如何化解客戶溝通中的6大拒絕
日期:2013-03-27 16:38
不要給客戶留下資料都舍不得的印象。
2、強(qiáng)調(diào)在什么都不了解的情況下就盲目要求發(fā)資料是無意義的。
3、說明凈水行業(yè)魚龍混雜,不了解行業(yè)狀況難以做到真正對(duì)凈水項(xiàng)目的考察,并強(qiáng)調(diào)自己可以為其提供一定參考意見。
拒絕4:我要和我合伙人商量一下!
應(yīng)對(duì):
1、我完全理解,合作做生意肯定需要商量。
2、當(dāng)然,你們既然已準(zhǔn)備找新項(xiàng)目做,肯定不會(huì)是心血來潮,肯定也不會(huì)是您一人的想法,一定是事先已經(jīng)商量過,而且也明確了一定的投資方向,沒錯(cuò)吧。
3、如果發(fā)現(xiàn)或找到比較好的項(xiàng)目也會(huì)時(shí)時(shí)溝通、交流,畢竟現(xiàn)有的合作生意也需要經(jīng)常溝通,合伙人對(duì)新項(xiàng)目的想法,您也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)知道,這種情況下,一般是誰作決定多一些呢?
4、您現(xiàn)在的生意是幾個(gè)人合作的?我認(rèn)識(shí)的朋友中也有很多是合伙做生意的。其實(shí),合作做生意既有好處也有壞處,在創(chuàng)業(yè)時(shí),因?yàn)橛懈嗟馁Y源、經(jīng)驗(yàn)可以借用,所以局面也容易打開,但是他們也常抱怨,當(dāng)生意到達(dá)一定規(guī)模時(shí),經(jīng)常意見難統(tǒng)一,影響決策,錯(cuò)過發(fā)展時(shí)機(jī),特別是投資對(duì)半的合作形式。不知你們是什么樣的合作形式?也遇到過這樣的情況吧。
5、合作是很好的投資形式,但必須有人起主導(dǎo)作用,遇事能作決定,否則大家堅(jiān)持