淺談技術(shù)服務(wù)在涂料銷(xiāo)售中的作用
日期:2013-03-27 16:38
中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊:
近些年來(lái),我國(guó)涂料市場(chǎng)在外資、合資、國(guó)營(yíng)、私營(yíng)涂料企業(yè)展開(kāi)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn)。多數(shù)油漆廠(chǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)量、經(jīng)濟(jì)效益、利潤(rùn)都出現(xiàn)了不同程度的下滑,銷(xiāo)售市場(chǎng)也有一定的萎縮。而就在多數(shù)企業(yè)舉步維艱的時(shí)候,我司的銷(xiāo)售利潤(rùn)一路飆升,同時(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率(特別是華東區(qū)域)大幅上升。為什么會(huì)有這樣意想不到的結(jié)果呢?原因就在那些外資、合資、國(guó)營(yíng)企業(yè)如立邦、君子蘭、華潤(rùn)等知名品牌,只注重自身的品牌形象,在知名度上升的時(shí)候,忘乎所以,不在意客戶(hù)的真實(shí)需求和產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)。而我司獨(dú)有的市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)模式,有效地連接、拓展在我國(guó)木器、家具、和高檔別墅建造的市場(chǎng)。特別是在高檔木器漆如PU漆、PE漆、NC漆戰(zhàn)友一定優(yōu)勢(shì),而在出口產(chǎn)品PU和NC仿古色和透明色系列,由于我司獨(dú)到的技術(shù)支持和售后服務(wù)的完善和到位,贏(yíng)得了許多的贊賞和好評(píng)。這也帶動(dòng)了我們銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。UV漆、和水性漆在提倡綠色環(huán)保、低碳生活的今天,更是有著巨大的市場(chǎng)。究其原因,發(fā)現(xiàn)他們都是依靠自己獨(dú)具特色的銷(xiāo)售服務(wù)理念,真正打動(dòng)了消費(fèi)者,真正做到了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求,極大激發(fā)了客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。使企業(yè)與客戶(hù)形成了牢固的技術(shù)依托服務(wù)關(guān)系,牢牢地占有這部分市場(chǎng),進(jìn)