營銷人應(yīng)有的人際素養(yǎng)(二)
日期:2013-03-27 16:39
情,或強迫別人接受自己的觀點。因為我們都喜歡按照自己的意愿去買東西,按照自己的意思去做事情。我們喜歡別人尊重我們的意愿、需求和建議,相反,一個人天天欺負(fù)營銷工作者、壓迫營銷工作者、強迫營銷工作者,營銷工作者會信服他嗎?反言之,那些平易近人的人,能把自己的身份放得很低的人,營銷工作者會不信服他嗎?也就是說營銷工作者要想強迫他人推銷營銷工作者自己東西的時候,千萬不要居高臨下,不要以為居高臨下別人就會信服營銷工作者,沒有人會喜歡被強迫作一件事情,而最好的辦法就是和風(fēng)細(xì)雨、平易近人的跟客戶溝通。