如何化解客戶溝通中的6大拒絕
日期:2013-03-27 16:38
持自己的意見,很多工作就難以開展,生意肯定也做不好。很多合伙生意沒處理好最終都分道揚鑣,各做各的生意。
6、凈水項目與你們現(xiàn)在做的生意也算是同行,不用完全重新再來,有很多資源都可以借用,對現(xiàn)有生意不佳也是一個很好的補充?,F(xiàn)在是進入凈水行業(yè)的最佳時機,市場已具一定的基礎且進入快速發(fā)展的軌道,如果錯過了時機就和您現(xiàn)在的生意一樣的情形了。您說是不是?
分析:
1、先贊成客戶的想法與做法,舉例說很多認識的朋友都是合伙做生意,拉近距離。
2、指出合伙做生意的好處與壞處,引起客戶的共鳴,促使客戶再與合伙人溝通時需要堅持自己的觀點。
3、強調凈水項目與客戶現(xiàn)有生意是匹配的,是很好的補充,現(xiàn)在是進入的最佳時機,促使客戶盡快作決定。
拒絕5:我再考慮考慮,到時和你聯(lián)系!
應對:
1、沒問題,投資一個項目肯定需要考慮,您要是什么都沒考慮,就來合作,我還不愿意呢!因為您沒考慮清楚,我們也會很辛苦,您說呢?
2、您現(xiàn)在主要擔心什么,有哪方面不清楚,不說我也不知道,說出來了,我才知道能不能幫您解決,或者我們一起想辦法解決,辦法總比困難多嘛!不解決,問題永遠還在那里,你說呢?
3、您看這樣好不好,既然想來做