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，甚至樂意接受企業(yè)信息。一個出色的企業(yè)微博，一定是受眾每天愿意過來探訪的平臺。

既然經(jīng)過定位與內(nèi)容規(guī)劃，企業(yè)微博的運營者一定會明確自己想要吸引到什么樣的用戶。那么互動就成為可以找到并與他們建立聯(lián)系的方式。一味的自顧自的表達，忽略對受眾的尊重，這不是互動，而是傲慢。

產(chǎn)生互動的情況，及時反映和真誠對待是一個想做好企業(yè)微博的基本。當有人@或評論你之后，應該逐一查看，對于包含內(nèi)容的@及評論，給予適當?shù)幕貜?。只有心理不正常的人才熱衷自言自語，一般來說用戶肯表達潛意識都是基于能收到一定的回饋。

特別對于初涉微博營銷的品牌來說，粉絲與被@及評論的數(shù)量并不會太多，而努力回應這些用戶，才能構(gòu)成對話，以及進一步互動的可能。

對于已經(jīng)粉絲海量的用戶來說，可能無法對每一條@及評論進行回復，但對于提問、投訴、表揚等有著鮮明對話性的內(nèi)容，還是應該力求回應。



微博營銷的九大要點

1、傳遞價值

企業(yè)博客經(jīng)營者首先要改變觀念企業(yè)微博不是一個索取的工具，而是一個給予的平臺?，F(xiàn)在微博數(shù)以億計，只有那些能對瀏覽者創(chuàng)造價值的微博自身才有價值，此時企業(yè)微博才可能達到期望的商業(yè)目的。企業(yè)只有認清了這個因果關(guān)系，才可能從企業(yè)微