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藝短期內(nèi)又難以改變，老百姓要提高飲水質(zhì)量，最佳的選擇就是購買凈化器。作為享受型的電器都能賣得這么好，涉及生命安全的凈水項目沒理由做不好！

6、您只需要抽出5分鐘，我為您做個項目介紹，了解過后您的說法可能就不一樣了！

分析：

1、認可客戶的觀點，說出自己面對這種情況的反應(yīng)，拉近與客戶的距離，減少客戶的防備心。

2、點出客戶的問題和需求，并為其提供解決辦法。

3、通過與傳統(tǒng)家電相比，說明凈水項目的前景，激發(fā)客戶的興趣點。

拒絕3：給我寄份資料吧！

應(yīng)對：

1、沒問題，我可以幫您安排。

2、但是，從您的角度來講，您都不知道是什么東西，也不知道是不是自己感興趣的，即使我給您發(fā)過去了，如果不是您想要的，也沒有意義，您說呢？

3、您讓我給您發(fā)資料也是為了詳細了解凈水，你說是不是？你對凈水行業(yè)本身不了解，資料拿到手上也是兩眼一抹黑，加上凈水行業(yè)本身就魚龍混雜，很難區(qū)分好壞，不如我?guī)湍榻B一下，您可以作個參考，最終決定還是您自己啊！

4、您把您想知道，或是您不清楚的地方都可以問我，我一定知無不言。畢竟我從事這個行業(yè)的時間比您久，了解的東西相對而言也要多一些，您說呢？

分析：

1、先肯定可以發(fā)資料，