涂料營銷中處理價(jià)格異議說服消費(fèi)者
日期:2013-03-27 16:38
中國新型涂料網(wǎng)訊:
營銷學(xué)上所謂的成交,就是指顧客接受銷售人員的建議及其推銷勸說,并且立即購買推銷的產(chǎn)品的行動(dòng)過程。它是經(jīng)過雙方商談之后,共同都認(rèn)可的結(jié)果,也是整個(gè)銷售工作的最終目標(biāo)。從這個(gè)定義的理解上可以看出,成交的前提就是雙方都接受對方所開出的所有條件,并達(dá)成一致意見。而這個(gè)一致意見的達(dá)成,我們不難看出包括很多方面的內(nèi)容,比如:款式、品牌、質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等等,而這些內(nèi)容中,筆者研究發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的銷售,進(jìn)行到最后總是因?yàn)閮r(jià)格的因素而時(shí)常影響成交,因此這樣看來價(jià)格因素的確是很多家具涂料消費(fèi)者購買時(shí)的最后考慮因素,也是非常重要的因素。如此我們則可將成交重新定義為,是良好處理價(jià)格異議加最后說服消費(fèi)者。
為何在家具涂料銷售中價(jià)格異議這般重要呢?其實(shí)一般而言,絕大多數(shù)家具涂料消費(fèi)者,買房子時(shí)幾乎已經(jīng)耗盡了所有積蓄,甚至還有大筆貸款,到了真正裝修房子的時(shí)候,大都已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)相當(dāng)不景氣,資金一點(diǎn)也不寬松,而裝修的過程又比較長,非常耗時(shí)耗力花錢費(fèi)神,于是他們很希望在家具涂料的采購方面得到些許心理上的慰籍,而此時(shí)能夠給他們的最大安慰就是盡量少花錢買好東西,買多點(diǎn)東西,那么價(jià)格的因素也自然就成了他