情感消費時代 看涂料業(yè)“玩轉(zhuǎn)”情感營銷
日期:2013-03-27 16:40
滿足感,消費行為也逐漸沉淀為一種消費文化。三棵樹借助文化進行情感營銷堪稱行業(yè)經(jīng)典案例。三棵樹以創(chuàng)造健康生活為企業(yè)使命,奉行誠信、責任、學習、執(zhí)行、卓越的核心價值觀,倡導源于社會,歸于社會的共享理念,形成了全面完整的文化體系。在一次采訪中,三棵樹董事長洪杰說道:我們賣的不是油漆,而是文化!
二是情感需求與時尚潮流。
前面說到,當今消費者在購買時不僅僅為了滿足物質(zhì)需求,而且追求心理和情感方面的滿足。而一個時代的發(fā)展潮流對于人們的消費理念產(chǎn)生著重要的影響。在涂料行業(yè),綠色、低碳、環(huán)保已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢,在這一觀念的影響下,消費者購買環(huán)保涂料的需求變得極為迫切。眾多涂料企業(yè)也紛紛依此推出了凈味、抗污、節(jié)能、零甲醛等環(huán)保涂料產(chǎn)品。另外,隨著80、90后新生代成為市場消費主力,符合他們時尚、個性特點的藝術(shù)涂料逐漸備受推崇。其實,在這兩種現(xiàn)象中,消費者的購買行為更多的是受精神因素的促使,消費者買的不是產(chǎn)品,而是潮流、時尚和個性。
三是情感需求與產(chǎn)品的品位藝術(shù)。
在情感消費時代,人們在購買時不單取決于理性選擇,還取決于心理和情感因素,而產(chǎn)品的品位和藝術(shù)是其中的重要一項。在國內(nèi),亞士漆國色天香系列漆