以本人在郵件營銷行業(yè)的切身體會為鑒,認為,市場營銷成功的關鍵不在于某一個渠道,而在于找到一種適合自己的有效的營銷思路,這需要市場營銷人員轉變現(xiàn)有的效果不佳的營銷思路,很好地利用各種消費者希望與企業(yè)建立聯(lián)系和互動的渠道作為紐帶,把客戶與企業(yè)緊密聯(lián)系起來。2013年,市場營銷人員應拒絕浮躁與隨波逐流,轉變營銷思路,回歸營銷本質:傾聽消費者的需求。
多渠道營銷背景分析
受社會化媒體及移動化互聯(lián)網(wǎng)影響,企業(yè)的潛在消費者將越來越分散,為了抓住消費者的注意力,企業(yè)采用越來越多的市場營銷渠道。據(jù)eMarteter數(shù)據(jù)顯示,2007年,美國中小型企業(yè)平均使用3個媒體渠道;到2012年的第三季度該數(shù)值躍升至5.8個,5年時間內翻了近一倍。營銷渠道的增長給市場營銷人員帶來了