新產(chǎn)品開發(fā)的“漏斗”模式
日期:2013-03-27 16:39
上市高成功率的背后就是一套行之有效的漏斗式新產(chǎn)品開發(fā)模式。據(jù)統(tǒng)計(jì),寶潔公司在全球范圍的新產(chǎn)品上市成功率高達(dá)64%以上,在中國的新產(chǎn)品成功率更是高達(dá)85%~90%。
在實(shí)際運(yùn)作中,由于新產(chǎn)品上市涉及公司的各個(gè)部門,為了使各部門通力合作,確保新產(chǎn)品順利上市,寶潔將相關(guān)的負(fù)責(zé)人獨(dú)立出來,形成專項(xiàng)小組,小組都被充分授權(quán),項(xiàng)目組經(jīng)理可直接依據(jù)數(shù)據(jù)決策,公司高層管理者只充當(dāng)支持者的角色,并給予項(xiàng)目組相關(guān)資源的協(xié)調(diào)和幫助。
寶潔同時(shí)在新產(chǎn)品上市流程中導(dǎo)入全程的項(xiàng)目管理制,通常將工作模塊拆分為80~100項(xiàng)工作任務(wù),通過一個(gè)新產(chǎn)品上市計(jì)劃對(duì)所有的任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。
新產(chǎn)品的成功源于與消費(fèi)者需求的完美契合。寶潔提出了新產(chǎn)品概念就是客戶的價(jià)值的理念,新產(chǎn)品的開發(fā)、廣告、渠道策劃等都以客戶價(jià)值為中心。
在新產(chǎn)品上市流程中,為避免全面性推廣時(shí)遭受不必要的損失,寶潔對(duì)新產(chǎn)品在12個(gè)月內(nèi)設(shè)置了4次銷售預(yù)測(cè),每一次都基于量化的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。然后根據(jù)這4次的預(yù)測(cè)反映,進(jìn)一步調(diào)整新產(chǎn)品上市的策略。而在新產(chǎn)品試銷中,寶潔通常會(huì)選擇1~2個(gè)相對(duì)封閉的城市進(jìn)行為期3~6個(gè)月的測(cè)試,然后不斷修正與調(diào)整新產(chǎn)品在全國推廣時(shí)的策略。
新產(chǎn)品開發(fā)不僅