涂料企業(yè)年會(huì)淺談
日期:2013-03-27 16:38
,經(jīng)銷商路費(fèi)只報(bào)銷單程(這對(duì)于大部分企業(yè)來講,還是不太敢做的事情),而且手提袋中也不再有貴重的禮品,入住時(shí)不再直接拿房間門牌,要經(jīng)銷商自己去酒店交入住押金(這樣特別容易防止鎖牌遺失、房間用品遺失等現(xiàn)象)。種種小氣的行為,著實(shí)創(chuàng)新得令人佩服。但畢竟是衣食父母,這樣摳門,人家可能會(huì)不爽呀?但這個(gè)企業(yè)聰明在花小錢,省大錢:經(jīng)銷商報(bào)道時(shí),贈(zèng)送一個(gè)會(huì)議記事本,筆記本雖然只值二十塊錢,但是,真皮的封面上,赫然是印著經(jīng)銷商的名字;會(huì)議代表證,不再是老套一個(gè)吊牌加個(gè)卡片,而是一個(gè)PVC材質(zhì)的胸牌,不到三塊錢的成本,但上面竟然也刻著名字如此一來,經(jīng)銷商特有面子,那顧得上說你小氣。所以,有時(shí)候,不是花錢就好,企業(yè)要懂得四兩撥千金,花小錢博大效益,套用理論就是邊際貢獻(xiàn)大呀。
創(chuàng)新四:會(huì)務(wù)服務(wù),真正的體貼入微。
再談會(huì)務(wù)服務(wù),相信大家都認(rèn)可要做到體貼入微。大部分企業(yè)也是這么實(shí)踐的:對(duì)經(jīng)銷商鞍前馬后的。但這些仍過于簡(jiǎn)單。體貼入微是要讓經(jīng)銷商感到親如一家,感到尊重有加,而不是感到你鞍前馬后。某企業(yè)的會(huì)務(wù)策劃,在會(huì)務(wù)入住時(shí)有幾個(gè)小細(xì)節(jié),非常值得一說。經(jīng)銷商報(bào)到時(shí),都有一個(gè)業(yè)務(wù)人員全程陪同送到房間,然后才離去。經(jīng)銷商一入房