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個有趣的現(xiàn)象，許多企業(yè)都在用同樣的詞語來概括他們的企業(yè)文化，例如，團結、創(chuàng)新、奮斗、協(xié)作、求實等詞，我們在許多企業(yè)都能夠看到，但是你很快就會感覺到，這是一些完全不同的企業(yè)，也就是說，他們的企業(yè)文化的實質是不一樣的。許多企業(yè)非常熱衷于用非?；蛏铄洹⒒蛉A麗、或時髦的詞匯，通過各種形式的文本來表達所謂的企業(yè)文化，但在很大程度上這些工作都是一些用處甚微的花活，因為，他們并未在企業(yè)的神和形上達到一致。比如，企業(yè)文化的文本說：我們強調員工是企業(yè)最重要的資源！但是，企業(yè)具體的管理實踐中實際的表現(xiàn)是，極少給員工提供培訓的機會和資源，極少關注員工的能力和崗位的匹配。這種企業(yè)文化的文本不管多么華麗，不要也罷。這個時候員工只是會覺得自己受到了愚弄，當然企業(yè)也無法真正地讓員工認同這些價值觀念，認同企業(yè)。真正有效的企業(yè)文化系統(tǒng)表達是基于企業(yè)的核心假設和價值觀，使表達出來的價值觀和企業(yè)的形（即外在表現(xiàn)）達成一致。真正有效的企業(yè)文化建設是企業(yè)倡導的核心價值觀能夠轉化為管理者和員工的下意識行為，使神和形達成一致。

企業(yè)文化建設關鍵在于強化或阻斷行為成功之間的關系我們經常強調社會文化、領導者風格、企業(yè)的發(fā)展歷史等因素