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之前有不同的做法？在對創(chuàng)業(yè)者的回答進行分析時，我們發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者在銷售上存在的四個問題及教訓。

　　更早地開始行動（Start Earlier）。這是他們最大的頓悟。許多創(chuàng)業(yè)者都希望自己之前能夠更早地銷售自己的產(chǎn)品。許多創(chuàng)始人說，如果他們之前能在一開始就嘗試更早地銷售自己的產(chǎn)品，那么便能縮短產(chǎn)品的開發(fā)時間，或者能夠更好地了解關鍵客戶對產(chǎn)品的反對理由在企業(yè)為產(chǎn)品開發(fā)砸入巨資之前。一次又一次，我們聽到創(chuàng)始人這么說，真希望能更早地開展此項調查，因為提問讓他們反思自己創(chuàng)業(yè)時忽視的關鍵環(huán)節(jié)?？傊?，更早開始行動的發(fā)現(xiàn)支持了精益創(chuàng)意行動的一個理念：建議創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造一種最少投入的可行產(chǎn)品（minimum viable product）盡快征求客戶的意見。

　　親戚不算數(shù)（Your Cousin Doesnt Count）。我們在采訪中發(fā)現(xiàn)，有相當多的創(chuàng)業(yè)者，其第一筆業(yè)務來自于家人、朋友。雖然這些交易最終為企業(yè)帶來了利潤，但是這些買家購買產(chǎn)品或服務的原因往往是出于愛、禮貌，或是義務感，而不是他們真實的需求，而且最重要的是，這些銷售通常無法為企業(yè)提供真實的信息反饋，企業(yè)無從知道真正有需求、沒有偏愛的客戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務的真實想法。雖然，能夠利用自己的關系網(wǎng)絡銷售產(chǎn)