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員的責(zé)任和事務(wù)都要明確出來，做到哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就由哪個(gè)環(huán)節(jié)的個(gè)人承擔(dān)責(zé)任。從道具進(jìn)場、促銷到位，到促銷跟進(jìn)，以及促銷結(jié)束后的清場，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到落實(shí)到人。只有這樣，才能確保促銷活動(dòng)的執(zhí)行效果。

客情的維護(hù)

良好的客情是企業(yè)取得業(yè)績的有力保障，客情的維護(hù)工作是一個(gè)長期的工作。在節(jié)假日的促銷活動(dòng)中，賣場方面的壓力是相當(dāng)大的。因此，對于廠家業(yè)務(wù)員來說，此時(shí)客情維護(hù)的重點(diǎn)要放到體貼采購，盡可能將促銷活動(dòng)計(jì)劃得更為周祥一些，避免給賣場相關(guān)環(huán)節(jié)和人員帶來不必要的麻煩，盡力幫采購分擔(dān)一些工作上的壓力。要知道，此時(shí)廠家在工作中對采購的支持就是對采購最大的安慰。及時(shí)通報(bào)促銷活動(dòng)的最新戰(zhàn)況，總結(jié)并分析活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，這些都會讓采購對廠家業(yè)務(wù)員產(chǎn)生好感。

除了在工作上支持采購?fù)猓€要在生活上多關(guān)心、體貼采購。節(jié)假日里大家在休息，卻是采購最為辛苦和繁忙的時(shí)段。這時(shí)，采購承受的壓力也最大，此時(shí)采購最需要得到朋友的鼓勵(lì)和安慰。因此，廠家業(yè)務(wù)員要學(xué)會抓住一切機(jī)會，增進(jìn)與采購的感情。俗話說，患難見真情，這種在工作的困境中結(jié)下的友誼往往比物質(zhì)利益下的關(guān)系更為牢固。