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，但是我們仍然不知道接下來該怎么辦?原因很簡單，你會發(fā)現(xiàn)今天的QQ交流處于一種很尷尬的境地，你想一下自己是不是有很長一段時間都沒在QQ上顯身了，你一直處于潛水的狀態(tài)。如果我們每個人都喜歡潛水的話，那么還有多少人愿意去QQ群呢，尤其是大家彼此之間并不熟悉，只是因為住在同一個小區(qū)就建立了這么一個群。就算真的有這個群存在，我們似乎除了發(fā)廣告也沒有其他的事情可以做，說到底網(wǎng)絡營銷沒辦法建立大眾市場，人和人之間的關系都是兩人關系，網(wǎng)絡營銷才是真正的一對一營銷。

六、E-mail郵件

沒錯，一對一營銷，E-mail是個不錯的選擇。我還真的不想丟掉宜家家居精致實用的產(chǎn)品目錄，但是當我打開電子郵箱的時候，我發(fā)現(xiàn)宜家真沒必要還繼續(xù)采取投遞目錄的營銷方式了。我收到最多的是關于服裝和圖書的網(wǎng)站信息和促銷信息，雖然我對服裝并不感冒，可是如今我的書籍已經(jīng)100%地從網(wǎng)上訂購了。卓越-亞馬遜的客服不但發(fā)郵件告訴我最近他們有什么活動，還向我推薦了幾本他們認為我會感興趣的書籍。

我問過很多建材行業(yè)的門店銷售人員，他們告訴我收集顧客的電話號碼越來越困難，當然他們有時候也會跟顧客要電子郵箱，但遺憾的是似乎沒多少人知道要了顧客的郵箱以后該怎么