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中國新型涂料網(wǎng)訊：

一個涂料品牌，要擁有眾多的崇拜者，擁有更多的粉絲，它必須具備兩個條件：一是擁有獨特的品牌內(nèi)涵;二是擁有相當程度的知名度。要做到這兩點，必須在一塊基板、一個圓心、兩個同心圓上下功夫。

一塊基板

即中國整體的經(jīng)濟力和信譽力。這些年來中國經(jīng)濟獲得了速度驚人的發(fā)展，但一些投機取巧的行為，破壞了中國涂料企業(yè)在國際上的影響，特別是中國的廉價涂料沖擊美國市場的時候，更影響到了中國涂料企業(yè)在國際上的信譽度，自然也會影響到了中國涂料品牌的信譽度。這塊基板是中國涂料企業(yè)共同的品牌，需要大家來一同創(chuàng)造和維護。

一個圓心

即涂料產(chǎn)品。消費者購買他們看好的產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量必須和客戶的預(yù)期相匹配或者高于客戶的預(yù)期。當消費者購買了產(chǎn)品，質(zhì)量不能達到他們要求時，他們就會對產(chǎn)品失望。

兩個同心圓

兩個同心圓，一是客戶服務(wù)，一是產(chǎn)品推廣。當涂料產(chǎn)品的質(zhì)量很接近時，提高消費者對產(chǎn)品的忠誠度非常重要的一個因素就是客戶服務(wù)。在中國涂料行業(yè)內(nèi)，由于客戶的信用沒有建立，長期以來，廠商之間，不管是從制度上、流程上都是采取懷疑態(tài)度，這和國際大品牌的服務(wù)差別很大，而最終受害的是兩頭，一頭是買了涂料無人維護