涂料營銷中處理價格異議說服消費者
日期:2013-03-27 16:38
們特別較真的最后一道防線。
這樣仔細一分析我們發(fā)現(xiàn),如果把銷售比作是一場戰(zhàn)爭的話,那么價格因素絕對就是消費者的最后一道防線,這個陣地只要被拿下,成交也自然水到渠成了。那么針對價格陣地要如何才能拿下,怎么處理價格異議也就是我今天要和大家聊起的話題。
筆者經(jīng)過長時間對家具涂料門店的研究和走訪,發(fā)現(xiàn)從這幾個策略入手處理價格異議,能夠起到非常良好的效果,具體如下:
第一、談價格之前先塑造產(chǎn)品價值。為了在價格談判時,讓顧客對于砍價幅度的期望值盡量減小,我們必須在價格談判之前先對產(chǎn)品的價值進行良好的塑造。聲情并茂描述介紹產(chǎn)品名字的來歷,描述產(chǎn)品設(shè)計的理念,生動的講述關(guān)于產(chǎn)品的故事;介紹產(chǎn)品的材料特性,加工工藝流程,各項技術(shù)參數(shù)性能指標;總結(jié)產(chǎn)品的賣點特點,告訴顧客產(chǎn)品能幫助解決什么問題,解除什么后顧之憂等等;最后還需要引領(lǐng)顧客體驗感受產(chǎn)品,充分激發(fā)顧客的購買欲望。消費者總是在購買的時候覺得東西太貴,根本原因就是他認為不值,通過以上的策略過程,產(chǎn)品的價值塑造了起來,消費者對于產(chǎn)品有了充分的認識,內(nèi)心對于產(chǎn)品的價值也更加趨于認同,內(nèi)心的砍價期望值也跟著降低了。
第二、轉(zhuǎn)移陣地,先確定其他方面。